178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

457313 Владислав, быстро помог мне с вопросом по вкладу, который я до этого задавала ранее. Фактически, он ответил за предыдущего оператора, причём более конкретно. Хочу отметить, что был очень вежлив и дал дополнительную информацию. Очень хорошо, что звучало это позитивно, потому как настроение было плохое, но получилось так, что беседа в чатике это настроение подняла. Спасибо Владиславу.

Не получалось отправить декларацию три недели. С помощью Бирюк Михаила, из отдела КЭП, все сделали за пять минут. Приятно когда помогают профессионалы. Не пришлось ехать в налоговую. Команда Тинькофф как всегда молодцы.

Пользуюсь банком Тинькофф уже 5 лет. Открыла и сыну карту Джуниор, а потом уже и свои номера перенесла в Тинькофф. Техподдержка работает хорошо - даже когда я квитанцию с сада случайно оплатила по старым реквизитам - в чате теходдержка перенаправила платеж на новые реквизиты по фото квитанции. Прям в чате. ВОЛШЕБСТВО!. С того момента я поняла, что я преданный клиент навеки) При оформлении нового продукта - привозят его домой - никуда ходить не нужно, удобно очень. С картой привозят картхолдер (неубиваемый). Отдельная любовь - это рублевые кешбеки. В разделе акции есть повышенные кешбеки. Приятно +10+15% от чека получать обратно. Снятие денег в банкомате никак не влияет на кешбеки (привет большому зеленому с "уровнями"). Тут такого нет и это прекрасно. ИТОГ: советую от души. 

Оформили заявку на ипотеку на мою маму 08.08.23г, получили одобрение в этот же день, 11.08.23г отправили квартиру на проверку в чат и с этой даты банк не дает никакого ответа, хотя говорили проверка квартиры 1-2 дня. Банк просто кормит завтраками постоянно отодвигая дату по проверке квартиры, ссылаясь на изменение ставки ЦБ, что якобы заявка зависла. Плюс говорят, что банк тоже изменит ставку по УЖЕ одобренной заявке от 08.08.,хотя ЦБ изменил ставку 15.08. т.е. ДО подачи заявки моей мамой. Ставка на сайте уже изменена, а по заявке мамы - никакого движения по сей день, хотя говорили что 21.08. будет движение далее. Везде обещают быструю онлайн ипотеку - но это не так! Прошу принять меры и ускорить процесс по оформлению ипотеки моей мамы. 

Из всех банков клиентам которых я являюсь тинькофф пожалуй лучшее что со мной случалось за последние пять лет. Оперативная поддержка возможность практически любые операции совершать без комиссии и в пару кликов. Использование передовых технологий таких как стикеры оплата по QR-коду. Стильный дизайн карт множество продуктов на выбор том числе инвестиционный профиль. Все это в совокупности делает тинькофф для меня банком номер один в России.

Сайт начал списывать деньги, на котором я когда то производил оплату. Деньги списывал без моего разрешения. Тинькофф помог вернуть деньги и остановил данные операции.
спасибо !!!

очень приятно было общаться с консультантом, сразу видно - специалист своего дела 

карту новую привезли на следующий день, очень быстро и бесплатно

лучший банк- ни какой другой вот так просто не вернёт деньги, если из списывают мошенники 

тинькофф))))

Вот это я понимаю скорость и качество обслуживания поддержки Тинькофф!

Если возникает вопрос, то Ответ не заставляет себя ждать).

Недавно писал в поддержку, и мне ответила милая девушка Кристина и было это 18.08.23 в 10 утра. Девушка ответила быстро и понятно. А спрашивал я о списаниях по кредитной карте и узнал что это страхование, все быстро и понятно.

Добрый день! Хочу выразить благодарность команде банковский гарантий и персонально Никитиной Евгении за профессионализм и оперативность при обработке и сопровождении моих заявок на получение независимых гарантий для участия в аукционах. Помогает разрешить сложные ситуации , несмотря на ограниченное время. Спасибо)

Лучший банк, с самым удобным приложением! И великолепным обслуживанием, лучшая поддержка. Я всегда так считаю с того момента, как начал им пользоваться, рекомендую всем друзьям, т.к. этот банк и удобный и сделан реально для людей, в отличие от многих банков. Ничего лишнего, всё нужное, еще и стильное оформление и приложения, и карт, и картхолдера!

Хочу оставить положительный отзыв о работе банка и сотрудников.
Всегда готовы помочь, 24/7 и в чате и по горячей линии. Сотрудники компетентны и сразу понимают суть вопроса с которым обращаешься. Решение вопроса в течении нескольких минут. Перешла с сбербанка и очень довольна качеством обслуживания этого банка. Недавно общалась с сотрудником Валентина внутренний номер 61***7, все очень понравилось , решился вопрос за считанные минуты побольше бы таких сотрудников!

Хочу выразить свою благодарность банку Тинькофф за помощь в открытии расчетного счета и постоянной поддержки. Очень порадовал сервис "Онлайн Бухгалтерии", которая помогает начинающим ИП, особенно тем, кто занимается продажами на Wildberries - есть специальная форма, которая читает отчет из Wildberries и не надо вручную вносить данные. Также хочу выразить отдельную благодарность менджеру по адаптации, Манаевой Виктории, которая была на связи со мной в первое время, всегда звонила и уточняла всё ли хорошо. Она объяснила мне многие аспекты работы с приложением, и в целом с онлайн бухгалтерией от Тинькофф. Было очень приятно с ней работать. 

Пользуюсь тинькофф, и мне очень нравится их лояльность к клиентам. Было несколько раз, что не начисляли за покупку кэшбек, поддержка очень быстро решали этот вопрос, и сразу возвращали его. Обратилась по поводу начисления кэшбека по авиабилетам, ответили что обычно до 60 дней занимает ( пока партнеры подтвердят покупку ). Но пообещали в течение 3х дней начислить, т.к. они ценят клиентов. Очень благодарю Елене584230, за решение вопроса, и Тинькоф банк в целом, за их отношение! 

крайне удобно пользоваться тинькофф банком, пришел в него 8 лет назад, открыл инвестиции, открыл кредитную и дебитовую и мое почтение, другими банками пользоваться даже нет особого желания. Единственный мой к ним запрос о вопросах документооборота, он все таки в некоторых моментах тормозит чутка, тк были вопросы пару раз из-за штрафов и исполнительных листов.