178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Обратилась за помощью подбора тарифа в чат банка Тинькофф. Отреагировали в течении 5 минут. Консультацию дал великолепный, граммотный специалист Владислав Касаткин. Подборал выгодный тарифа для меня, чтобы не взымался процент. Также предложил еще варианты использования бизнес счета в банке Тинькофф. Обслуживанием осталась полностью довольной.

Спасибо сотрудникам поддержки за оперативное разбирательство с моей ситуацией. Оформил кредитную карту Тинькофф с бесплатным обслуживанием. Вчера вдруг банк решил списать с меня средства за обслуживание, чему я был очень недоволен. После недолгой дискуссии в онлайн-чате, средства были возвращены практически моментально. Спасибо сотрудникам за понимание И быстрое устранение недоразумения!

Благодарю сотрудника банка 

Меремьянин Алексей, внутренний 6870400 😎 за оперативное решение проблемы . Все четко и по делу , без него не смогла бы решить данную ситуацию .Общались через приложение в чате и созванивались . Так же от него узнала о ещё одном классном продукте банка . Спасибо вам большое . 

Спасибо огромное банку тинькофф что вы существуете на этой планете , тинькофф самый лучший банк в мире , очень хорошее обслуживание , быстро отвечающая поддержка , очень добрые и хорошие люди работают в поддержке , так же когда забирал карту , ко мне приехал очень хорошие представитель , мне очень нравится тинькофф банк , советую всем. Тинькофф лучший!!! Так же хочу сказать огромное спасибо Кристине 552622.

Подключал себе. Premium по ссылке друга, т.к. условия были такие, что дается 2 месяца бесплатно (пробная версия), за которую идёт оплата 1990 рублей/мес, до этого пользовался услугой Tinkof pro за 199₽, которую мне возместили полностью, за что конечно же, спасибо. Далее как оказалось мне подключили пробную подписку на 1 мес, начал разбираться, полез в поддержку, как оказалось 2 года назад я уже выпускал себе на 1 мес данную подписку, про которую благополучно забыл. Сотрудники пошли мне на встречу и все же наградили меня дополнительным месяцем, итого 2 месяца бесплатного периода, за что моя им благодарность за их лояльность)

Обратился по поводу зачислению по акции, ведь так и не понял за что мне начислили определенную сумму. Обратился в поддержку, ответили спустя пять минут, разъяснили четко и понятно, аж вопросов не осталось. Пользуюсь услугами банка очень давно, ни разу не подводили, все всегда четко и понятно, без лишних глюков. Спасибо, Тинькофф💛 

28.01.2023 пришел в магазин "ГаджетМэн" для покупки телефона. Стоимость телефона 48.000₽. Я оплатил 30.000₽ наличными, на 18.000₽ попросил рассрочку. Сказали, что одобрил Тинькофф, я согласился с условиями. Продавец сказал, что в течение дня у меня в личном кабинете должен отобразиться счет, по которому необходимо вносить оговоренную сумму. Но по истечению трех дней, у меня в личном кабинете ничего не появилось. Я позвонил в техподдержку тинькофф, где меня проконсультировали и ответили, что никакой задолженности у меня нет. Сейчас же мне приходит уведомление о просьбе возбудить уголовное дело в отношении меня по 159 статье части первой. От компании Т-Финанс, которая в договоре вообще не фигурировала. Подскажите, как быть и что делать?

здравствуйте! столкнулась с такой проблемой, что какая-то компания займов начала списывать с моей карты деньги, хотя я никакие займы не оформляла и даже не посещала эти сайты. Написата в поддержку Тинькофф, девушка поискала в интернете и отправила ссылку на отключение списаний! Очень благодарна! Спасибо девушке, которая помогла!

Мне очень нравится Тинькофф банк. Я давно являюсь его клиентом. Нравится гибкость и своевременность ставок, выгодная программа кэшбек. Особенно нравится, что любой практически вопрос решается в мою пользу. Ну или мне просто так повезло с вопросами))) 

Мобильное приложение работает отлично, всего один раз был сбой, который я заметила. Все быстро починили.
В общем рекомендую!

1.08.23 года в 13.30 обратилась в чат банка в приложении по вопросу приглашённого друга. Сотрудник Кристина решила вопрос ю быстро, чётко , и главное в пользу клиента. Ранее обращалась также по вопросу использования бонусов и также решили всё чётко и пошли навстречу по программе лояльности клиентам. 

Являюсь клиентом банка Тинькофф уже долгое время, более 3 лет. И общением с банком я больше чем довольна. За период обслуживания сотрудники банка всегда оперативно решают мои вопросы. Стоит написать в чат и в течение минуты поступает ответ, оператор не выходит из чата, пока не убедится в решении проблемы, всегда вежлив. Также хочу отметить само приложение Тинькофф банка, лучшее приложение среди всех банков, какими я пользовалась: несколько вкладок, разделённых общими темами, доступность к совершенным операциям, все нагядно, красочно и подробно. Отдельно радуют различные акции, бонусы и кешбеки. Рекомендую.

Здравствуйте! Впервые оставляю отзыв. Очень впечатлена отношением банка к клиентам. Вечером решила стать клиентом банка и на следующий день курьером доставили карту ко мне домой , первое впечатление произвела подача карты, привезли в подарок картхолдер , очень кстати оказался и выглядит достойно. На следующий день я захотела установить приложение и курьер приехал на дом , 5 минут и все готово , в нынешних условиях это очень удобно. Могу сказать точно , что банк всегда идет навстречу клиенту и пытается максимально лояльно и в пользу клиента решить вопросы. 

В июне открыла ИП. Абсолютно ничего не было понятно,но благодаря назначенному менеджеру Екатерине, во всем разобралась. Екатерина неоднакратно звонила и обьясняла пошагово что и как делать. Выражаю огромную благодарность за такую профессиональную и внимателную работу! Очень приятно, что в банке есть сециалисты такого класса! 

Сотрудники Банка всегда идут навстречу в разрешении вопросов,оперативно решают все проблемы и грамотно объясняют простым языком те момент, которые вызывают затруднение! Удобная система начислений кешбека в приложении, все четко и понятно работает. Нравится функция "город" которая позволяет бронировать рестораны и подбирать мероприятия! Рекомендую Тинькофф 

Рекомендую банк Тинькофф с его всевозможными ресурсами и отличным сервисом обслуживания клиентов в режиме онлайн. Богатый сервис на решение повседневных вопросов которым можно воспользоваться самостоятельно и в случае возникаемых трудностей или не понятностей дружная команда онлайн сервиса придёт на помощь. Без нервозности и стресса все Ваши проблемы будут решены в кратчайший срок, на все вопросы Вы также получите квалифицированный ответ. Уже достаточно давно пользуюсь приложением Тинькофф, не один год пользуюсь услугами страхования для своего авто и могу сказать, что цены в Тинькофф страховании могут Вас очень приятно удивить, разумеется низкими ценами и качество услуг. Рекомундую для личного комфортного использования на каждый день, и Вы поймёте, что такое комфорт и спокойствие, когда за спиной стоит команда сотрудников банка заинтересованная в сохранении вашего капитала, его приумножении и обеспечения его сохранности и предоставление максимального комфорта работы банка с клиентом, то есть с Вами.