178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Сотрудник Андрей (табельный номер 601611) быстро и удобно организовал запрос на инкассацию. В общем и целом сама услуга крайне занимательна, но и банк максимально клиентоориентирован. Андрею огромное спасибо за содействие. Банку спасибо за наличие услуги. Ребята, вы - топ! Так держать! Эталон на рынке банковских услуг в России!

Воспользовался выгодным предложением тинькофф банка по получению кредитной карточки с бесплатным обслуживанием. Операторы своевременно дали ответы на все интересующие вопросы и оказали квалифицированную поддержку. Очень удобное приложение. Так же помогли разобраться с неактивированным при оформлении промокодом. 

Благодарю Никиту 305 460. За то, что помог выпустить дебетовую карту. Думал над выпуском карты AliExpress и Никита рассказал все условия при оформлении карты, помог сделать заказ карты. Перед тем как заказать карту AliExpress Кристина (не помню номер) могла оформить доставку карты Tinkoff Black, так же рассказала условия. очень благодарен техподдержке тинькофф!

Уже очень долго пользуюсь услугами банка Тинькофф, всегда всё работает на отлично. Все вопросы или недопонимания решались в мою пользу.Относятся к клиентам лояльно и всегда готовы помочь. Уже вся семья пользуется услугами Тинькофф и мы довольны. Рекомендую своим знакомым и вам, если вы планируете начать пользоваться услугами Тинькофф

25.07.2023 обращалась в чат, поскольку были проблемы с начилением бонуса за акцию "Приведи друга". Операторы Анна и Элеонора оперативно решили мой вопрос и мне начислили бонус

Всё очень круто, советую и вам подключаться к Тинькофф:))

• Хочу выразить огромную благодарность, сотруднику Валерию, за оформление кредитной карты ALL Airlines в аэропорту Внуково, Валерий подошел в аэропорту и предложил оформить кредитную карту, все подробно рассказал о возможностях карты и о бонусной системе. Меня она заинтересовала так как я часто летаю. Так де Валерий отвечает на вопросы в ватсапе!!! 

Здравствуйте! У меня списались деньги за подписку (автопродление), но уведомления/сообщения о предстоящем списании средств не было. Обратилась в онлайн-поддержку, где сотрудница Александра (внутренний номер 610631) оперативно помогла мне с решением вопрос. Деньги вернули, подписку отменили. Большое спасибо! 

Несколько раз возникали спорные вопросы с магазинами при оплате покупок, консультанты разбирались в кратчайшие сроки и принимали правильное, положительное решение. Сегодня помогли разобраться в проблеме отсутствия бонуса за акцию - пригласи друга, и как всегда, вопрос решён быстро и положительно. Общались вежливо и корректно, не смотря на то, что я иногда был вспыльчив. Так держать!

Я часто обращался в чат для того, чтоб уточнить. Всегда поражала скорость ответа, терпимость к моим доп вопросам и уточнениям. В этот раз мне помогли с разбором проходов в бизнес зал - все объяснили/пояснили - спасибо Павлу 437316 (таких трудяг надо отмечать)).

Короче, с тинкоФ уже более 7 лет, и буду прододжать. Только не портитесь плиззз

• Значит доверился я 2 дня назад одному человеку, оплатил там что надо было и оказывается он меня кинул. На целых 80к. Дак я написал в поддержку Тинькофф а конкретно Ольге с номером 462905, я объяснил всю ситуацию и в итоге мне Тинькофф вернул эти 80к дак ещё и 10к накинул сверху, как мне объяснила Ольга - это чтобы я не расстраивался. И действительно, после всей той помощи что они мне оказали, после возврата средст от этих мошенников мне стало гараздо лучше. Да и сам Тинькофф банк очень удобный, приложение вообще номер 1 среди приложений других банков, переводы очень быстрые и поддержка, как я уже выяснил, очень отзывчивая и быстро отвечает. Короче рекомендую

• 06.08.23 в 23:17 я обратился чат поддержки Тинькофф банка с целью отменить оформление ИП. Мне ответила Оксана, поинтересовалась по какой причине я хочу отказаться от ИП, вникла в суть ситуации, посоветовала как поступить лучше, внесла все необходимые данные и была компетентна во всех возникающих вопросах! Спасибо ей огромное! Побольше бы таких сотрудников!

Хочу выразить свою благодарность и оставить положительный отзыв о работе сотрудниц : Надежды и Кристины из банка Тинькофф. 

     Предисловие

 Банк проводил акцию по повышеному кэшбэку за покупки в определенный период. Для каждого клиента, было индивидуальное предложение. Об этой акции, Я узнал от своих знакомых и сразу ринулся за покупками. Приобрел товар и стал ждать кэшбэка. Но в отчётности " кэш " не появился. 

 Тогда , решил обратиться в поддержку банка - в онлайн чат. Там мне оператор Надежда доходчиво объяснила , про правила акции, участников и предложения. ( До этого , ошибочно полагал , что мне что-то причитается ) .

  Но всё равно составила обращение. 

 Через час , мою заявку рассмотрела Кристина. Пошла мне на встречу и начислила кэшбэк за акцию, которая мне не полагалась. Банк проявил лояльность к своему клиенту, а это дорогого стоит. 

Блашодарю за помощь, быстро решили вопрос. Сразу помогли и доступно объяснили, чоень хороший банк. Помогли разобраться в акции и кабинете партнеров. Сначала не понимал ничего из-за сложной информации, но сотруники смогли объяснить все простым языком, сейчас буду дальше продолжать сотруничать с этим банком и очень рекомендую

Периодически возникают вопросы по скидкам и начислению кэшбэка. Ещё ни один вопрос не остался без ответа. Ребята постоянно на связи, постоянная поддержка. Вопросы решаются очень оперативно. Очень приятно работать с Тинькофф Банк. Спасибо сотрудникам банка, которые круглосуточно на связи, решают наши проблемы. 

Около года назад я начала пользоваться данным банком и я безумно рада что выбрала именно его, у меня нет никаких ежемесячных списаний, а только наоборот зачисляетсо кешбек. На данный момент я использую Тинькофф как основной банк и всё покупки совершаю именно через этот банк и ни разу не столкнулась ни с одной трудностью, так же очень хорошо работает поддержка, понимают буквально с полуслова, благодаря чему только нарастает желание работать с этим банком, всем его советую) 

В начале месяца банк предоставил возможность выбрать категории повышенного кешбэка. Из предоставленного я выбрал категории "Рестораны" - 5% кешбек, а также "Все покупки" - 1%. После оплаты в ресторане Токио Сити, кешбэк был зачислен по категории "Все покупки", тогда я написал в поддержку банка по данному вопросу, ответили довольно быстро, в течение 5 минут и зачислили недостающую сумму. Спасибо!

С банком Тинькоф я уже около 4 лет, и я жалею только о том, что раньше не был с ними, одно приложение мне заменяют уже кучу возможностей, и заправиться через телефон спокойно могу (при этом получу 10% кэшбэка) то билеты на самолёт возьму через них, то отель забронирую, каждый месяц новые категории кэшбэка на выбор, можно много о нем писать, но скажу одно, не смотря на то что у банка нет офисов, я в любой момент пишу в поддержу и мне помогают ни чуть не хуже, всех друзей уже переаел на этот банк, и возвращаться к сбербанку который предлагает "сбер спасибо" свои, я точно не буду. При годовом использовании сберспасибо я получил около 400 бонусов ( 1 сбербонусспаибо- 1 рубль), а при пользовании данным банком я ежемесячно получаю по 800-1000 рублей, время тяжёлое сейчас, и этот банк мне его упрощает. 

 С банком Тинькоф я уже около 4 лет, и я жалею только о том, что раньше не был с ними, одно приложение мне заменяют уже кучу возможностей, и заправиться через телефон спокойно могу (при этом получу 10% кэшбэка) то билеты на самолёт возьму через них, то отель забронирую, каждый месяц новые категории кэшбэка на выбор, можно много о нем писать, но скажу одно, не смотря на то что у банка нет офисов, я в любой момент пишу в поддержу и мне помогают ни чуть не хуже, всех друзей уже переаел на этот банк, и возвращаться к сбербанку который предлагает "сбер спасибо" свои, я точно не буду. При годовом использовании сберспасибо я получил около 400 бонусов ( 1 сбербонусспаибо- 1 рубль), а при пользовании данным банком я ежемесячно получаю по 800-1000 рублей, время тяжёлое сейчас, и этот банк мне его упрощает. 

Благодарю, сотрудника Тинькофф Бизнес. Дениса, за его терпение и труд. Оценка 5. Очень все понятно объяснил и рассказал. Провёл за ручку. Очень переживала, что у меня не получится все сделать, но благодаря такому спокойствию и стойкости сотрудника - все получилось😁. Я училась создавать ссылки на рассрочку для клиентов. Благодарю за обучение и терпение Дениса. 

Спасибо поддержке команды Тинькофф за всестороннюю поддержку по любым вопросам. Решают быстро и качественно любые возникшие вопросы.
Также хотел сказать о продуктах: очень рад пользоваться дебетовыми картами, а также вкладами под хороший процент. Все прозрачно, мне это нравится. Пока ни разу не усомнился в банке. ТвердАя 5! Лучший банк!