154 401 отзыв о банке «Т-Банк»

Несколько лет я с Tinkoff банком и я его обожаю!

Все четко и оперативно, без надоедливых звонков и, простите, "впаривания" ненужных услуг, как в других. Пользуюсь многими продуктами, дебетовой картой Tinkoff Black, кредитной ALL Airlines.

Много выгод: кэшбек в рублях плюс он повышенный на опредленные категории, и конечно же мили которые трачу на покупку билетов!

Срочно нужны были деньги, закинула заявки в разные банки и Tinkoff предложил привлекательный процент.

Заказала. Карту с договором доставили через несколько дней на указанный мною адрес. Это очень удобно, не нужно никуда ехать, тратить время на пробки и очереди,

При подписании договора увидела информацию о включенной страховке, курьер посоветовал обратиться на горячую линию, что я незамедлительно сделала. 

Очередной плюс - дозвонилась оператору без часового ожидания, пара минут и сотрудник профессионально проконсультировал и сразу же отключил страховку, тем самым сумма ежемесячного платежа уменьшена и мои финансы сэкономлены.

Очень люблю Tinkoff и рекомендую всем родным и знакомым!

Я впервые открываю ИП и счёт для работы, и я очень рад, что для этого выбрал Тинькофф.

Когда я делал выбор — я читал (и общался с поддержкой) нескольких банков для предпринимателей.

Тинькофф мне понравились тем, что здесь быстрая (и что главное — настоящая) поддержка.

Под «настоящей» я имею в виду то, что сотрудники банка вчитываются в ваши вопросы, не спешат и детально отвечают на всё по пунктам.

Так произошло даже в самом начале моего пути :) Когда мы больше часа общались с Владиславом из поддержки Тинькофф, и он ответил на все-все-все мои вопросы. Даже на какие-то небольшие! Для кого-то очевидные, но важные для меня. Что очень ценно!

Владислав понял всю ситуацию (у меня немного нестандартный кейс), задал уточняющие вопросы и предложил решения.

Очень благодарен и Владиславу, и другим сотрудникам поддержки. И Тинькофф банку. Работаем дальше :) С такой поддержкой есть надежда, что все получится!

Случилась большая проблема, которую банк не пытается решить: у меня, будучи загранице, вылетел вход с мобильного приложения. При попытке входа смс не присылается, я потратил деньги за звонки в банк в роуминге (они настояли), но при этом проблема не решена. За интернет-заявку снова отписка - звоните. Остался без банка и доступа к деньгам.