178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Обожаю Тинькофф банк за те удобства которые он предоставляет 

высокий уровень сервиса, удобсто то что меня "привязало" и я доволен

Я считаю что банкинг в России стал развиваться только за счет прогрессивности банка "Тинькофф" 

Очень классный банк 

много друзей пригласил и буду приглашать как и на физлица так и для ИП 

Совершил покупку на сумму 74.000₽ и хотел получить кэшбэк с покупки🌚, но по своей тупости забыл включить кэшбэк. В тех поддержке как обычно все решили в течение 5минут. Я доволен 😁. Сотрудник который меня обслуживал - Александра с номером 610631. Ещё раз убеждаюсь в том что Тинькофф получше чем зелёный банк🌚

Это лучший банк! Специалисты в чате отвечают очень быстро. Неоднократно обращалась в онлайн-чат с вопросами и Тинькофф всегда на стороне клиента. Решение проблемы происходит молниеносно! Сегодня обратилась в чат с вопросом, но, в виду занятости с моей стороны, не получалось общаться с банком онлайн и перерывы между сообщениями были по несколько часов. Специалисты в чате каждый раз были разные, но всегда в курсе всей ситуации, отвечали на мои сообщения в течение минуты четко и по делу. Вопрос решили положительно в мою сторону, что очень приятно.

Не может не радовать огромное количество интересных акций, а ещё с Тинькофф можно зарабатывать) 

Здравствуйте!

Хочу сказать огромное спасибо, за крутое обслуживание Джамиле, с внутренним номером 594147 👍

Оперативно, ответила на все мои вопросы. Вежливая, доброжелательная, внимательная, чувствовалась заинтересованность, что не мало важно 💐😍

Тинькофф банк - лучший!

Лучшие условия для клиентов!

ПП

Пользуюсь сама и советую другим💛💛💛

Были проблемы с виртуальной картой "МИР" от Тинькофф - не проходила оплата через MirPAY в автобусе. Отвязка и последующая привязка карты не помогала. Решил карту перевыпустить (виртуальную) 20.07.2023 в 19:43. И она не перевыпустилась, требовалось ожидание. В итоге я её так и не получил. Собирался уезжать в Беларусь, сделал себе счёт белорусский, к нему спокойно выпустил виртуалку (моментально, за 1 минуту). А ту карту перевыпустить так и не смогли (отказали), проверку какую-то не прошёл. Какую - непонятно.

Решил заказать себе пластиковую карту МИР. 30 июля в 11:31 сделал заказ на доставку карты на 8 августа с 11 до 13 часов. Уезжал в командировку, рассчитывал, что уж за это время успеют сделать карту. Но не тут то было - приходит уведомление, что представитель до меня не дозвонился. Хорошо, 8 августа в 13:35 назначаю новую встречу - на 10 августа с 12 до 14 часов. Вечером 9 августа такая же ситуация - мы до вас не дозвонились, отмена. Хотя пропущенных звонков в обоих случаях не было. Просто, видимо, доставлять никто не хочет.

В чате разводят руками, сожалеют, что такие люди у них работают, но могут только новую заявку создать на доставку. Т.к. пропало уже доверие к банку и их доставке, решил написать отзыв и услышать обратную связь от сотрудников банка. Контактные данные оставлю в разделе "Конфиденциальная информация".

Метка отличная штука , пользуюсь все работает, кредитка хорошие условия , кредит за 5 мин , премиум супер, бизнес зал - пожалуста. Всегда быстро модно дозвониться на смс оперативно реагируют . забирают деньги из дома , это вообще супер услуга , очень круто придумано 

люблю этот банк !

рекомендую

Хочу выразить огромную благодарность банку Тинькофф, за квалифицированную помощь молодым ИП, начиная от открытия ИП и сопровождение в течении всей работы! Все очень доступно и понятно! Отдельно хочу поблагодарить поддержку 24/7, вопросы решаются быстро и качественно, а особенно хочу отметить оператора Анну, внутренний номер 6801059, очень приятная в общении, грамотный специалист, все быстро и доступно рассказала. После ее консультации я смогла сформировать правильно акт сверки с контрагентами. Анна Вам всегда хорошего настроения и достойной оплаты Вашего труда!

Здравствуйте. Сегодня днём подал заявку на кредитную карту платинум, в конце вышла плашка, что карту одобрили. Прошло более 3х часов мне никто не позвонил и никакого SMS не поступило. Я написал в чат , узнать статус заявки. Оператор Александра очень быстро сориентировала по статусу заявки. 

А также хочу добавить - это один из лучших банков в моем списке! Начиная от акций и заканчивая лояльной поддержкой. Не сворачивайте пути👍🏻

В приложении была возможность подключить и попробовать 1 месяц тинькофф про, потом куда то пропала, создал обращение в подержке , оператор быстро ответил, в течении дня вопрос решили опцию подключили спасибо банк рекомендую, заработную плату перевел на этот банк, платежи приходят быстро без задержек по мимо этого кэшбэки всякие банк однозначно рекомендую!!!

Случайно приложила в магазине карту платинум, и очень удивилась, когда операция прошла успешно, тк на платинум не хранила деньги. Но после моя радость закончилась, когда пришло время вносить платеж, и я удивилась, что на ней задолжность больше кредитного лимита на 500 рублей. Позвонив в поддержку, мы с оператором Ильей выяснили, что к моей карте платинум, которую я получала 1,5 года назад, была подключена услуга "превышение лимита"

в приложении в "услугах" этого не было, так же отсутствовало в договоре на тот момент, то есть банк подключил самостоятельно эту услугу

Илья в считанные минуты помог мне решить проблему с этим списанием, вернул деньги за комиссию и все подробно объяснил.
Илье ставлю 5/5, банку за такой неприятный инцидент 2/5. 

Я обратился в техническую поддержку Тинькофф банка с вопросами о своей дебетовой карт, заказанной ранее, спросил как пользоваться ее привилегиями и мне в течении двух минут отвечает очень доброжелательный оператор, который мне все в подробностях объяснил и рассказал, мне очень понравилась скорость поддержки и качество работы сотрудников, которые помогут нам с любыми вопросами 

Спасибо Банку Тинькову, выпустили бесплатно стикер по акции за привязку Tинькоф ID к мос.ру, хотя сейчас в большинстве банков они платные. Была также заминка с оформлением стикера, но банк оперативно рассмотрел проблему, и помог с выпуском стикера. оперативность решения проблем в банке Тиньков на высоте и радует что всегда пытаюимя встать на сторону клиента 

Мобильное приложение удобнее всех приложний других банков. Чат поддержка всегда помогает решить любой вопрос, быстро реагируют и входят в положение. Представители на встречи консультируют по любому вопросу, быстро доставляют разные продукты. Условия по кредитной карте очень выгодные, можно спокойно пользоваться и не волноваться за проценты.

Добрый вечер!

 Спасибо большое за внимательность и отзывчивость. Я прислала реферальную ссылку подруге на оформление дебетовой карты, так как при таком оформлении обслуживаник ей будет бесплатно. А она взяла и просто так оформила))))

 пришлось писать в поддержу, где милый Алексей (код сотрудника 593496) изменил ее заявку и теперь у нее бесплатно обслуживаник карты и мне 1000 руб

 Спасибо большое 🫶

Обращался в банк с просьбой отправить дизайны карт. Хочу выразить благодарность Татьяне (587817) за подробную консультацию, всё объяснила, на все вопросы ответила, отправила интересуемые дизайны карт. 

Хочу отметить, что оператор Татьяна отвечала на мои вопросы очень уверенно, четко и оперативно. все по делу и предельно ясно. То что сотрудник сразу понимает вопрос, и знает, что клиенту необходимо давать сразу подробный развернутый ответ - очень большой плюс. Татьяна, спасибо большое. такие сотрудники должны быть примером. Очень приятно, что у банка есть такие прекрасные сотрудники

Спасибо Ольге за помощь и поддержку, объяснила как мне быть в моей ситуации. Начисления кешбэка за друга . За грамотный подход и своевременное участие .Очень приятно общаться с сотрудниками банка благодарю. Вежливая и внимательно девушка Ольга, помогла решить вопрос быстро и легко. Пользуюсь банком тинькофф более 5 лет .Рекомендую.