178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Я написал в чат 19.10.2023 в 19:41, мне ответил Артур. У меня возникли проблемы с возвратом денег с интернет магазина. Я попросил специалиста о помощи, поскольку деньги не возвращали уже 2 дня. У меня попросили потдверждения того, что я действительно запросил возвтрат средст на эту сумму, я скинул подтвердающее фото и мне ответили, что моей проблемой уже занимаются. Через 2 часа мне вернули всю сумму. Хочу поблагодарить Артура за качественную работу и быстроту решения проблемы, я доволен оперативностью сотрудника 

В очередной раз обратился со странным вопросом к своему менеджеру) в этот раз я покупал билет на конференцию и хотел узнать, будет ли повышенный кэшбэк. Марина Б-ко написала организаторам конференции (!) и предложила другие варианты, как можно получить кэшбэк. 

Спасибо большое ей за оперативность и желание помочь!)

В принципе люблю этот банк, всё прозрачно и понятно, и 10 лет уже без всяких офисов всё прекрасно работает и решается. Редко кого жалую отзывами, но тут не могла не написать. 14.10.23 в 07:46 звонила в банк, ответила Елена, фамилию естественно не называют. Но осталась в восторге, что редко бывает. Елену я по факту заколебала, разговор длился 50 минут!! Основной вопрос был по кредитной карте (даже не объяснить просто так), как высчитываются проценты и как быть если ежемесячный платеж внесён, но при этом деньги до списания процентов излишне потрачены (в этом банке дата платежа и списания процентов разные), как с этим быть и стоит ли беспокоится что влетишь на штраф. Естественно на все вопросы как обычно ответили. Мы не сразу друг друга поняли, и были еще несколько вопросов. Но... очень хочу отметить, таких сотрудников днем с огнем поискать. Сама работаю руководителем, и с полной ответственностью могу заявить что с такими людьми пообщаться в наше время дорогого стоит. Я как очень "докучливый" человек, хоть и полное право на это имею, но реально "вынесла" мозг. На что получила... кучу позитива. Было, ну прямо, очень приятно. Ни капли недовольства, только профессионализм и хорошее настроение. Всем бы так... 

Положил в банкомат купюры, начало обрабатывать операцию и тут банкомат ломается и деньги остаются в нём. Позвонил в поддержку Тинькофф, после 5-10 минут телефонного разговора с приятным оператором, которая сначала перезагрузила дистанционно банкомат, а затем, уточнив у меня все данные, помогла вернуть мне деньги Честно, был приятно удивлен этому, так как думал, что деньги потеряны навсегда

У меня при уборке в карман. Нажалась кнопка на подключение статуса лояльности Premium. Спасибо большое Николаю его личный номер 627***. За помощь в отключение этой подписки и возврат денежных средств за нее. Быстро понял проблему мою и моментально с ней справился. И так же подключил команду для восстановления льготного периода подписки Pro. Ещё раз огромное спасибо 

Была необходимость перейти с подписки Tinkoff Premium на подписку Tinkoff Pro в связи с изменением приоритетов. Был приятно удивлен оперативностью сотрудницы Снежаны, кодовый номер 594554. Без лишних и ненужных вопросов и попыток удержать меня как клиента на более дорогой Tinkoff Premium в течение пары минут подключили мне нужную подписку. Крайне доволен результатом. 

Написал 21.10.2023 в 01:00 ночи по поводу отключения услуг страховая защита и оповещения об операциях и их стоимости, так как не знал, как правильно их отключать и бесплатны ли они. Мне ответила сотрудница Юлия, она быстро рассказала об этих услугах и также быстро помогла отключить, так как я не знал, где их отключать. Хочу выразить большую благодарность этому сотруднику, который поможет решить любую проблему и очень быстро, ведь скорость и качество это самое главное, и они на высоте у этого сотрудника.

Тинькофф лучший из банков в рф, приложение удобное до невозможности, ребята оперативно работают, как только у меня произошел перевод, который я не совершал и написал в поддержку, мне тут же предложили заблокировать и перевыпустить карту, после чего вернули списанные средства, спасибо огромное!

Очень рекомендую абсолютно всем Тинькофф!!!

Рад поделиться своим отзывом о Тинькофф Банке на портале Банки.ру. 

Мне приятно отметить, что Тинькофф Банк является одним из лучших банков в России. Я пользуюсь его услугами уже несколько лет и могу смело сказать, что они предлагают отличные условия для клиентов.

Прежде всего, мне очень нравится удобство использования интернет-банка Тинькофф. Он простой в использовании и имеет интуитивно понятный интерфейс. Я могу легко управлять своими счетами, проводить переводы, оплачивать счета и заказывать новые карты, все это в удобное для меня время и без посещения отделения банка.

Одним из самых больших преимуществ Тинькофф Банка является их клиентоориентированность. У меня возникли вопросы по использованию их продуктов, и я обратился в поддержку клиентов. Мне быстро и грамотно ответили, решили все мои проблемы и помогли справиться с возникшими трудностями.

Также хочу отметить гибкость Тинькофф Банка в выборе условий кредитования и депозитов. Я имел возможность выбрать удобное для меня время возврата кредита и получить выгодный процент на депозит. Это действительно оцениваю, так как мои финансовые потребности могут меняться со временем.

В целом, я очень доволен своим опытом работы с Тинькофф Банком. Они предлагают удобные условия, отличную поддержку клиентов и гибкие финансовые решения. Я рекомендую Тинькофф Банк всем, кто ищет надежного и современного банковского партнера.