135 299 отзывов о банке «Т-Банк»

Обратился в поддержку с просьбой отменить подписку с tinkoff black metal и вернуть деньги. С этой проблемой мне помогла справится Екатерина М. Все быстро и оперативно, большое ей спасибо !

Была проблема со стороны системы быстрых платежей , сотрудники поддержки помогли решить эту проблему за 5 дней не смотря на праздники и выходные.  Огромный Респект и Уважение!!!

Все понравилось и на все мои вопросы я получила полный развернутый ответ.Продолжайте также доступно обьяснять клиентам.

Отличные условия, хороший фидбэк, все понравилось, сотрудники информацию доводят понятно, все отлично!

Все проблемы с которыми я сталкивалась, решались за пару минут, люди очень приятные, понимающие, всегда подскажут что и как сделать.

За последний месяц сложилось 3 неприятных ситуации с разными бонусами, которые затянули обсуждение и чуть подпортили настроение. 2 из них решились не в мою пользу. Я с обиды думал уже к зелёным уходить (при том, что их не люблю), но в итоге тинькофф все решил. Позвонили, вежливо объяснили почему так сложилось, проявили лояльность и начислили бонусы. Ну как я от вас уйду? Буду как и раньше рекомендовать всем)

Оспорили операцию и вернули деньги, я думаю это было непросто, бороться с eBay которая не работает с нашей страной из за санкций! Большое спасибо!

Банк Тинькофф уважает своих клиентов,, у меня осталось такой впечатление,,,хот и не давно стал президентом банка,,, очень доволен от сатруднков,,, всё очень быстро и профессионально.

Впечатление о работе банка отличное! Хорошая поддержка и отличные условия выпуска карт! Оформил карту Tinkoff Black, слышал о ней очень много от друзети знакомых, карту привезли не следующий день, все четко и быстро. Вообщем, всем советую данный банк!

Спасибо большое Арине,397982,быстро помогла решить проблему с кешбеком,больше бы таких прекрасных консультантов 💪🏻

С карты списывались деньги за подписку на море тв, где она была приостановлена. Не углядела, что сервис сам подключил автопродление. Обратилась с жалобой в банк, хотя, по идее, банк к этому о ношения не имеет. Несмотря на это, банк самолично вернул деньги на счёт за 1 месяц подписки! Я была в очень приточном шоке. И знаю уже не одну историю, когда банк возвращает деньги на счёт, которые были списаны третьими лицами. Очень располагает этим к себе. Также в банке я о крыла ИП и пока горя не знаю. Очень удобно, что с бизнес карты модно делать переводы без комиссии или просто оплачивать ей сразу в магазине. Респект!

Все очень оперативно, быстро, четко. Открыла ИП, по рекомендации счет в Банке Тинькофф. Сотрудничество на этапе открытия не оставляет вопросов.

Отличный кашбэк, оперативная поддержка банка, возможность сниматься средства в любом терминале, это и много другое заставило меня отдать предпочтение банку Тинькофф.

Срочно нужно было оформить страховку для выезда за рубеж на семью. Сотрудник банка решил вопрос в течение 10 минут. Прислали готовый полис. Спасибо большое за помощь!

Я моляр плиточником работаю у меня вышая образавание мне понравилос тинкоф и я решил взяд тинкоф карту и мне очень понравилось тинкоф

Сначала я разозлился на Тинек, т.к. почему-то банк решил, что я злоупотребляю программой лояльности (кешбек) и лишил меня кешбека за март ~23.000₽ Причём, даже не попытавшись разобраться. Разгадка, на самом деле проста - у меня ремонт и приходится (до сих пор, ремонт дело не быстрое) часто оплачивать доставку тех или иных предметов в одних и тех же конторах, типа КСЭ, ПЭК и т.п. В общем, даже поудалял/закрыл свои счета и уже было совсем ушел от этого банка. Но. Оказалось, что конкурентов по удобству у Тинькофф действительно не существует. Это как-то перестаешь замечать, пока изо дня в день пользуешься только их картами и приложением. Вернулся я конечно, остальные банки - дно в плане удобства. Спустя месяц обратился в чате в Поддержку банка и менеджер Д.К., хвала небесам, наконец во всём разобрался и решил вопрос по справедливости. Что тут сказать, я и до этого оставлял только положительные отзывы о банке (на Банки.ру 2 отзыва), оставляю его и теперь, уже на этой площадке. Очень надеюсь, что банк несмотря ни на какие внешние события и внутренние пертрубации останется таким же технологичным и удобным. ЗЫ Очень рассчитываю на окончательное торжество справедливости и начисление мне мартовского кешбека.

сам менеджер Тинькофф банка Людмила М.обратилась по вопросу перевыпуска карты и текущей подключенной подписки, которой по сути не пользовались, четко и доходчиво описала её преимущества и очень по человечески отвечала на вопросы, не пыталась ничего "продать", хочу выразить благодарность и желаю Тинькофф банку вывести всех менеджеров и аккаунтов на уровень общения Людмилы

Владислав (263090) грамотный работник. Быстро и грамотно ответил на все вопросы и помог решить все поставленные мной задачи.

Тинькофф Банк помог решить казалось бы простой вопрос, который на деле оказался куда сложнее. Я отправил перевод по номеру телефона человеку с заблокированным счётом (со слов клиента). Без согласия клиента такие переводы не могут быть возвращены отправителю. Сотрудники сделали все возможное, чтобы я получил свои деньги как можно быстрее. Больше всего порадовало, что вопрос решался с уважением к обоим сторонам, даже к клиенту с заблокированным счётом. Это очень и очень привлекает. Спасибо Тинькофф Банк!

Лучший банк в России на данный момент, в случае каких-нибудь недоразумений с их стороны всегда одаряют щедрыми бонусами, вообщем норм обслуживание так держать, огонь ребята, жалко что Олег покинул эту компанию он был символом свободы человеческого мышления и честности, но как бы не было всё равно желаю вам дальнейшего развития.