177 484 отзыва о банке «Т-Банк»

Спасибо специалистам тинькофф банка за быстрое и качественное обслуживание а также за хорошее настроение и оперативную помощь в вопросах, безумно вам благодарна ❤️

обратилась в банк поповоду кредитной карты чтобы узнать все условия поподробней так же звонила на телефон горячей линии 24 июля 

на вопрос о переводах ответели мгновенно )))Спаcибо ❤️

28.07.23 сделал заказ из Вкусвилла через раздел город, приложения тинькофф банка. Ожидание сразу поставили 2 часа. Обычно заказ привозят почти в самый конец этого временного отрезка, но в этот раз, почему-то заказ шёл почти 3 часа, написал в поддержку, так как думал, что с курьером что-то случилось, ответили, заказ сразу очутился у двери. Написал что уже ничего не нужно, но спасибо менеджеру Марии, получил компенсацию за предоставленные неудобства. 

Благодарю банк за быструю поддержку.

Пользуюсь Тинькофф не так давно, но уже вижу его положительные стороны.

1) кешбек на большенство сервисов повседневного пользования: покупки, доставка еды, такси и многое другое.

2) Отличная техническая поддержка!

Недавно 26.08.2023 в 16:06 обращался в ТП в приложении банка из-за проблем с переводами. Уже в 16:07 ответила сотрудница Анна и по полочкам разобоали вопрос.

Понравилась очень быстрвя реакция поддержки на обращение и уважительное общение.

Обращался в банк в мобильном приложении в чат поддержки 28.08.2023 в 1:13, по поводу уведомлений приходящих при списаниях с карт. Оператор Надежда, помогла грамотно решить мой вопрос, подняла тем самым мне настроение, за что очень ей благодарен, за качественное обслуживание, четкий ответ, и быстрое решение моего вопроса.Большое спасибо Тинькофф банку за лояльность к своим клиентам.

Обратилась в банк за консультацитей, мне ответил сотрудник Ревин Василий (внутренний номер 6860506). Данный сотрудник очень качественно и доступно помог мне в вопросе выставления счета контрагенту, помог настроить зарплатный проект и подсказал также сопотсвующие вопросы. Контсультация была оказана быстро и понятно. Сотрудник был очень вежлив и корректен. Осталась очень довольна данной помощью в решении моих вопросов. Спасибо!

Тинькофф банк - это одно из самых инновационных и удобных банковских учреждений, с которым мне довелось работать на протяжении 3-х лет. Я был приятно удивлен их высоким уровнем сервиса и широким спектром предоставляемых услуг.

Во-первых, мне понравилось, что открытие счета в Тинькофф банке - это быстрый и безошибочный процесс. Заказав карту онлайн, я получил ее всего за несколько дней. Кроме того, приложение Тинькофф очень удобное и интуитивно понятное, что позволяет легко управлять своим счетом, совершать платежи и вносить переводы в любое время.

Во-вторых, их кэшбэк программы и предложения для держателей карт являются одними из лучших на рынке. Я получаю обратно процент от каждой своей покупки, что очень приятно и помогает сэкономить деньги, как на примере я покупал билеты на сумму 27.000 ₽ с выбранным кэшбэком "Ж/Д билеты" 5% и смог получить 1350₽ с моей покупки.

Также хотелось бы отметить их великолепную службу поддержки клиентов. Всегда находясь на связи, они оперативно решают все вопросы и проблемы, с которыми можно столкнуться.

В целом, я очень доволен своим опытом работы с Тинькофф банком и рекомендую его всем, кто ищет надежное и клиентоориентированное банковское учреждение.

Также хочу отметить недавнего сотрудника в помощи решения моего вопроса. Аяна, с внутренним номером - 603680. 

Спасибо за внимаине !

Хотел купить на авито товар, продавец сказал, что только по предоплате отправит. В момент отправки денег карту заблокировали, позвонили и сказали, что скорее всего мошенник и уже крал деньги. Большое спасибо работникам, что помогли сберечь деньги, большой респект. Уже не в первый раз убеждаюсь, что один из лучших банков - Тинькофф

Оформлял карту в банке Тинькофф. Все прошло быстро и без проблем, встреча с представителем банка была назначена быстро. Сотрудники банка очень вежливые и отвечают на поставленные вопросы, помогают разобраться в онлайн-приложении и в подключении различных услуг. Также хочу отметить, что пользуюсь этим банком уже около года и ни разу не было проблем с поддержкой в онлайн-приложении. Легко переводить деньги другим людям, хорошие условия по картам. Банк рекомендую!

Много лет являюсь клиентом Тинькофф Банк, но не перестаю отмечать стабильно положительный стиль работы его менеджеров по дистанционному обслуживанию клиентов - всегда вежливы и компетентны в течении всего процесса общения.

Искренне выражаю благодарность за понимание, компетентность, терпение менеджеру Анастасии (персональный номер 483031), с которой общались 26.08.2023 г. по ряду вопросов, касающихся использования Sim-карт, обновления и подбора тарифов. Самые лучшие впечатления от общения с указанным сотрудником Тинькофф Банк - Анастасия продемонстрировала не только готовность оказвть помощь клиенту по общим вопросам дистанционного обслуживания, но и максимально глубокие знания по вопросам Тинькофф Мобайл, ответив на все вопросы, разъяснив различные версии тарифов, заменив мой старый тариф на более выгодный для меня, дав рекомендации по сохранению телефонного номера и пр.

Невозможно не оставить отзыв этому банку. Решают все вопросы на "Ура". пытаются помочь клиенту всем чем могут. Мне лично вернули потраченные деньги за Тиньков премиум,т.к я попросила,потому что не собиралась пользоваться им,просто вовремя не отменила подписку. Решили оперативно вопрос с неудавшимся переводом между счетами. От души!

Банк Тинькофф мне очень нравится, там работают очень компетентные консультанты которые круглые сутки спешат объяснить и успокоить на все вопросы, даже самые элементарные, хочу сказать отдельное спасибо консультанту Саиднаби С номером 6***9, все разъяснил по поводу карты премиум, подсказал со сроками погашения кредита и помог разобраться с мобильным приложением Тинькофф. Планирую дальше пользоваться этим замечательным банком, где много привилегий и кэшбеков!

Уже больше года я пользуюсь банком Тинькофф, и за все это время я не разу не было проблем с переводами, зачислениями, оплатам и т.п., а если же они возникали, то сотрудники банки помогали мне в туже минуту, очень грамотные и отзывчивые сотруднием работают в Тенькофф! Я очень рад, что выбрал именно ваш банк! Надесь вы будет работать все также стабильно, и заботится о своих клиентов.

Я реально удивлена как Тинькофф решает все вопросы. Профессионально ,быстро без лишних вопросов. Как это удается? Я чувствую себя уверенно и спокойно ведя финансовые дела с этим банком.это очень профессиональный подход. Удобное приложение и для физ лиц и для юр лиц. Сотрудничала также по ВЭД. Максимально получала внимание и консультирование по всем вопросам. 

денежные средства через банкомат, банкомат выдал ошибку было написано чтобы Я обратился в поддержку, я писал в поддержку мне ответила оператор Алёна, в 21:50.Мы с Алёной общались на протяжении 15 минут а потом она мне помогла.Благодаря грамотным сотрудникам,моя проблема была решена в краткие сроки.Я очень рад,что выбрал Тинькофф банк.

Тинькофф банк - считаю самым лучшим банком в России.

Во-первых, очень удобное приложение, в котором есть множество возможностей, которым действительно удобно пользоваться. ножество возможностей, которым действительно удобно пользоваться. 

Во-вторых, поддержка. Она всегда быстро реагирует, помогает с решением вопросов, все четко и оперативно.

В-третьих, сами условия карт. Меня лично все устраивает. Бесплатное обслуживание, карту не нужно менять каждые 3-4 года, дизайн карт отличный!

Хотелось бы поблагодарить сотрудника Светлану из поддержки, которая быстро помогла решить мне мой вопрос)