home
Т-Банк
Т-Банк (Тинькофф)

АО «ТБанк»

4.23

177819

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Т-Банк

4.23

177819 отзывов

Источники

3.97

91928 отзывов

4.30

27 отзывов

4.13

85086 отзывов

4.33

778 отзывов

178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Благодарю Ивана

РКО

5

Все быстро и без лишних вопросов. Огромная благодарность Ивану Алексееву (6806865). 

Очень выручил с оплатой налогов! Была проблема с оплатой налогов. Позвонил в Тиньков и Иван обяснил все поэтапно. Очень приятная форма речи. Быстрый и продуктивный диалог. Максимально качественное обслуживание в Тинькофф. Приятно сотрудничать! Еще раз благодарю Вас, Иван. 

16.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Обожаю свой банк!

Дистанционное обслуживание

5

Очень лояльный банк!

 Поддержка супер! Всегда с пониманием относятся к ситуации, часто в пользу клиента! 

Не первый год являюсь клиентом и сервис за все годы и специалисты на высоком уровне! 

Выражаю благодарность каждому специалисту и руководителям! Надеюсь на развитие с тем же уважением к клиентам! 

16.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Тинькофф- он такой

Мобильное приложение

5

здравствуйте, клиентом тинькоффа стал давно, и за все время, что я пользовался данным банком у меня никогда не возникало проблем с этим банком. Собственно говоря, пользуюсь дебетовой картой, дизайны данных карт намного лучшее их конкурентов, буквально на любой вкус, очень круто делают. Сами дебетовки очень хороши, приятный кэшбек, бесплатное обслуживание, очень круто, всегда приятно получать кэшбеки после покупок, а от тинькофа они очень классные, так что, тут тоже один сплошной плюс. Приложение- невероятно хорошее, удобное , с понятным интерфейсом , все на уровне , поддержка работате на "ура", сам обращался несколько раз, отвечали довольно быстро, понятно, конфликтных ситуаций никогда не возникало, вежливые ,адекватные сотрудники. Вообщем, Тинькофф молодцы , держат высокий уровень, так что использую Тинькофф, как основной банк!

Максим

16.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Мошеннические схемы

Дистанционное обслуживание

5

Спасибо операторам банка тинькофф, за то что обезопасили меня от мошенников. Хороший банк, рекомендую к пользованию, есть различные акции, в том числе акция по бесплатному обслуживанию навсегда. Кэшбек приходит рублями, а не баллами. Много акций и предложений, карта как помогает экономить, так и зарабатывает.

Сергей

16.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Экономия бюджета.

РКО

5

Обратилась в банк с вопросом о выводе денежных средств с бизнес счета на свой физический счет. Если не продвинутый тариф, а простой, то большая комиссия, а мне нужно было вывести большую сумму денежных средств с перелимитом. Так вот, менеджер банке Иван Алексеев, выслушав меня и мою проблему, быстро нашел выгодный для меня вариант по выводу денежных средств и при этом он мне сэкономил 35000тр. За что я ему очень благодарна. Рекомендую, данный банк как физ лицо, так и юр. лицо, так же хочу отметить именно данного менеджера Ивана Алексеева, его внутринний номер(6806865). Обращайтесь к нему.Благодарю, еще раз! 

16.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Жалоба

Дистанционное обслуживание

1

13 . 09.2023 была утеряна карта, моск обл , была там проездом, звоню в банк, блокирую карту. Перевыпуск новой карты . 14.09.2023 представитель Иван , был постоянно на связи со мной до встречи. Вскрываю конверт при нем , карта не моя, последние 4 цифры естественно не совпадают. Карта была именная и на стороннего человека. Звоню в банк, объясняю ситуацию. Назначили встречу на 15.09. в Москве, по месту моей регистрации. Время встречи с представителем 18.00- 20.00. В 19.26 звоню представителю Алексею, он скидывает мой звонок. Звоню в банк, с вопросом , где курьер и что происходит? Оператор говорит, представитель занят с другим клиентом  В 20.02 снова звоню Алексею, спрашиваю сколько ждать и почему вместо извините, не могу говорить , я перезвоню, бросает трубку. В ответ слышу. - угу, и что?? У меня много работы, вообще не знаю когда привезу. Ближе к 21.00 приехал Алексей, даёт конверт, там неименная карта, с другими цифрами на конце. Брать неименную карту отказываюсь. Надеюсь не надо объяснять разницу между именной и неизменной картой. Звоню в банк, объясняю ситуацию. жду на линии, долго жду. Решаем с оператором , чтобы не ждать на линии , мне перезвонят с решением вопроса.  Где то через час полтора был звонок из банка, не успела взять трубку. Сегодня 16.09. Почти полдень. От банка ни ответа, ни привета. Принимаю решение расстаться с данным банком. Карту мою можно было найти в тот же день, приложил немного усилий. И не было бы проблем. Видимо банку удобнее в Колл центре переключать разговоры от одного оператора к другому и клиенту надо по несколько раз объяснять зачем звонит в банк. Мне все равно накажут или нет представителя Алексея, мне важно , что пострадала я в этой ситуации. У банка миллионы клиентов, одним больше или меньше банк не понесет больших потерь. Театр начинается с вешалки, банк с представителя. Хамское отношение к клиенту со стороны представителя делает банку большой минус. Наведите порядок с отделе , где кладут карты в конверт.

16.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Благодарное письмо

Другие услуги

5

Добрый день. Была очень рада воспользоваться сервисом после подключения категории премиум. Сотрудник банка Кристина (номер 604486), дала чёткий ответ на поставленные вопросы с ссылками и разъяснением к ним. Также рассказала возможностью дополнительных бонусов, и как воспользоваться интересующим меня сервисом. Сотрудники банка всегда отзывчивы, но не всегда у них получается понять, что хочется клиенту так как он не имеет финансовой грамотности в формулировок, которые находятся в обиходе у сотрудников.

16.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Все быстро решили и быстро помогли

Обслуживание

5

Давно уже работаю с этим банком,все хорошо ,быстро во всем разобрались объяснили все понятливо и помогли

Алексей

16.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Лучший банк.

Дистанционное обслуживание

5

Тинькофф является для меня единственным банком которому я доверяю. Все свои переводы, оплаты я провожу только с Тинькофф. Служба поддержки всегда на связи, решают проблему за несколько минут. Регулярные обновления и интересные акции. Самый удобный интерфейс в приложении, так же нравится, что от Банка можно получить различные предложения такие как сим-карта, платежные стикер, кредитная карта. Все сделано с умом. Работают специлисты. Сегодня мне Тинькофф подарил Premium. Я со мной связался специалист которые все в подробности объяснил и рассказал о данном статусе. Специалист: Максим его номер (431 833)

16.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Пополнение в другом банкомате

Мобильное приложение

5

Пополнил денежные средства, на сумму 2 тыс и 19 тыс рублей в банкомате одного из банков с разницей в сутки. В списке трат не отображалась комиссия, обратился в тех поддержку 15.09.2023 в 22:30 консультант Мери ответила сразу, вернули проценты за пополнение моментально, так же рассказала где и как можно пополнять без комиссии не разу не пожалел что выбрал банк Тинькоф

16.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Никому не рекомендую.

Дебетовые карты

1

Просто ужас. Пошла третья неделя, мне не могут доставить дебетовую карту. Отпуск проведен без карты.

Георгий

16.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Оформлена реструктуризация, но просрочка идет

1

Добрый день!

хочу оставить жалобу на работу данного банка!!!!!

06.09 обратилась в чат банка с вопросом реструктуризации действующих кредитных договоров,08.09 мне оформили данную услугу в чате,мне пришло подтверждение о том,что данная услуга оформлена к кредитным договорам,сегодня 16.09 дата списания платежа по кредиту где платёж должен быть сниженный 4000 руб и я его внесла во время оформления данной программы,а в приложении горят данные о том,что платёж не внесен необходимо довеском еще сумму. Позвонила в колл-центр мне сказали что мое обращение еще в работе и будет находится в работе еще 5 рабочих дней!!!и что у меня будет идти просроченная задолженность!!!

вы издеваетесь???я более чем за неделю обратилась с вопросом по реструктуризации и мне ее одобрили и сейчас все равно у меня будет просрочка?!

Я сохранила все переписки и сообщения подтверждающие факт оформления и одобрения данной услуги и направляю жалобу в ЦБ,Роспотребнадзор и прокуратуру,раз вы так относитесь к своим постоянным клиентам

Иакже оставлю данный отзыв на всех форумах и передам во все соцсети

16.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Самый клиентоориентированный банк с высоким уровнем сервиса

5

Огромная благодарность Виктории (ID 603512), которая быстро и качественно решила мой вопрос с переводом денежных средств в другой банк. Быстро вникла в суть, не задавала лишних вопросов. Профессионализм и компетенция - бесценные качества сотрудника. У банка отличная команда и высокий уровень сервиса. Рада быть вашим клиентом.

16.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Возврат комиссии

Дебетовые карты

5

Обратился в Тинькофф Банк касательно, по моему мнению, неправильно списаннрй комиссии за пополнение карты в банке стороннего банкомат (оказался не партнёром Тинькофф). Обратился в чат с банком с просьбой вернуть комиссию, т. к. не мог помнить о банках-партнёрах. Ответ был моментальный, удивила скорость возврата комиссии и профессиональное отношение сотрудника банка Елизаветы (номер 487355) несмотря на выходной день и утренний запрос. Спасибо большое!! 

16.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Отзыв

Кредитные карты

5

Обратилась за пояснением как правильно закрыть кредитную карту , где можно оплатить, когда обновится беспроцентный период. По жизни Все, что касается цифр дается с трудом, но консультант помог на ура)) зовут Ринат , даже узнала внутренний номер и сохранила себе - 470278, чтобы если что сразу на него потом попасть, а то не каждый сотрудник так хорошо всё разъясняет )

16.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Благодарность

Дебетовые карты

5

Ув.Поддержка Тинькофф, в этот раз хочу обратиться к вам. Вы лучшие! всегде и всем помогаете, не остаетесь равнодушными к своим клиентам. Еще хочу дополнить что сам тинькофф тоже не отстает и делает классные бонусы для своих клиентов, по типу кэшбэка и безлимитным использованием карты без процентов, разве это не лучший банк ??!

16.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Адекватная служба поддержки клиентов

Кредитные карты

5

Произошёл косяк с начислением кэшбека за покупку в повышенной категории. Написал в поддержку. Проблему решили моментально, всё начислили без каких либо проблем. Спасибо Павлу и Александру. Один из самых лояльных банков.......................................................................................

16.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Быстро помогли

Другие услуги

5

Забронировала отель через Тинькофф путешествия, так получилось, что подруга приезжала на день раньше, поэтому нужно было переоформить бронирование на неё. Звонки я не люблю, да и не было времени, поэтому обратилась в поддержку. Операторы Надежда, Александра, Максим были вежливы и отвечали на все мои вопросы. Спустя несколько дней бронирование успешно переооформили.Так же выяснилось, что в отеле почему-то было 2 бронирование на моё имя, но этот вопрос тоже быстро уладили и второе бронирование отменили буквально за 20 минут.

16.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Мошеничество

5

Хочу выразить большу благодарность банку Тинькофф. Банк заподозрил у меня подозрительные активные действия и заблокировал мне карту, тем самым, не дав перевести все свои деньги мошенникам, за что большое спасибо банку. Можете смело пользоваться банком тинькофф, который поможет вам не отдать все свои деньги мошенникам!

16.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Мошейники?

Дебетовые карты

5

БлагоДарю Обиджона(в.н. 30946) за оперативную обратную связь, после моего обращения!

Мне на почту пришло подозрительное письмо от Тинькофф банка.

В процессе переписки с консультантом, выяснилось, что это мошейники.

БлагоДарю за заботу и сохранение моих средств🙏🕊🌈

У нас как раз проводится акция, полные 

Если ваш отзыв с оценкой 4 или 5 засчитают до 10.12.2023, то мы 1 раз подарим 500 ₽ и в декабре разыграем 

После того, как отзыв зачтётся, начислим деньги в 

Отзыв можете оставить на Банки.ру (для удобства авторизации нажмите на "Вход" и 

16.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Т-Банк

Полное наименование компании

АО «ТБанк»

Лицензия

№2673

Сайт

https://www.tbank.ru/

Реклама

Адрес

127287, Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38А, стр. 26

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000562

Дата основания

28.01.1994

Личный кабинет

https://id.tbank.ru/auth/step?cid=9qsQYZhmWYnN

Описание

О банке

АО «Тинькофф Банк» был основан в 1994 году и стал первым российским банком, который полностью отказался от отделений. Все банковские операции мгновенно проводятся по телефону или через интернет. Головной офис расположен в Москве. Банк предоставляет услуги для частных клиентов и бизнеса.

Рейтинги

  • 28.04.2021 г. АКРА подтвердило кредитный рейтинг АО «Тинькофф Банк» на уровне A(RU), прогноз «стабильный», рублевых облигаций — А(RU), субординированных еврооблигаций — BB+(RU).
  • 25.08.2021 г. рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг кредитоспособности банка на уровне «ruA». Прогноз по рейтингу «позитивный».
  • 23.09.2021 г. рейтинговое агентство Fitch Ratings повысило долгосрочный рейтинг дефолта эмитента (РДЭ) в иностранной и национальной валюте банка до «BB+» с «BB», прогноз «стабильный». Краткосрочный РДЭ банка сохранен на уровне «B», рейтинг устойчивости банка также повышен до «BB+» с «BB».
  • 19.10.2021 г. рейтинговое агентство Moody's Investors Service повысило банку долгосрочные рейтинги депозитов в иностранной и национальной валюте до «Bа2» с «Bа3» с сохранением «позитивного» прогноза. Базовая и скорректированная базовая оценка кредитоспособности подтверждена на уровне «ba3».

Реквизиты

ИНН

7710140679

ОГРН

1027739642281

БИК

044525974

КПП

771301001

ОКПО

29290881

SWIFT

TICSRUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025