154 401 отзыв о банке «Т-Банк»

25.12.2022 приехал представитель, подписали документы по кредиту наличными под залог, после чего представитель сказал что деньги поступят уже сегодня. Уже 29.12.2022 денег так и нет, когда они нужны были срочно. отвратительный банк, каждый день пишут что для решения проблемы понадобится дополнительно время.

Благодарность.

Спасибо за быструю и профессиональную помощь сегодня 29 декабря в настройке терминала эквайринга оператору техподдержки Тинькофф бизнес Ярославу. 

Дело в том, что после сбоя в системе 1с у нас прервалась связь с эквайринговым терминалом. Ярослав помог в обновлении драйверов терминала Pax и проинформировал, что можно будет потом обменять наш рабочий терминал, предоставленный Банком, на более современный, который может работать по системе СБП по QR-коду.

Здравствуйте! не так давно банк запросил документы, связанные с моей деятельностью. В ходе проверки, в сжатые сроки, я направил сканы всех документов и уже на следующий день получил положительное решение о прохождении проверки. Все очень просто, доступно и легко. Главное-иметь сканер под рукой. а загрузить все документы можно прямо с телефона. но я загружал с компьютера.

менеджер Маргарита помогла сориентироваться, была крайне вежлива и дружелюбна. 

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность бухгалтеру Тинькофф банка, А-ой Анастасии. Это очень внимательный и отзывчивый сотрудник. Благодаря помощи и подсказка Анастасии, удалось решить много проблемных вопросов, в том числе и с налоговой. Ещё раз спасибо Анастасии, а руководству Тинькофф банка нужно обратить внимание на такого сотрудника и открыть дорогу к росту по карьерной лестнице и повышению вознаграждения. 

Хотелось бы поведать историю, об одном желтом банке, с которым я сотрудничаю уже не первый год и до этого, проблем не было. Вчера (29.12.2022) оставил заявку на рассрочку, назначили встречу на сегодня. В назначенный день, позвонил курьер и сказал что встреча отменяется, потому что документы не доставили. Ну, а как иначе ведь мы живем в каменном веке и электронной почты или подтверждения по смс нет. Позвонил сотрудник, все объяснил сказал отменить заявку на сайте где оформлял.Так и сделал, что по итогу оказалось ошибкой. Никакого взаимодействия между структурами банка нет. Знаю что говорю,сам в банке отработал достаточное кол-во времени. По итогу товар у же не продается в рассрочку. Спасибо желтый банк. Желаю чтобы ЦБ внимательнее смотрел на ваши косяки. Всех с наступающим!

Хочется поблагодарить команду Тинькофф за создание удобного сервиса. Необходимо было оперативно оплатить налоги в конце года. Сходу разобраться не смог и обратился в контактый цент. Ответила сотрудница Олеся и с её помощью быстро, непринужденно разобрался во всех нюансах работы. Приятно было, что ответил человек, а не робот, вник во все мои обстоятельства. На каждом шаге поддерживал, не торопил и пока не убедился, что все мои запросы удовлетворены не уходил со связи. Вдвойне приятно сталкнуться с таким сервисов в канун новогодних праздников.

В этот предновогодний день хочется выразить слова благодарности сотруднику банка, а именно менеджеру Диане, которая сопровождает деятельность моего интернет-магазина через Тинькофф. Грамотный, корректный, высококвалифицированный специалист банка! Высокий уровень знаний Дианы по взаимодействию с налоговой и платежками позволил мне своевременно оплатить все налоги без ущерба для моего бизнеса.  

Здравствуйте. Мне ранее поставили ограничение, запретили пользоваться картами. Ок, предоставила информацию, доход, справки, решили что не достаточно, ну я просто перестала пользоваться их банком, и тут просто случайно человек прееврдит мне деньги по номеру телефона на их банк, я сразу же звоню, говорю, сделайте отмену операции на что ответили это не возможно, но можно закрыть счёт и проликтовать биг и счёт другого банка, на моё имя, ок все идёт рассмотрение, потом пишут, не возможно, можно только отменить операцию, что? Сутки прошли, я уже связи не имею с тем человеком, я продала товар, был рядом, когда звонила сразу, то могла, а сейчас мне предлогают отменить,то есть как так вообще, я не могу вернуть свои деньги, когда им когда-то то что-то показалось. Сейчас 29 декабря, вот подарок пред нг, при то что платежи мои по их карте были до 30тр, справку о доходах представляла, ну решили так ок, только вот деньги мои вернуть в размере 7тр не хотят. Предлагают только отмену операции, а когда сразу звониласговорили что не возможно только закрыть счёт, дичь. Делать то что?