178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Такой оперативности по решению вопросов нет ни у кого!!! Клиентоорентированность на 100%. Спасибо большое сотрудникам! Была заминка с начислением кэшбэка, решили в течении 10 минут, выплатили сразу на карту, Сбербанк, альфа банк,учитесь как нужно работать в 21 веке. Удачи и процветания данному банку, спасибо. 

Добрый день. Была заблокирована дебитовая карта из-за подозрительных операций, после предоставления всех подтвержденй что всё действия с моей стороны были законны блокировку сняли. Специалист всё разьяснил, я дал обьяснения со своей стоооны. Совет: Если вы уверенны в своей правоте, не бойтесь, слелуйте инструкциям специалиста и вам помогут

Оперативное решение, оценка 5 Обратился по поводу, поддержки Premium к Ирине Панковой, вопрос был решен очень быстро, культурно, профссионально. Очень даволен . Большое спасибо.В предь буду с большим удовольствием обращаться за консультацией и помощью к Ирине Панковой так как убедился, что она действительно является отличным специалистом, хорошим чутким человеком который переживает за свою репутацию и за престиж своего банка где она работает.Еще большое спасибо за качественное обслуживание 

Мы очень благодарны Вадиму сотруднику за его профессионализм, дружелюбие и внимательное отношение к Нам. Он действительно выделяется среди других сотрудников банка и я бы с удовольствием порекомендовал его другим клиентам.

Вадим проявил высокие навыки коммуникации, исключительную вежливость и дружелюбие во время всей Нашей беседы. Он быстро ответил на все наши вопросы и предоставил всю необходимую информацию. Мы также оценили его способность ясно и доступно объяснить сложные финансовые вопросы, рассказав нам о различных продуктах и услугах банка. Вадим,Спасибо вам большое ❤️ желаю удачи вам во всех делах 🙌

С 14 лет пользуюсь их картой и в какой раз убеждаюсь в том что это лучший банк с лучшей онлайн-поддержкой. Обратился к ним с просьбой о возврате денег за билеты на хоккейный матч, так как не было возможности пойти, решили проблему в кротчайшие сроки, хотя до этого (когда занимался вопросом лично) проблема стояла на месте. Большое спасибо за ваш профессионализм!

Хорошие обслуживание всё на высшем уровне очень хорошо интернет приложение быстро одобрили кредитную карту превезти домой все быстро удобно и качественно интернет поддержка быстроя хорошие сатрудники вежливые понимающие Одобрили картыс временной пропискай по кредитам проблем нет подал заявку в течении пятнадцати минут одобрели.

Очень нравится банк и его техподдержка.Всегда отвечают быстро, решают проблему.Дружелюбны!А ещё рано утром в выходной помогли со страховкой, девушка оператор Оля Болмакова личный номер 471053💜 .Настроение было хорошее весь день!

Всякие бонусики тоже приходят кэшбеки.Очень приятно.

Когда начались проблемы с картой union pay вернули деньги за изготовление карты.Связь от Тинькофф мне тоже очень нравится. А особенно за границей.Всегда подключаю ватсап за 49 р в сутки и всегда на связи. Спасибо всем!

Очень восхищаюсь качеством сервиса Тинькофф Премиум. Отдельная благодарность премиальной тех. поддержке, сейчас обращался за консультацией в чат о выплате кэшбэка, попался очень грамотный и отзывчивый сотрудник Лариса 436210 которая помогла очень оперативно решить все вопросы. Спасибо Вам за квалифицированную помощь.           

Пользуюсь продуктами тинькофф очень давно (дебетовая карта, кредитная, инвестиции) все нравится, и вот решил преобрести автомобиль haval jolion через сервис тинькофф авто. Авто по цене производителя без всяких наценок диллера, без допов, плюсом идет скидка 3℅. Половину стоимости внёс наличкой на остальную часть оформил тут же авто кредит, без всяких наценок, страховок и прочего, и даже можно без офомления полиса КАСКО. Огромная благодарность специалисту тинькофф авто Виктору Щепелину, который практически все сделал за меня. Мне осталось лишь приехать в салон в назначенное время, подписать договор, и забрать авто. Рекомендую! 

Всегда был сторонником Тинькофф банка. Всех своих родственников и друзей перевел на него, агитировал за Тинькофф банкс 2019 года. Все эти годы оставлял только положительные эмоции. Все деньги, которые приходили на другие банки переводил на Тинькофф. До недавнего времени.... Все началось с того, что несколько раз не могли выдать рабочие сим-карты по причине непонятных тех работ, хотя у всех знакомых все работало, даже у жены все работало, это было в сентябре 2022. Написали, что меня оповестят, когда все зараьотает. Но с тех пор по этому поводу ни слуху ни духу. Некритично. Все равно оставался вернум банку. И вот сейчас захожу, как то пару недель назад, в личный кабинет посмотреть кешбек от партнёров, надеясь увидеть какие нибудь 20% на некоторые магазины, как у всех моих родных и знакомых. А его нет. Просто исправился. Это так Тинькофф банк заботится и мотивирует своих старых и верных клиентов? Я не знаю, что случилось, но теперь у меня максимум 1-5% на какое нибудь "образование" или "такси", в то время как у ВСЕХ, абсолютно всех кого я знаю, есть раздел с кешбеком от партнёров...кроме меня. Спасибо за все хорошее, но пожалуй Тинькофф банк для меня все....

Очень нравится отзывчивостьи лояльность поддержки помогли разобраться с картами и кэшбэком, расторгнули ненужные мне договоры. Также очень нравится карта тинькофф Black с повышенным кэшбэком. Всё быстро, чётко и по делу. Хотел бы отметить, что комиссий нет нигде вообще, обслуживание бесплатное, ещё можно и друга пригласить за вознаграждение, вообщем отлично. 

Нужны были деньги,никто не оформлял кредит,не давал кредитную карту,тинькоф одобрил кредитную карту,теперь ежемесячно плачу минимальный платёж с минимальным процентом,спасибо тинькоффу за обслуживание и понимая к людям,очень хороший банк в России который может доверить

Хочу поблагодарить ещё помощников.

 Хочу оставить отзыв на менеджера поддержки платформы Брокер Тинькофф Анастасия, спасибо вам большое за решение несчисленного количества трудностей с которыми я столкнулся 15.09.2023, шикарный специалист , помогла разобраться во всем. Всех благ и карьерного роста! Она этого заслуживает!! Спасибо! В общем всех благ и процветания ей! Спасибо за то что она у вас есть!!

Тинькоф - как всегда радует поддержкой, моментом решили вопрос, который в других банках решался бы неделями Сто из ста Благодарен поддержке которая не просто делает вид а реально работает на благо клиентов. 4 минуты разговора все ответы на все вопросы. Дорогого стоит в наши дни, возврат, консультация, мошенники, в Тиньклф реально думают о клиентах.

Сегодня 15.09.2023, со мной произошла неприятная ситуация. Ложил деньги на карту и нечаянно перепутал банкомат, положил через банкомат другого банка, тоже желтый. И так как тот банк не является партнёром банка Тинькофф, то у меня сняли косиссию равную 1% от суммы. Написал в службу поддержки в 14:27 через чат мобильного приложения, где описал ситуацию. Буквально за 5 минут решили мою проблему и вернули комиссию. В данной ситуации ,если бы они не вернули комиссию, то они были бы правы, но банк ее вернул. Лояльность банка 100%. Это уже не первый раз когда они идут на встречу мне как клиенту. Спасибо Тинькофф, и оператору Ольге в решении моего вопроса.

Обратился в поддержку Тинькофф чтобы выяснить является ли новое приложение, про которое начали везде писать, реальным приложением от Тинькофф Банка помогающим пользователям iOS снова получать пуш-уведомления. Сотрудница поддержки Анастасия быстро ответила и развеяла все сомнения, заодно выслала подробную инструкцию по пользованию приложением, как всегда все быстро и понятно.