178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Очень благодарна за оперативность сотруднику по имени Иван, номер сотрудника 101235166. Оформление полисов по ипотеке заняло минут пять. С Тинькофф Банком сэкономила на страховании 5000 рублей. Страхование в Сбере обошлось бы дороже в два раза. Полис страхование жизни и здоровья + квартиры. Рекомендую👍

Отличный банк всем рекомендую . Много лет уже сотрудничаю с банком и не разу не подводил если есть проблема вопрос решается быстро не давно укра патриоты похитили деньги со счета я заметил когда проснулся и тут же позвонил в банк банк отменил данную операцию и вернул мне деньги спасибо вам что вы есть

Спасибо безопасности банка, во время заблокировали мне карту и уберегли мои финансы, спасибо, мне тут же поступил звонок из банка и проблема была решена. А мой личный секретарь Олежка)))) вообще молодец))) Очень удобное приложение, особенно для меня, всегда вижу где мои дети покупают вкусняхи))))))) 

Обращался по поводу перевода за границу мне быстро помогли и решали вопросы ,за границу оказывается можно отправить деньги с тинькофа в тарифе премиума без комиссии и моментально в Таджикистан спасибо банку и Ангелину -61***2

Всегда советую всем своим знакомым банк тинькофа ,особенно сотрудники банка моментально решают все попросили 24 на 7

Я внесла в банкомат Тинькофф №4410 в 19:44 сегодня сумму 20000 рублей, 4 купюры по 5 рублей, Банкомат внес на счет только 5000 р. Техподдержка мне ответила, что всё проверит. Через 2 часа позвонили, сказали, что внесла я именно 5000 рублей, возврата купюр не было, слипания купюр не было и лишних денег в банкомате при пересчете не обнаружено. Можно ли попросить работников банка посмотреть запись видеокамеры, где видно, чтоя кладу именно несколько купюр, а не одну? Мне нужно было перевести 16 тысяч рублей за квартиру хозяйке на карту Тинькофф, поэтому я точно помню, что вносила 4 купюры

Решил воспользоваться пробной подпиской Тинькофф Премиум. Условия пользования достаточно выгодные, при учете низкой стоимости самой подписки, но продлевать ее я не собирался. По своей невнимательности произошло автосписание средств с счета.

Обратившись в техническую поддержку Премиум мне менее чем за минуту вернули средства, оставив приятное впечатление об обслуживании клиентов.

Во время пользования продуктами Тинькофф остался более чем доволен, к тому же техническая поддержка приятно удивила.

Прикладываю код: 6911018

Пользуюсь услугами банка не первый год и хочу рассказать о плюсах и минусах банка.Стала клиентом по ссылке приглашению бонусом получила бесплатное обслуживание навсегда.Нравится банк своими выгодными условиями пользовани и приятными бонусами в сторону клиентов. Таким образом можно тратить деньги и получать кешбек приглашать новых клиентов и получать вознаграждение . Приятен банк также своими модераторами которые в постараются помочь тебя в любой ситуации 

Через чат поддержки в мобильном приложении банка Тинькофф 20.08.23 в 20.02 часа обратился по некорректному начислению кэшбэка. В 20.08 час. попросом по обращению занялся сотрудник банка Кирилл(личный номер Через чат поддержки в мобильном приложении банка Тинькофф 20.08.23 в 20.02 часа обратился по некорректному начислению кэшбэка. В 20.08 час. попросом по обращению занялся сотрудник банка Кирилл(личный номер 354369), в 20.28 час. мой вопрос уже был решен положительно. Большое спасибо за оперативность и положительное решение вопроса.

Здравствуйте, хочу оставить отзыв о моем любимом банке которым активно пользуюсь несколько лет. Решил попробовать оформить бесплатную подписку "Тинькофф ПРО" сегодня пришло время оплатить новый месяц подписки, я не успел отменить ее до того как спишут средства. Написал в чат поддержки в 19:52 (20.08.2023) и буквально через минуту ответила оператор Карина, моментально уточнила все детали и решила проблему(возникшую по моей невнимательности) в мою пользу. На решение моей проблемы ушло 5 минут. Выражаю благодарность поддержке Тинькофф банка, ответят в любое время дня и ночи. Скриншоты отправил на почту.

По ошибке в приложении заказала себе доп. Обслуживание. В итоге сумма за него списалась. я связалась с поддержкой. Клиентский менеджер Евгений (номер 487300) в течение пары минут решил мой вопрос. списание отменилось. И еле на доп. Вопросы ответил очень оперативно! Спасибо!! Тинькоф, как обычно на высоте!!

Обращаюсь часто со своими вопросами, каждый раз все доступно объяснют и решают все вопросы 100%. И в крайний раз Елена, быстро ответила и произвела блокировку карты которой я не пользуюсь, сам не смог ее заблокировать, поэтому и обратился. Спасибо сотрудникам банка и благодарю банк Тинькофф, очень приятно иметь с вами дело...!!!

Добрый день! Сегодня 20.08.2023 произошло списание денежных средств по подписке, на которую стояло автопродление, которое я забыла отключить. Сотрудник онлайн-чата Владислав (внутргений номер 572823) в течение 10 мин вернул денежные средства обратно на карту, при этом подписка не была отключена. Огромное спасибо за оперативность!

Являюсь клиентом банка Тинькофф больше 10 лет впечатление очень хорошее. Все вопросы решаются очень быстро! Продукты банка сбалансированы и очень удобны. Много приятных бонусов и результативных акций. Отдельно хотел бы отметить поддержку банка. Всегда вежливы и компетентны, все вопросы решают быстро и в пошьзу клиента. Хороший банк. 

Отличный банк - убедился в этом снова. Какой вопрос бы не возник, решается все очень быстро и просто. Возникла проблема с начислением бонусов, условия акции естественно не читал 😅 (кто вообще читает условия в наше время? 😁). По итогу вопрос решили, бонусы начислили, все рассказали - показали, в общем отзывчивость сотрудников на высоте - 10 из 10. И это только одна история из сотни. Всем рекомендую, за 2 года с тинькофф - небыло ни одного негативного момента. Отдельное спасибо сотруднику поддержки тинькофф под номером 537201)

Выражаю благодарность службе поддержки Тиньков банка в общем и менеджеру Ольге в частности ! Произошла ошибка в переводе денежных средств на пополнение счета в мегафоне , оператор развел руками и решение вопроса предложил за немалую комиссию .. а служба поддержки Тиньков решила вопрос на месте и еще и покрыла комиссию ! Вот , что значит клиентоориентированность! 

Обратилась по звонку для того, чтобы узнать, был ли у моего мужа, кредит в данном банке. 

Обещали дать ответ в течении 5 дней. 

Прошло 5 дней, звоню, ответа на мой вопрос нет и обращения тоже нет

И так уже пошел 2ой месяц

Если есть кредит или кредитная карта, то могут идти проценты (я хочу погасить, какие либо долги, если они есть)

Специально тянут время, чтобы накапало побольше процентов! Ответа я так и не получила!