135 299 отзывов о банке «Т-Банк»

Только положительные эмоции при использовании услуг, кешбеки, проценты на остаток, быстрые переводы. Быстро решили мою проблему ошибочного мной перевода, вернули деньги на счëт

Были проблемы с подключением СПБ на терминале. Девушка, Кристина, помогла решить проблему. Спасибо ей больше

Вопрос был о списании платежа за приложение, которым я пользовалась однажды, банк помог решить спор о возврате списания)! При любом обращении всегда быстро и оперативно помогают решить, сотрудники вежливые))) Очень довольна обслуживанием банка, СПАСИБО им за отличный сервис и службу поддержки!

Самый удобный банк) никаких комиссий за переводы в другие банки,и кешбек приятно радует) много партнёров , бонусная программа работает точно и без задержек) и естественно не единый вопрос не остался не решенным благодаря компетентным и внимательным сотрудникам тех.поддержки)

Писала я и хвалебный отзыв. Моя очередь писать плохой. 20. 05 отправида swift перевод самой себе в иностранный банк. И... След простыл денег. Мне дали свифт лист согласно которому банк корреспондент райфайзен, а 27.05 деньги находятся у Банк оф америка. Начиная с29. 05 никакую информацию уже просто не дают. "Приходите завтра" Хотите возврата- давайте, но за вычетом комиссий всех банков где деньги гуляют, сколько вернется обратно, и когда тоже не ясно. После первого открытия обращения его просто закрыли с тем что " Он в банке корреспонденте " . Ну конечно мне же этого и надо. Сегодня 31.05.

Б ы т с т р ы е , п о н я т н ы е о т в е т ы. Я написал им в поддержку с проблемой, ответили сразу

Хотелось получить выигрыш но банк не одобрил и сохранил деньги мои. Сразу заблокировпли карту и связались со мной

За что я люблю этот банк так за его ответ в прямом чате банка. Лучший банк в своих условиях. Вежливые специалисты.

Я пользуюсь Банком Тиньков очень давно, пользуюсь активно. Произошло списание денежных средств каким-то сайтом знакомств. Причём мне вначале показалось что это подписка какая то в iPhone. Но потом повторилось и тут я уже включился. Так вот написал я претензию в техподдержку Тиньков. Все выслушали и пообещали разобраться, шло время и я уже стал забывать о том что это произошло-4500р списали. Конечно же карты перевыпустили! Так вот прошло много времени скажем 4-5 месяцев и тут пришла смс о зачисление денежных средств с возвратом и да же проценты вернулись. Я был в шоке, я забыл и плюнул, ну типа проклял все мол это Россия и тут мол все нормально такое, обидно было, но ладно забылся и жил дальше, а сотрудники банка помнили и решали мой вопрос, вы это представляете, я забыл, а сотрудники банка помнили. Они и выиграли это дело, отбили деньги у какого-то Арутиняна с Ханта мансийского автономного округа где-то там в забылды, в мухосранске! Очень сильно был удивлён тем что не оставили мою жалобу и реально проработали. Я банком и до случилось был доволен и после случая считал и считаю банк Тиньков лучшим банком. Так что ситуация не как не влияла на мое мнение о банке Тиньков. А с таким решением мое мнение весьма круто укрепилось к этому Банку Тиньков. Рекомендую вам и всем своим друзьям Банк Тиньков

Очень нравится Тинькофф банк за полную дистанционную цифровизацию. Банк очень удобен в использовании, операции достаточно быстрые. Я подключил тариф  Тинькофф Премиум. Персональный ассистент Рухшона Ю. очень помогла во многих вопросах. Например, мой перевод заграницу завис в банке-корреспонденте по причине текущей внешнеполитической обстановке, она помогла вернуть перевод обратно и даже похлопотала вернуть комиссию банка Тинькофф.

Уже давно являюсь пользователем дебетовой карты Тинькофф. Когда заказывал карту, ее привезли к моему дому в удобное для меня время. Во время пользования картой проблем не возникало. Радует кэшбэк, бесплатное обслуживание. Снимать деньги можно в любом банкомате. При потере карты можно бесплатно заказать новую которую так же привезут прямо к дому. При звонке в кол центр сотрудники отвечают быстро и не приходится по пол часа ждать ответа.

Вклад до 30.05.2022г.,  закрыл Сам и обращение даже составил,  так деньги до сих пор не перевели на счёт Моей карты,  сейчас 23:59 30.05.2022г.  Одни обещания, что в течении ближайшего времени Мои деньги будут на счету, и составления обращений на невыполнение условий вклада! Банк год из года меркантильнее и хуже!

Здравствуйте!Хочу оставить свой отзыв о "Тинькофф" банк. Являюсь клиентом данного банка с мая 2021 г. О банке только положительные эмоции, негативные ситуации на данное время не выявлены. Хороший процент на остаток по дебетовой карте, кэшбэк 5% рублями в 4 - х категориях на выбор ежемесячно выбираю из 6 предложенных.Сотрудники в чате работают хорошо, интернет и мобильный банк отличный: переводы, платежи без комиссии, оплата ЖКХ без комиссии, да ещё и с кэшбэком, достаточно нажать одну лишь кнопочку. Операции пополнения или переводов осуществляются мгновенно, отсутствие багов. Думаю перейти на их связь. В общем, рекомендую!!!

Условия дебетовой карты отличные, есть бесплатное обслуживание. Снять деньги можно снять без комиссии практически в любом банкомате! Тех. поддержка довольно быстро отвечает, вопросов по этому поводу никаких нет. 100% буду рекомендовать друзьям и знакомым, спасибо!

Был звонок по поводу перевода средств с Тинькова в др банк на кредитный счет. Сотрудник позвонил, все разъяснил

Добрый вечер. Являюсь клиенткой Тинькофф банка уже более 5 лет. За это время не могу ничего плохого сказать о банке, удобное приложение, быстрая и качественная тех. поддержка. Условия по дебетовым картам замечательные, бонусы, кэшбэк. По кредитной карте так же без нареканий. Очень удобное приложение, в котором легко контролировать своевременную оплату по кредитке. В общем 5 из 5.

Пользуюсь картой Тинькофф Банка около года. Доставили карту уже на следующий день после оставления заявки на сайте. Очень хорошая служба поддержки, вежливые лояльные к клиенту сотрудники. Всегда рекомендую Тинькофф Банк своим друзьям!

В начале марта, когда началась свистопляска с началом всем известных событий, остро встал вопрос оплаты подписки сервиса Adobe.На тот момент Сбер уже попал под санкции, платежи с неё не проходили. В итоге и с visa Тинькофф black платежи перестали списываться. Но это уже вопросы не к банку, а к зарубежным платежным системам. Надо было оперативно выбрать альтернативный вариант. По совету подруги и по её реферальной ссылке отправила заявку в Тинькофф. Виртуальный пластик выпустили сразу, реальный привезли на второй день. В качестве подарка прилагался стильный кардхолдер. Пустячок, но приятно) Подруга, кстати, за мою регистрацию получила 500 руб. бонуса. Реальными деньгами на счет, а не непонятными бонусами одного известного банка с зеленым лого, которые негде и не на что потратить.  Теперь непосредственно о плюшках.  1. По ТинькоффБлэк вы получаете кэшбэк живыми деньгами за ВСЕ покупки, которые зачисляются на вашу карту ежемесячно.  2. Оплата коммунальных платежей без процентов, в отличие от банка с зеленым лого.  3. При подключении Pro за 199 руб. /мес. вы получаете повышенные проценты по кэшбэку, больший выбор категорий для повышенного кэшбэка (причем, категории меняются каждый месяц, выбор есть всегда), подключаются уведомления обо всех операциях по карте, начисляются повышенные проценты на остаток в конце каждого периода (месяц), по открытым счетам и накопительным вкладам, увеличивается сумма для перевода без комиссии.  4. Отдельно хочу отметить работу службы поддержки. Опять же, я могу сравнивать только с одним банком. Но даже в этом случае у Тинькофф суппорт лучший! Отклик мгновенный, не надо ждать часами, когда рассмотрят твой вопрос, работают 24/7, всегда на связи.  5. Отличный и понятный интерфейс приложения. Разберется и ребенок и пенсионер, вроде меня)))  6. Не могу не отметить другие приятные мелочи. Например, интерактивные игры для разминки мозгов, где в качестве призов есть возможность получить повышенный кэшбэк в разных категориях. Уверена, что найдутся люди, которым не всё нравится. Это нормально, на всех не угодишь. Я жалею, что раньше не оформила Tinkoff Black. Но лучше поздно, чем никогда.

Супер обслуживание, и обращение с клиентом. Умение принимать решения правильное которое нужно, а также подробно всё объяснить

Быстро реагируют на обращение,разные функции,все можно сделать в приложении.Я рекомендовала своим знакомым и друзьям.С ним очень приятно иметь дело,с Тинькофф