154 359 отзывов о банке «Т-Банк»

Хочу поздравить всех сотрудников с Наступающим Новым годом !

А в особенности нашего персонального менеджера У-ву С..

Поблагодарить за очень быстрые и ясные ответы. Пользуемся эквайрингом-довольны(хотя поменяли несколько и нашли именно тот с каким нам очень удобно в работе).

У меня и у мужа расчётные счёты в этом банке( очень удобно в работе, можно рассмотреть любой пакет в соответствии с оборотом денежных средств).

Всем довольны🙌
Все же главная цель отзыва поздравить всех сотрудников банка с Наступающим Новым годом 🎄

Успехов в работе🎄🎄🎄

Летом получил электронную подпись на носителе. Никогда раньше не использовал и как она работает не представлял. И вот наконец она понадобилась для подписания какого то никчемного документа. Втыкаю носитель в комп и ничего не происходит. Прочел инструкцию, выполнил все рекомендации, не помогло. Позвонил в поддержку банка. Без особой надежды на помощь в настройке моего пк. На мое удивление мне попался очень грамотный и отзывчивый сотрудник Анастасия. Разобралась в проблеме, дала ссылку на сайт КриптоПро. Оказвыается не хватало драйвера для работы с носителем. И под ее диктовку все получилось за 5 минут. Хотел еще раз поблагодарить этого сотрудника банка Тинькоф. Считаю, что ее работу можно оценить на отлично. Всем спасибо.

Оформила рассрочку в данном банке. Перед подписанием договора, обратилась на горячую линию, чтобы узнать, как могу зарегистрироваться в приложении для дальнейшей оплаты договора. Меня проинформировали, что пользоваться приложением я могу только при наличии карты с обслуживанием 99 рублей в месяц. Если я ее не хочу, значит оплату должна проводить в каком-то разделе на сайте. Честно говоря, такого "сервиса" в банках я не встречала вообще. И это при том, что банк дистанционный, и чтобы комфортно пользоваться, я должна оформить какую-то платную карту, которая мне не нужна. Раньше кредитовалась в данном банке и всё было отлично, но за год что-то пошло не так основательно. Теперь вместо того, чтобы за минуту кинуть переводом через сбп платёж, я должна искать на сайте какой-то раздел и через него проводить оплату, уже не говоря об отсутствии возможности отслеживать нормально информацию по договору.

в работе с банком пока не нашелся модходящий менеджер, работать было сложно. смена менеджера в корне изменила работу. Добрая, отзывчивая, внимательная и вежливая девушка Альбина, всегда поможет решить важные вопросы, при этом она всегда знает что нужно клиенту. Благодаря ей я осталась с банком. Дай Бог ей процветания в вашей компании и побольше отзывчивых клиентов.

А банку, побольше таких менеджеров как Альбина!!!

Редко пишу отзывы, но в данном случае не смогла пройти мимо. не так давно решила открыть ИП, задумалась о расчетном счете и обо всех сопутствующих задачах.
Уже не помню как я вышла на Тинькофф, а конкретно на персонального менеджера Виктора Ф-ва, но как только я с ним обсудила перспективы работы с Тинькофф и узнала о мощных инструментах поддержки на этапе старта, у меня ушли всякие сомнения о выборе банка.

Честно, вообще не ожидала и близко такой поддержки. Мне разъясняют любой вопрос, дают огромное количество обучающей информации, возможности выхода на множество площадок, причем многие инструменты поддержки совершенно бесплатны. Вообщем, огромные молодцы! Мое мнение о Тинькофф в корне поменялось.