154 401 отзыв о банке «Т-Банк»

Хотела бы оставить отзыв относительно быстрого решения вопроса. На самом деле осталась под приятным впечатлением. В 20:40 по местному времени мне сделали перевод по номеру телефона через банкомат тинькова, но деньги не поступили сразу, как это было раньше. В 20:50 обратилась в чат. Хотела бы, кстати, сделать замечание по этому поводу. Часто ответа приходится ждать очень долго пока оператор ответит или решит вопрос (в других поддержках ожидание не болен 2-5 минут). И так, оператор задавала стандартные вопросы, хотя не все. Например, нужно было назвать точный адрес банкомата, а мне сообщили номер только. Удобно было бы поиск по номеру вам сделать. Обращение приняли и сообщили, что в течение часа-двух ответят. Но деньги были на счёте уже минут через 20. Спасибо за столь скорое решение вопроса!

Четыре года назад оформил карту Тинькофф Black сначала для переводов с зарплатной карты ВТБ на Сбер без комиссий, но интересное предложение в части кэшбэка привело к тому, что стал пользоваться картой Тинькофф постоянно. У банка нет офисов и поэтому карту привёз курьер в удобное для МЕНЯ время. Оформили всего за три дня. 

В начале каждого месяца можно выбирать категории повышенного кэшбэка. В среднем в месяц у меня выходит по 300 рублей. Помимо категорий есть ещё предложения партнёров банка также дающие кэшбэк. 

Помимо банковских услуг Тиньков предоставляет сотовую связь и, как клиенту банка дополнительные минуты и секретаря Олега, который забавно троллит звонящих мошенников. Служба поддержки работает круглосуточно, оператор подключается к чату практически моментально (в отличии от ВТБ, где тебя мурыжит тупорылый, бесполезный бот) и может решить практически любой вопрос! (В отличии от того же Втб) Однажды даже вернули деньги (отменили транзакцию), которые по моей глупости сняли мошенники. 

Банком доволен. Пользуюсь дальше и рекомендую остальным.

 Очень хороший банк, отличные операторы, которые оперативно выходят на связь и в чате и по телефону, граммотно всё расскажут и объяснят, в общем помогут это точно!приложение просто супер, Очень удобно и просто совершать различные операции с деньгами, огромный плюс есть кеш-бэк, и ежедневный и на месяц можно выбрать, хороший процент по вкладам, но хотелось бы и больше))) карты доставляет курьер до дома, не нужно идти в банк за её получением ,да и бонус дают за рекомендацию продукции банка, короче одни плюсы и преимущества, недостатков не вижу, вся семья и родственики пользуются Тинькофф! Спасибо! 

Здравствуйте! Пользуюсь услугами банка с весны этого года. Одной из причиной оформления дебетовой карты стало то, что банк дает кэшбэк по выбранным категориям и у партнеров банка. Хочу поблагодарить службу поддержи банка за их добросовестность и компетентность. За июнь у меня была выбрана категория повышенного кэшбэка "спорттовары", десятого июня этого года я закупился в магазине спортивных товаров, но почему-то категория кэшбэка была "одежда и обувь", написал об этом в поддержку банка, проблему оперативно решили и вернули 5% от стоимости покупки. Ссылку на скришот прилагаю: https://ibb.co/s3LqYtJ 

Тинькофф - самый клиентоориентированный и лояльный банк, заслуживающий доверия.

Уже давно пользуюсь услугами банка Тинькофф и по своему опыту могу сказать, что это самый лояльный банк, который точно попытается решить вашу проблему.
Недавно по моей карте была категория повышенного кешбека в магазинах парфюмерии и косметики. Совершив покупку в летуале, который как раз таким и является, я была очень неприятно удивлена, когда увидела, что покупка определилась как категория 'супермаркеты', что очевидно является ошибкой. Я обратилась в тех поддержку Тинькофф с требованием объяснить почему это произошло. Сотрудник объяснил, что это вина самого магазина, который неверно установил код категории покупки. в итоге, после недолгого общения, банк начислил разницу между фактической суммой кешбека и той которая должна была быть по акции. Я осталась довольна оказанной мне поддержкой и решением моего вопроса.

Доброе-ый утро/день/вечер! Свою дебетовую карту я получила через друга, она бесплатна в обслуживании и шла курьером всего двое суток. Она очень мне нравиться, на ней множество плюсов(кешбеки, бонусы). Хотела бы поблагодарить работников Тинькофф банка, за их четкую, вежливую, а самое главное быструю работу. Я учавствовала в акции "Приведи друга" и у меня не приходили деньги, я написала в техподдержку. Они мигом решили проблему и через сутки деньги были на моем счету. Спасибо за оперативность Тинькофф!!!!

Хочу выразить благодарность банку Tinkoff за наиболее практичную и быструю поддержку и историю покупок. Недавно столкнулся с такой проблемой, что по неизвестной причиной списали небольшую сумму с карточки. Сначала я не понял, в чем дело, решил написать в поддержку, спросить, бесплатное ли обслуживание у моей карты Tinkoff black. Получил положительный ответ моментально от ассистента Олега, который очень грамотно отвечает на любые вопросы и хорошо понимает человека. Уже думал перевестись на реального консультанта и заказать детализацию, как додумался поподробнее залезть в историю операций.Оказалось, что когда то подключил пробный период подписки Tinkoff Pro и совсем забыл про нее. Решил не отключать, мало ли пригодится еще, а Tinkoff хочу выразить благодарность, что даже таким тяжело понимающим некоторые вещи людям, как я всегда может прийти быстрая помощь!