АО «ТБанк»
177819
отзывов177819 отзывов
91928 отзывов
27 отзывов
85086 отзывов
778 отзывов
Кредитные карты
5
Хорошие отзывы обычно писать лень, в отличии от негатива, когда "кипит разум возмущенный":) Но сегодня только позитив! Не могу не отметить любимый банк и его специалистов.
Давно не пользовался кредиткой Тинькоф Платинум, а тут в выходной день нужны были срочно авиабилеты, а на дебетовой неожиданно денег кот наплакал:( Открываю приложение, смотрю, а срок действия кредитки закончился, ну е-мае, это же перевыпуск и тд, канитель. Пишу в чат, отвечает специалист Олеся (Олеся, спасибо!) И одной фразой закрывает вопрос - срок действия карты продлили, пользуйтесь.
Ну я и воспользовался:) (кстати и с грейс-периодом)
О
тИ
03.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Дебетовые карты
5
Ильдан
03.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обслуживание
5
Кадиша
03.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обслуживание
5
Маргарита
03.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Кредитные карты
5
Случайно активировал премиум. Сняли с кредитки 2000 рублей. Решил обратиться в подержку компании через чат. Мою проблему быстро поняли и вернули деньги на счет. Чему был очень рад. Большое спасибо Михаилу (внутрений номер 537201). Несколько лет пользуюсь услугами банка Тинькофф, только Положительные эмоции. 👍👍👍
03.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Кредитные карты
5
Обратился в связи с тем, что обнаружил подключенную программу рассрочки.Сотрудник в чате быстро помог выяснить причину подключения рассрочки и также быстро помог отключить ее. Работал на опережение, предлагал со своей стороны решение раньше , чем я это успел попросить. Такое в настоящее время встретишь редко. Спасибо за ваш профессионализм и оперативность.
03.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Бизнес
5
Пользуюсь картами тинькофф банка более 5 лет, считаю у банка лучште условия обслуживания, тарифы, кешбеки, служба поддержки.
Во многих банках не достучаться до оператора для решения своей проблемы, в тинькофф помощь всегда оперативная. Со всем недавно совершила операцию для получения кешбек, но он не зачислился моментально, начала переживать и писать в поддержку, зачисленик произошло в течении часа. Обычно подобные обращение рассматривают в других банках ои суток и более.
03.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Дистанционное обслуживание
5
У меня есть дебетовые карты 3 банков (Тинькофф, Сбер, ВТБ) и с полной уверенностью скажу, что это лучший банк по всем параметрам. Очень лояльный к своим клиентам. Поддержка работает всегда отлично, на связи 24/7, поможет, если даже произошла какая-то ошибка по моей вине, пойдет мне на встречу и решит вопрос ы мою пользу. Кэш-Тинькофф просто лучший, если всегда платить этой картой, то можно вернуть хорошую сумму денег от потраченных за месяц в виде реальный рублей. В общем, рекомендую всем своим знакомым друзьям 100%.
03.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
РКО
5
Мария вот внутрений номер 6867047. Просто супер все расказала про приложения, что и как делать, как следить за налогами, взносами и декларациями.Так же хочеться отметить, что Мария на протяжении всего разговора была очень вежливой, терпиливой и доброй. Считаю, что Мария качествено, а самое главное с душой помогает людям 10 из 10 ;)
03.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Мобильное приложение
5
Очень хороший банк, как и сотрудники которые в нём работают. Быстро помогают, обращался за помощью к сотруднице банка. Она оказалась грамотной , помогла как оформить, скоро приедет представитель, всё сделали по высшему разряду. Очень понравился продукт банка Тинькофф премиум, большой кэшбэк и можно хорошо сэкономить . Очень помогла Оксана 578525
03.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Бизнес
5
Всем добрый день! Недавно я оформил дебетовую карту Tinkoff black и не пожалел! Сильно радует бесплатное обслуживание, огромное количество бонусов и кешбека. Когда мне было непонятно в некоторых ситуациях, я обращался в поддержку банка, где получал быстрый ответ, который решал мои проблемы и отвечал на поставленные мною вопросы, за это огромный респект банку! Я очень доволен, что пользуюсь услугами банка, особенно картой Tinkoff black.
03.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Бизнес
5
Пользуюсь уже тинкофф банком уже более двух лет и за это время мне банк очень понравилс.Из плюсов могу отметить что поддержка быстро отвечает,сотрудники очень добрые ☺️
Преимущества карты Тинькофф - отсутствие ежегодной платы за обслуживание. Это действительно приятно, поскольку многие другие банки взимают этот вид платы. Кроме того, банк предлагает различные программы лояльности и акции для своих клиентов, что делает использование карты еще более выгодным.
Дополнительно, приложение Тинькофф для смартфонов предоставляет удобный способ управления картой. Я могу легко проверить баланс, историю транзакций и настроить уведомления о платежах. Также есть возможность блокировки и разблокировки карты через приложение, что является полезной функцией для сохранения безопасности
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику тех.Поддержки.Михаил 621170,очень приятный человек.В общем,всем советую Тинькофф банк❤️
03.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Бизнес
5
Не в первый раз обращаюсь в техподдержку Тинькофф Банка, всегда помогают с решением проблем в кратчайшие сроки, всё подробно объясняют. В последний раз обратился так как система не верно распознала категорию покупки, поставила фастфуд вместо развлечения и от этого сумма кэшбэка рассчиталась не верно, обратился в онлайн чат поддержки, через пору минут всё проверили и написали, что всё исправят
03.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Дебетовые карты
1
Весна
03.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обслуживание
1
Алексей
03.09.2023
Отзыв с сайта Sravni.ru
Дистанционное обслуживание
1
Карта была в аресие банка было минус 24 тысячи ,пришло детское пособие на ребенка под кодом и написано выплата от государства (31 тыс ) 24 Тысячи сняли ,это еще было 1 числа и так и не вернули ,хотя это соц выплата на ребенка ,ответы банка что нужно время для рассмотрения то активация поступления чтоб посмотреть код
03.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Дистанционное обслуживание
1
Год являюсь клиентом Тинькофф банка в качестве юридического лица. Банк заблокировал все операции по счёту и запросил пакет документов по контрагентам, ссылаясь на 115-фз, несмотря на то, что за год никакие лимиты превышены не были.
Все документы (договоры, закрывающие документы) были отправлены в полном объеме. Все пояснения были даны сотруднику банка по телефону.
После чего появился следующий запрос документов, более обширный, ничего не разблокировано. При этом в приложении банка указано, что не могут быть заблокированы платежи в бюджет и, если платеж является критичным, то об этом стоит написать и данный платеж будет рассмотрен в отдельном порядке.
По факту платеж контрагенту, который выполнил обязательства в полном объеме, о чем свидетельствует приложенный акт выполненных работ, так и не уходит, с моей стороны идет просрочка оплаты по договору. Авансовый платеж по налогам за 3 квартал так же завис без движения.
Кроме того, Тинькофф банк не только не дает перевести собственные средства на счет в другой банк, но и блокирует вывод средств на карту самого банка Тинькофф. Очевидно, что все идет к тому, что банк по итогам проверки откажет в обслуживании и присвоит процентов 20 при закрытии счета, а проблемы, возникшие у меня при расчетах мало кого волнуют.
03.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Дистанционное обслуживание
5
Хотел поблагодарить Екатерину (вн.463480)
за помошь в работе с кэшбэком.
Была открыта категория на кэшбэк "одежда и обувь", а код MCC в магазине при покупке одежды отразился как "Разные товары". Обратился в чат, с вопросом, получу ли кэшбэк?
По условиям программы, я всё таки не должен был его получать, т.к. код не по категории. Но Екатерина прониклась моим вопросом, и в часном порядке решила мой вопрос положительно.
Очень приятно что отноятся в банке не на автомате. Большое Вам спасибо.
03.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Другие услуги
5
Лето 2023 года. Дефицит автомобилей на рынке в разгаре, дилеры устанавливают наценки к прайсу, руководствуясь только своей жадностью. А что делать, когда машину нужно купить, а ее нету в наличии или продают с наценкой 500-800 тысяч?
Я искал Haval H9 в максимальной комплектации, искал в разных городах по всей европейской части России. Ни у кого не было свободных. Типа гоните предоплату и ждите новостей.
Случайно наткнулся на информацию о сервисе Тинькофф-авто. Обещали подобрать автомобиль и продать по прайсовой стоимости, даже со скидкой (!) 3%. Не буду описывать всех подробностей выбора и поисков, но скидку от прайса мне обеспечили, сопроводили сделку. Фактически, выступили агентом, и автомобиль был куплен (нашли в Воронеже, 900 км от меня) на выгодных для меня условиях. Отдельное спасибо сотруднику Тинькофф-авто Щепелину Виктору.Оперативно и грамотно провел сделку с Фреш Авто, без подводных камней.
Желаю Тинькофф-авто расширения географии продаж и новых клиентов.
03.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Другие услуги
5
03.09.2023
Отзыв с сайта Banki.ru
Страницы
Наименование компании
Т-Банк
Полное наименование компании
АО «ТБанк»
Лицензия
№2673
Сайт
https://www.tbank.ru/
РекламаАдрес
127287, Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38А, стр. 26
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000562
Дата основания
28.01.1994
Личный кабинет
https://id.tbank.ru/auth/step?cid=9qsQYZhmWYnN
АО «Тинькофф Банк» был основан в 1994 году и стал первым российским банком, который полностью отказался от отделений. Все банковские операции мгновенно проводятся по телефону или через интернет. Головной офис расположен в Москве. Банк предоставляет услуги для частных клиентов и бизнеса.
ИНН
7710140679
ОГРН
1027739642281
БИК
044525974
КПП
771301001
ОКПО
29290881
SWIFT
TICSRUMM