154 401 отзыв о банке «Т-Банк»

В течение двух месяцев уже у банка появились какие то проблемы в работе его приложения. Все бы ничего, если бы из за пару минут убирали, но нет проблема со входом в приложение и с переводами может затянуться на несколько часов. И два раза я уже потерял деньги изза ошибки банка. Первый раз было это где то месяц назад, я ехал на премиум такси, и когда доехал, я должен был перевести деньги таксисту за поездку. Но я не смог зайти в приложение, и пока я ждал когда приложение заработает, мне накапало за ожидание таксиста еще 400 рублей к сумме поездки. Банк не возместил мне ущерб, хотя я много раз требовал это. Второй раз случился меньше недели назад, я также не мог попасть в приложение банка, а мне нужно было перевести человеку деньги за доставку товара с авито. В итоге приложение заработало спустя 2-3 часа только, и человек у которого я заказыал товар просто его не отправил и расторг сделку. У меня был залог в размере 300 рублей то что я первый заберу товар, но изза нашего любимого Тинькофф банка я не смог заплатить за доставку и тем самым потерял еще и залог в размер 300 рублей. Банк также отказался возмещать и этот ущерб. Скатился ваш банк, раньше не было никаких проблем, а если и были вы хотя бы их компенсировали. А сейчас у вас постоянно проблемы , да еще за ваши косяки не возвращаете потери!

Была оставлена заявка на кредит 29.11.2022, заявку одобрили , но не подошли условия кредита. Обратилась в поддержку, чтобы отменили заявку, так как она не актуальна. 

На протяжении почти 2 недель сотрудники отвечают одно и то же, с вами свяжутся в течении 3 дней. На сегодняшний день 11.12.2022 со мной так никто и не связался. Кроме того, поступают смс с одобрением кредита и совершенно другой суммой. На вопрос в чате отвечают , ожидайте с вами свяжутся. 

Это просто считаю непрофессионализм. Требуется просто отменить заявку. 

Добрый день . Оставили заявку на кредит под залог авто . 1.12.2022 . В этот же день со мной связался представитель банка . После пришло смс об одобрении кредита . И дальше началась бесконечная история . Звоню на горячую линию и пишу в чат везде один и тот же ответ . Что банк рассматривает заявки от 1- 3 дня . Только дело в том, что уже прошло 11 дней . И тишина . Отвечают, что все на согласовании условий. Это очень долго . 

Запросил кредит в Тинькофф банке, ответили, что сумму 850000 могут дать только под залог. Я даже на это согласился, так как планирую заранее вносить платежи и платить все корректно и исправно. В итоге, одобрили по ставке 22% и это под залог квартиры. Процент конечно не из приятных, запрашивал на 3 года, с таким процентом выплатил бы быстрее. В итоге, после первого звонка сказал, что надо подумать, ведь ставка очень непривлекательная с учетом залога. Мне сказали - предложение актуально до января, сможете воспользоваться. Позвонил через несколько дней, ответили, что заявка потерялась, надо снова подать. Подал, в итоге за 11 дней так и не позвонили. Скольцо бы не звонил сам, постоянно слышал в ответ: "С Вами свяжутся, ожидайте". Заявка конечно уже потеряла актуальность, но в личном кабинете так и весит надпись, что принимается решение. Поэтому, если вас срочно нужен кредит, Тинькофф банк к сожалению нелучший банк в который стоит обращаться. Жаль потраченного времени.

Здравствуйте.
В пятницу во время сбоев в приложении я несоклько раз пытался войти, в результате чего приложение заблокировало мне вход.
Уже третий день я не могу восстановить доступ к учетной записи и соответственно к средствам.
Я уже общался с 5 разными сотрудниками, несколько раз проходил верификацию, все говорят, что сейчас все починится, но доступа к аккаунту (так же как и к средствам) у меня до сих пор нет.
Между тем я являюсь премиальным клиентом Тинькофф.
Я уже не знаю куда обращаться и что мне делать.