178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Консультировал мужчина, к сожалению не запомнила его имя, но объяснил всё подробно на все вопросы ответил и чётко ясно и понятно, овторяе информацию о кредитном продукте и возможностях вывода средств на счёт, а также о комиссии и другом столько раз сколько нужно было чтобы я наконец-то поняла)) благодарю

Спасибо вам огромное за такую выгодную карту!! Кэшбек очень огромный. Само приложение работает очень быстро, не лагает. Поддержка очень быстро отвечает и всегда рада помочь. Само приложение очень лёгкое для использования. Я порекомендовал эту карту многим своим друзьям, и все рады. Функция инвестиции просто бомба!! Спасибо вам за такую прекрасную карту 

Здравствуйте. Вот я уже пол года с Тиньков бизнес, я думаю что это лучший банк для предпринимателя. Почему - да потому что всё просто и оперативно. 

1. Деньги поступают моментально. Эта далеко не во всех банках, знаю о чём говорю(есть ещё два банка). 

2. Оперативная поддержка всегда, быстро, помогут сформировать правильно счёт.. 

3. Простота, в других банках всё сложнее от открытия ИП до платежей... 

4. Стоимость обслуживания а она реально дешевле всех банков. 

Вывод прост - зачем все эти сложности в других банках, когда вот есть лучше, ребята стараются и все важные 4 пункта выполняют, лучше, быстрее и дешевле всех... Отдельно хочу поблагодарить сотрудника Никиту(отдел Веб), молодец всегда поможет, подскажет и быстро ответит.. Молодец... 

ЗЗ

Банк арестовал зарплатную карту, после моего обращения и направлеиия номера постановления об отмене взыскания (от ФССП) в онлайн чат а так же направил информацию и документы подтверждающие мою оплату задулжности около месяц назад , в ответ заблокировали в онлайн чате и приостановили действия все кредитных продуктов.

Обратилась в онлайн чат с проблемой списания средств с моей карты ,решили эту проблему очень быстро, деньги вернулись на счёт обратно, пепевыпустили карту,привезли карту домой . Пообщем ни разу не пожелела ,сто выбрала именно этот банк. Спасибо им большое ,мто они качественно и быстро выполняют свою работу......

Сейчас 19.11.2023 1:01 час обратилась в чат поддержки, на ноябрь выбрала 20 % кэшбек в Ленте, сделала заказ 10 ноября, но вернули 1 %, как прочие покупки. Начала разбираться, оказывается нужно было делать заказ в самом банковском приложении Продукты Город Лента. Сделала второй заказ правильно, но первый тоже не хотела терять деньги. 

С первого моего обращения сотрудник банка Тинькофф Егор решил вопрос за 3 мин в мою пользу, начислил мне 405 руб вручную. 

Ранее также оперативно помогли мне по баллам от Пятерочки, условия меняются, не всегда в курсе всех новшеств и нюансов. 

Благодарю❤, что всегда встаете на сторону клиента, у меня карта первый год, всем буду рекомендовать, с вами приятно иметь дело. 

Всем всего самого наилучшего ✨✨✨

Обратилась в чат банка в мобильном приложении в 22.12 18.11.2023 по вопросу участия в акции партнера Агро-Альянс (кешбек за товар в чеке). Кешбек не подсчитался автоматически, т.к.в чеке не было видно название производителя товара. Оператор Полина разобралась в ситуации, досчитала вручную сумму покупки и верно начислила сумму кешбек. Очень порадовала такая клиентоориентированность!

Лучший банк, лучшая поддержка онлайн в банке! Круглосуточно отвечают, любой запрос! Отвечают на все мои вопросу! Спасибо, за то что решили мою проблему с начислением кешбека, который вначале не отображался в истории. Быстро решили проблему и сразу начислили все бонусы . мне очень нравится скорость решения задач, очень быстро отвечают, не то что втдруших банках, по пол дня ждешь 

1. Самый лучший банк !!!переводы пополнение, все без проблем и комиссии, пополнять можно в банкомате без карты, просто можно ввести свой номер , бесконечные акции, быстрые ответы от операторов не заставят тебя переживать, пользовался всеми банками, с этим ничего не сравниться, спасибо за то что вы есть.

Попросила отключить услугу премиум, так как решила, что пока она не актуальна )

мне перезвонил представитель банка 464514 и предложил один месяц бесплатно продлить, чтоб я окончательно приняла решение )

очень приятно работать с таким банком!

рекомендую на самом деле всегда все вопросы решаются грамотно и по делу

Покупал авиабилеты через приложение и партнёра банка 15.11.23. И заметил, что за платеж не начислился кешбек. Решил уточнить в поддержке этот момент. 

Оказалось, что кешбек не прошел у партнера, моё обращение взяли на проверку и уже через 2 часа мне сообщили, что кешбек будет начислен в течение 4 дней. 

Хочу выразить благодарность Евгении и Серафиме за решение моего вопроса. Поддержка в приложении помогает быстро по любым вопросам.

По рекомендации друзей оформила карту в Тинькофф ддя покупок. Полное безобразие с получением от банка смс оповещений. По вчерашним покупкам сообщения пришли с большим опозданием, по сегодняшним вообще еще не пришли. Писпла вчера в чат, что есть проблема с смс, отписались, что исправят, но так ничего не сделали.

Пользуюсь банком уже давно, очень удобно с переводами, оплачиваю коммунальные, без комиссий, никак в других банках. Хорошая кэшбэк программа, всё просто и понятно. Очень хорошо что любые вопросы решаются онлайн, не нужно никуда ходить, это очень удобно. Так же с доставкой карты привозят бесплатно на дом . Всем советую, банк супер.

Добрый день! Положил в банкомате банка ВТБ наличные деньги на карту мир Тинькофф, на банкомате реклама, что для держателей карты МИР пополнение без комиссии. Но я плохо прочитал условия карты Тинькофф, в результате с меня сняли комиссию 7000 рублей и я был очень удивлён. При обращении в онлайн чат, полностью решили мою проблему, разьяснили и я согласился что был не прав, НО банк Тинькофф полностью вернул комиссию!! Спасибо большое за такое обращение. 

Для меня это самый удобный банк с лучшим приложением и поддержкой. Обращалась с разными запросами и в 100% случаев мой вопрос был решён. Очень радует количество кэшбэка каждый месяц. Нравится кредитная карта с её условиями и беспроцентным периодом. Также пользуюсь услугой "Кредит на покупку". Оплаты по кредиту удобно делать в сравнении с другими банками. В приложении сразу видно сколько и до какого числа нужно внести. Одни плюсы у банка Тинькоф! 

Пересмотрели кэшбэк, который по ошибке был совершен через СБП. Компенсировали часть кэшбэка. Обслуживание происходило в онлайн формате, поэтому спасибо сотрудникам, крторые помогли. У Тинькофф проходила акция с М.Видео, но оказалось, что оплата должна была происходить либо физически, либо через сайт, но по банковской карте.