home
Т-Банк
Т-Банк (Тинькофф)

АО «ТБанк»

4.23

177819

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Т-Банк

4.23

177819 отзывов

Источники

3.97

91928 отзывов

4.30

27 отзывов

4.13

85086 отзывов

4.33

778 отзывов

178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Очень долгое ожидание

Вклады

2

Открыл себе дебетовую карту 03.11, дабы воспользоваться вкладами и инвестициями. Пополнил карту, открыл 2 вклада, но деньги до вкладов не дошли (а со счета карты списались). Поддержка сначала советовала обновить экран приложения, потянув пальчиком вниз, потом перекидывала несколько раз на разных людей. Создали обращение, уже 2 раза переносили дату рассмотрения. Просто игнорят и ничего не делают.

06.11.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Никогда не связывайтесь с Тинькоф

Кредитные карты

1

Сегодня произошла просто вопиющая ситуация! Я подала заявку в тинькове на кредит 150 тыс на срок 5 лет, в итоге мне одобрили кредит на другой срок и условия были мне не интересны! Всё условия я посмотрела в приложении тинькофф. После одобрения, через 3 часа мне позвонила девушка из контакт центра банка, я ей сказала, что условия мне не интересны, но я подумаю ещё, возможно и возьму кредит на их условиях! Зашла снова в приложение тинькофф, а там заявка на кредит моя удалена и подана новая заявка но уже на кредитную карту! А я не подавала заявок на кредитную карту и не отказывалась от кредита! В итоге звоню на горячую линию тинькофф, и оператор подтвердил, что я заявку на кредит удалила, и подала уже на кредитную карту! Это шок! Получается сотрудница из контакт центра самостоятельно удалила заявку и создала новую на кредитную карту без моего ведома! Никогда не связывайтесь с тиньковом! Конечно я по телефону удалила заявку на кредитную карту! Но остался такой осадок ужасный! Никогда и ничего не оформлю в этом банке!

06.11.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Отзывчивые ассистенты

Мобильное приложение

5

По ошибке заказал платежный стикер, сразу же списались мои денежки, но мне на помощь пришла Юлия, как ангел спустившийся с небес, чтобы помочь моей пропащей душе, как яркий и теплый луч солнца в пасмурную погоду. Она без лишних колебаний и ничуть не сомневаясь в своих действиях, сразу же отменила операцию, о чем сразу же сообщила мне. Юлия мой спаситель, как и все остальные ассистенты Тинькофф банк, за что я им очень благодарен 

06.11.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Штраф за невыполнение условий

Кредиты наличными

5

Взяла кредит в Тинькофф Банке, не прочитала изначально дополнительные условия. При своевременном гашении начали начислять штраф. С возмущением выясняла за что и почему. Когда мне разъяснили дополнительные условия договора я провела все необходимые операции, предоставила справки и мне оперативно вернули все штрафы.
Спасибо за внимание и понимание, за человеческий подход. 

06.11.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Вводят в заблуждение и врут

Дебетовые карты

1

Всем доброго времени суток. Банк привлекает кэшбеком и возможностью удаленного обслуживания - через приложение, чат, по телефону. Но на самом деле в данном банке все ужасно, это банк из 90-х. 1. Просрочки по мизерным кредитам передают коллекторам. 2. Обслуживание платное. 3. Потребительский кредит выдают только под залог недвижимости, или автомобиля. 4. В приложении постоянные косяки с уведомлениями. 5. Постоянно звонят и как назойливые мухи предлагают свои меганевыгодные кредитные карты с беспроцентным периодом всего-то 55 дней. 6. Ставки по кредитам конские от 35%. Обходите банк стороной, лучше выбирайте Альфа и Сбер. 7. Кэшбэк по заправкам 10% в разделе город, но учтите - это обман, это кэшбэк на первую заправку с подпиской Премиум за 1990 в месяц, а базовый кэшбэк 2%. Вобщем этому банку верить опасно и не стоит!!! Обходите их стороной!!!

Пользователь

06.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Поддержка Премиум

Другие услуги

5

Большое спасибо специалисту банка онлайн поддержки Лужкову Павлу внутренний номер 252 546 спасибо что взял в работу мой нестандартный вопрос и решилась в положительную сторону для меня в такие моменты понимаю что не зря плачу каждый месяц за карту премиум, спасибо тинькофф желаю вам процветания и дальше радовать своих клиентов

06.11.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Программа лояльности

Кредитные карты

5

Программа лояльности в Тинькофф сегодня сильно порадовала. Некоторые детали работы банка я не знал. За моё не до понимание, банк как исключение по программе лояльности, мне как ценному клиенту вручную выплатил кэшбэк. Служба поддержки в онлайн чате знают свою работу, и всегда помогают. Лучший банк!!

06.11.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Приложение в телефоне

Мобильное приложение

5

Удобный интерфейс приложения, работает исправно, поддержка отвечает быстро. Видна инвесткопилка , можно отслеживать инвестиции и откладывать средства.

Пользователь

06.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Помогли решить проблему

Дебетовые карты

5

Спасибо,сотруднице банка Тинькофф ,Марие,в решении моего вопроса.Была списана нн сумма за подписку.Сразу же написала в чат и мне ответил сотрудник и решил мою проблему и в течение 10 минут сумму вернули.Мария предложила другие условия по карте.Спасибо большое Марие и банку Тинькофф.Буду с данного момента обслуживаться только в вашем банке. Я считаю, что сотрудники вашего банка самые лучшие, могут помочь решить проблему.

Пользователь

06.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Качество обслуживания в чате

Дебетовые карты

5

Обратился в поддержку Тинькофф так как выяснил то что у меня списали 1990 рублей за премиум услуги о которой не знал, попросил вернуть деньги и отключить подписку за 5 минут все уже сделали. Очень блогадарю Александра, быстро и вежливо решил мою проблему. Его личный идентификатор - 532457

Пользователь

06.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Банк номер 1

Бизнес

5

Вопрос решили за 3 дня, хотя писал чисто ради прикола. Был уверен, что кроме пустых обещаний больше ничего не будет, а на деле вернули даже деньги как обещали в срок. Не пришлось даже звонить или идти в офис какой нибудь. Попробую полностью перейти на этот банк.

Самый лучший банк на мой взгляд на данный момент)

06.11.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Защита от мошенников

Бизнес

5

Добрый день! Попалась на уловку мошенников, перевела деньги не туда! Со мной связался сотрудник Банка и объяснил в чём заключается эта мошенническая схема по обману людей. В результате деньги были возвращены Банком мне на карту. Спасибо огромное Банку за заботу о моей безопасности. Это очень приятно.

06.11.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Коротко и ясно!

Бизнес

5

6 ноября в 15:10 я обратился в чат по поводу акции кэшбека в мобильном приложении Тинькофф,тк во многих банках я столкнулся с проблемами в этом плане и мне ответила сотрудник Валентина. Она задала вопросы по поводу счета по которому идет вопрос: не прошло и 5 минут, а вопросов у меня уже не осталось. У меня остались только позитивные впечатления о работе сотрудницы, и я хочу поблагодарить ее за это, ведь качество, быстрота ответа и общение на одной волне стали для меня решающим фактором,Валентина, спасибо!

06.11.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Корректное начисление бонусов

Другие услуги

5

Специалисты банка тинькофф, всегда подходят к вопросам клиента с ответственностью и профессионализмом, был некорректно начислен кэшбек за покупки, на основании чеков из компании где оказывали услугу, пересмотрели автоматическое начисление, решили вопрос быстро,в индивидуальном порядке, у меня только положительный опыт сотрудничества с данным банком, с удовольствием рекомендую друзьям и близким! 

06.11.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Помогли справится с мошенниками

Бизнес

5

Мошенники Пытались списать деньги с моей карты, но представитель банка связался со мной по телефону, после чего заморозил перевод, и подсказал как правильно поступить и деньги вернули. Неожидала такого совершенно. Спасибо большое представителям банка тинькоф, всегда защищают своих клиентов и их финансы. 

06.11.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Блондинка и банк

Бизнес

5

Здравствуйте! 

Хочу сказать спасибо Алексею. Не смотря что сама виновата, и не проверила что не сохранила кешбеки месяца, пошел на встречу и начислил все кешбеки. Плюс объяснил условия, буду в дальнейшем знать. Приятно когда банк заботится о своих клиентах. Надеюсь что дальнейшее сотрудничество с банком, будет на такой же позитивной ноте! 

06.11.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Обслуживание клиентов

Дебетовые карты

5

Добрый день, очень понравилось качество обслуживания, вопрос был о перевыпуске , карты оператор Евгений все доступно объяснил , так же сделал виртуальную карту для оплаты в интернете , очень хорошие впечатления 👍 рекомендую, очень информативно и доходчиво , с приведением примеров , так же подключил мобильную связь сим карту Тинькофф

06.11.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Спасибо Татьяне

Дистанционное обслуживание

5

Девушка Татьяна номер 444830 решила все вопросы. Очень оперативно ! Вернули деньги за проход в бизнес-лаундж , хотя просрочено было 1 день Спасибо, за понимание! И потом очень подробно подсказала, как пройти в лаундж в другой стране ! Обожаю вас ' и ваш сервис Тиньков

Пользователь

06.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Защита от мошенничества

5

Очень благодарен, оперативно заблокировали как оказалось сомнительную операцию, сотрудник банка перезвонил и мы разобрались. сотрудник объяснил, что это мошенники пытаются перевести деньги н Билайн, операцию заблокировали, личный кабинет тоже заблокировали до выяснения, карту с которой совершалась операция заблокировали и перевыпустили. Большое спасибо банку!

06.11.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Автокредит и осаго

Автокредиты

5

Я запросил автокредит без первоначального взноса 18.07.2023 в 15:25 , и мне ответил Олег. Подтверждать доход не пришлось .На следующий день деньги уже были у меня ,я выбрал и купил авто сам . Платеж небольшой, ставка тоже. Так же оформил ОСАГО цена самая дешевая была в тинькофф банке , все просто и быстро.очень доволен.

06.11.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Т-Банк

Полное наименование компании

АО «ТБанк»

Лицензия

№2673

Сайт

https://www.tbank.ru/

Реклама

Адрес

127287, Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38А, стр. 26

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000562

Дата основания

28.01.1994

Личный кабинет

https://id.tbank.ru/auth/step?cid=9qsQYZhmWYnN

Описание

О банке

АО «Тинькофф Банк» был основан в 1994 году и стал первым российским банком, который полностью отказался от отделений. Все банковские операции мгновенно проводятся по телефону или через интернет. Головной офис расположен в Москве. Банк предоставляет услуги для частных клиентов и бизнеса.

Рейтинги

  • 28.04.2021 г. АКРА подтвердило кредитный рейтинг АО «Тинькофф Банк» на уровне A(RU), прогноз «стабильный», рублевых облигаций — А(RU), субординированных еврооблигаций — BB+(RU).
  • 25.08.2021 г. рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг кредитоспособности банка на уровне «ruA». Прогноз по рейтингу «позитивный».
  • 23.09.2021 г. рейтинговое агентство Fitch Ratings повысило долгосрочный рейтинг дефолта эмитента (РДЭ) в иностранной и национальной валюте банка до «BB+» с «BB», прогноз «стабильный». Краткосрочный РДЭ банка сохранен на уровне «B», рейтинг устойчивости банка также повышен до «BB+» с «BB».
  • 19.10.2021 г. рейтинговое агентство Moody's Investors Service повысило банку долгосрочные рейтинги депозитов в иностранной и национальной валюте до «Bа2» с «Bа3» с сохранением «позитивного» прогноза. Базовая и скорректированная базовая оценка кредитоспособности подтверждена на уровне «ba3».

Реквизиты

ИНН

7710140679

ОГРН

1027739642281

БИК

044525974

КПП

771301001

ОКПО

29290881

SWIFT

TICSRUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025