154 359 отзывов о банке «Т-Банк»

Специалист отлично проконсультировал, подобрали нужные решения, отлично знает продукт. Говорили по поводу общих продуктов, связанных с передачей данных в налоговую и законодательством. Также говорили про нововведения относительно торгового эквайринга, такие как пейтуфон. Оператор К-ев Даниил, 26.04.2023 около 9:00.

Наша фирма является клиентом банка Тинькофф, работаем с менеджером Б-вым Александром, благодарим его за профессионализм, внимательность, все грамотно, терпеливо обьясняет, очень комфортно работать с такими людьми . Хотим выразить свою благодарность Александру а также руководству банка за подбор таких компетентных сотрудников! 

Хочу выразить огромную благодарность, менеджерам премиальной поддержи! Такого сервиса я не видела ни в одном банке! На днях я подключила премиальный сервис и мне нужно было заново установить приложение, не могла скачать. Написала в поддержку и менеджер Юлия решила мою проблему за пару минут. 

Хочу отметить вклад каждого менеджера, так как у меня было много вопросов. Менеджер Дарья рассказала как я могу пройти в бизнес зал, что для этого нужно, сколько у меня проходов и т.д

Другая девушка, тоже Дарья, рассказала условия страховки для путешествий. На примерах объяснила как она работает, что нужно сделать для продления, но самое для меня главное, что в эту страховку могу добавить детей.

Меня проконсультировали так, что ни осталось ни одного вопроса, все условия прозрачны и понятны. Ни за что доплачивать не нужно. Хочу выразить огромную благодарность каждой девушке! Тинькофф вы просто лучшие! 

Обратился за компенсацией покупки билетов не через сайт тинькофф, а напрямую у авиаперевозчика, т.к. в приложении банка билеты были, а потом исчезли.. но места были, ещё.. так вот согласовали кэш-бэк в размере, как по программе лояльности. В другой раз: купил подписку яндекс, а на следующий день появилась возможность за это получить кэш, как за покупку у партнёра банка тинькофф. Не смотря на то что а на день раньше чем старт Акции -согласовали возврат 20%! Отдельное спасибо моему персональному менеджеру: Виктории К-вой за положительное решение вопросов и оперативность.

Я по акции приведи друга - привела друга по ссылке, но так получилось, что друг оформляя карту Тинькофф не смог оформить по ссылке, что то слетело.. а карту оформили.. Мы оба написали об этом в чат)) и нам сделали исключение - бонусы за акцию - Приведи друга- нам начислили обоим❤️❤️❤️Спасибо Огромное Тинькофф- то , что он есть!!! Это очень классно!!! Всегда помогает и решает в пользу клиента❤️❤️❤️

Хочу поблагодарить С-ву Ксению из отдела помощи при финансовой проверке за доброжелательность, профессионализм и высокий уровень сервисе в обслуживании меня как клиента банка! Все подробно объяснила и на все вопросы ответила, с огромной добротой и искренней заботой! после решения вопроса ещё раз позвонила, лично оповестила, хотя я как раз сообщения о решении еще и не видела! спасибо огромное ещё раз❤️

После открытия счета сразу связался со мной ПМ Г-н Альберт и на основании моих потребностей объяснил как и что делать. Через определённое время (по предварительной договоренности) договорились о он-лайн встрече, на которой ответил на возникшие вопросы (объяснял подробно, грамотно и с разных сторон, что помогло мне лучше понять- за что Альберту отдельное большое спасибо). Курировал меня несколько месяцев, созваниваясь и отвечая на возникающие вопросы. Всегда был на связи. Вежливый, терпеливый, квалифицированный сотрудник. 

При отправке декларации в налоговую через мой личный кабинет произошла ошибка в связи с реорганизацией моей ФНС. Об этом мне сообщили из службы поддержки в чате поддержки в приложении Бизнес от банка Тинькофф. Сотрудники банка выгрузили декларацию мне для ознакомления, после чего сотрудник банка Сергей (внутренний номер 691****) объяснил мне по телефону в течение 10 минут как я могу ее подписать в приложении MyDSS 2.0 и отправить в налоговую. В течение дня после отправки налоговой декларации выяснилось, что декларация была принята налоговой. Благодарю сотрудника Сергея и бухгалтера Л-ва Ярослава за оказанную мне помощь!

Тмоя мама пытается взять автокредит,рассматривают уже вторую неделю, сначала говорили одобрено назначили встречу без предупреждений встречу отменили и теперь каждый день говорят одно и тоже что завтра с вами свяжутся, кредит одобрили и он находится в обработке но уже вторая неделя пошла....поэтому незнаю что они там обрабатывают уже три машины которые мы нашли их уже давно продали, хорошо что залог не вносили что бы машину не продавали 

Благодарю Б-ву Анастасию в чате поддержке. Очень оперативно помогла подключить онлайн заявки и ответила на все вопросы и подробно все рассказала. В начале у меня некорректно отображалось поле и я не могла сориентироваться, на Анастасия быстро поняла проблему и помогла)) https://skr.sh/sKmQYZ6mwI9?a