154 394 отзыва о банке «Т-Банк»

Уходил по глупости из Тинькофф в Сбер. Промучившись три месяца с кассой и эквайрингом Эвотор установленными Сбером вернул это "добро" Сберу и перекрестился.

Ушел на обслуживание обратьно в Тинькофф на желтую кассу и эквайринг aQsi.

Поддержка Тинькофф как всегда отлично отработала заявку на поставку кассы, настройка в пару кликов и все работает. Отдельная благодарность специалисту поддержки эквайринга Тинькофф – Веронике Л-ой, за оперативное решение возникающих вопросов и комнсультирование по продукту.

Заявка на автокредит с копеечной суммой висит на рассмотрении пятый! день. Это моя первая заявка с данным банком и последняя. Менеджеры не могут ответить ни на один вопрос, ссылаясь на отдел продаж, от отдела продаж вообще тишина. Ни какого ответа. В результате я отказалась от двух последующих предложений других банков. т.к. ожидая приезда курьера. Для меня теперь Тинькофф в ЧС номер 

Много лет являюсь клиентом банка.

Самое главное чем отличается банк "Тинькофф" добросердечное отношение, теплое отношение к клиентам. Специалисты банка являются высокопрофессиональными, с отличной подготовкой людьми. Реакция на проблемы быстрая везде: в чате, по электронной почте...
Работа специалистов банка, прямо говоря, меня восхищает. Возникает впечатление, что работают только с тобой, а других клиентов и нет.

Сегодня, например (7.12.22), специалист по кредитованию М-ва Екатерина, можно сказать весь день помогала мне в работе по оформлению и програмированию страницы оплаты, давала советы, отвечала на вопросы, подбодряла.
Мне даже иногда кажется, что если у тебя плохое настроение, то можно пообщаться в чате с сторудниками банка и настроение поднимется.
Если возникают проблемы с задержкой возврата средств от сторонних организаций, например, вне всяких сомнений, сотрудники сделают так, чтобы возврат ускорился.
Если ошибся и сделал что-то "не так" (не с "той" карты перевел, например) - все можно поправить.

Таких "если" можно много вспомнить.

"ТИНЬКОФФ - лучший банк" - это не слоган, это действительно так, именно в нем работают лучшие специалисты банковского дела.

Доброго здоровья!

Хочу сказать спасибо Вашей сотруднице Анастасии! Она лично участвовала в том, чтобы мне начислили бонус в виде 300 рублей на карту за то что я её получила по ссылке друга и совершила покупку хотя бонусы полагались только тому, кто меня позвал. Но до этого меня не смогли пригласить на кредитную карту из-за моего возраста, поэтому Анастасия сказала, что будет бонус 300 рублей. За что я очень благодарна. Чудо. И как раз та сумма которую надо потратить чтобы бонусы пришли другу чья ссылка. Бонус 300 рублей на счёт мне пришёл в воскресенье 4 декабря после получения мною карты и совершения покупки (3 декабря получила карту и совершила первую покупку по карте). Анастасия это полностью сама проследила. Спасибо Вам!

Хочу поблагодарить специалиста в чате Вашего онлайн приложения Тинькофф Дамира.

Я долго не могла понять, почему не могу перевести деньги на мобильного оператора Тинькофф другому абоненту. Вводила и вводила номер и сумму перевода. Но номер горел красным, хотя оператор определялся - Тинькофф, и деньги никуда не переводились. Написала в чат, и мне ответил оператор Дамир, что надо проверить, не попадает ли в написание перенос клавишей "Enter", что это часто бывает причиной, почему не получается оплатить. Я заново номер ввела, перепроверила, удалила то, что может быть о клавиши Enter, стёрла пробелы, и деньги отправились на номер телефона. Спасибо.

Это было 3 декабря. Деньги смогла положить на номер 3 декабря 17-59 после консультации в чате.