150 067 отзывов о банке «Т-Банк»

Начнём, чтобы вам получить дебетовую или кредитную карту Тинькофф вам не надо никуда ходить, ехать, что то оформлять. Достаточно просто заполнить заявку в мобильном приложении или на сайте банка, и через 2-3 дня к вашему дому подъедет сотрудник на автомобиле, который привезёт вам карту и ответит на все ваши вопросы. Обслуживание по моей карте было платным, но после того как я написл в поддержку и попросил перевести меня на другой тариф, деньги за обслуживание списываться у меня перестали, опять же, всё удобно и практично. Идём дальше, дизайн приложения, всё на своих местах, ничего не теряется, удобные вкладки, чат с поддержкой всего под рукой, удобно смотреть свои операции и платежи, а при необходимо взмахом руки можно скрыть свой баланс карты. Банкоматы: в моём городе достаточно много банкоматов Тинькофф, и до всех легко добраться. Вообщем, удобство и комфорт данного банка просто на высоте! 

Какая бы ситуация у меня не произошла, как сильно бы я не был глуп или неразбирался в ситуации или условиях, поддержка банка Тинькофф всегда помогала и рассказывала понятными для меня - просто обывателя языком все аспекты произошедшей ситуации, до каждой мельчайшей детал. Я всегда был удоволетворен ответом, даалеко не в кажом банке такое можно увидеть. Только от таких ситуаций можно понять, что именно там работют самые профессианальные и лояльные люди. 

Несколько месяцев были трудности в работе ИП, не хватало средств для оплаты кредитов. Хватило одного письма с описанием ситуации и выписки с р/с, чтобы банк пошел на встречу, пересчитав суммы мин. платеже, причём на срок который я сам попросил, чтобы привести дела в порядок, а это 3 месяца заняло. Большое спасибо за это! И не голодал и никаких штрафов, пени

Банком Тинькофф я пользуюсь уже более 3х лет. При этом использовала все банки из топ-10, и могу точно сказать, что банк Тинькофф на первом месте!

От банка Тинькофф у меня дебетовая и кредитная карты, СИМ-карта и также пользуюсь Тинькофф-инвестиции. 

По дебетовой карте очень удобный кэшбэк, плюс ежемесячно можно выбрать несколько категорий повышенного кэшбэка. 

У Тинькофф самое продвинутое и удобно мобильное приложение, это вообще самый технологичный банк по моему мнению!

Техподдержка отвечает всегда оперативно и полностью решает вопросы. Мне помогали и с выбором тарифов, и с вопросами по кэшбэку, и с отчётами по брокерскому счёту, которые в налоговую предоставляются. 

Точно могу сказать Тинькофф самый надёжный, удобный и клиентоориентированный банк!

Хотела пополнить дебетовую карту. Банкомат принял деньги, но не зачислил на счет из-за сбоя терминала.
Сразу обратилась в службу поддержки. Девушка была очень вежлива, оперативно решили проблему. После обращения деньги поступили на счет в течении 15-20 минут. Довольна сервисом и обслуживанием на все 100% 

Хочу выразить благодарность банку Тинькофф за оперативную работу по поиску и зачислению потерянных банкнот, которые не были зачислены на карту при её пополнении через банкомат. Буквально в течении часа был решён вопрос, причём в выходной день. Честно говоря не ожидал такого реагирования. Кстати ещё у меня был случай, когда по ошибке внёс в банкомат банкноты разных валют. Вопрос был решён также оперативно и причём тоже попал под выходные дни. Спасибо! Желаю вам удачи в работе! 

Приветствую всех) хочу выразить благодарность тинькофф банку за быстрое решение проблемы) подписался на один сервис и заплатил на этот сервис один раз. После чего забыл о нём, вспомнил как только деньги с карты списались) написал в поддержку и мне буквально за пару дней решили проблему и вернули деньги 

Хотелось бы оценить работу тех. поддержки банка. Отвечают всегда быстро и решают вопрос качественно. Например, на днях мне пришлось написать сотрудникам банка о том, что мне не зачислился бонус за приглашённого друга, хотя указанный срок уже прошёл. Оказалось, что друг не выполнил условия для получения бонуса, однако банк всё равно начислил компенсацию. Так же очень удобна коммисия за переводы, которая часто составляет копейки

Сегодня связался с предстваителем банка, так как было необходимо оперативно решить вопрос с расчетным счетом.

На связь со мной вышел Владислав А-ев, он в самый кротчайший срок решил мой вопрос и назначил встречу с представителем банка уже на следующий день. 

Такое оперативное решение позволило продолжить бесперебойную работу с моими контрагентами. 

Благодарю Владислава за отвтетсвенный подход к своей работе. 

28.10.22 года в 19-11 воспользовался акцией банка "кэшбэк дня" в этот день обещали 12%(10%+2%) в сервисе Тинькофф Топливо. Утром сделал скрин именно такой процент был. Вечером после заправки сразу отобразилось что будет начислено 8%+2%. Зашел в акции оказалось , что отображается 8+2%. Видимо ранее в прежние дни давали кэшбэк дня именно 10+2%. А в этот раз не сразу убрали цифры на картинке. Написал в чат мобильного приложения , что заправлялся с надеждой получить все же 10+2%. В чате зафиксировали обрашение. Ответ обещали в течении суток. Прошло менее часа- пришел ответ , что вопрос решен. недостающие деньги доначислили на следующей день отдельной операцией. В очередной раз спасибо банку за лояльность!

Являюсь клиентом банка уже несколько лет и полностью доволен его работой. Особенно радует техническая поддержка! Они очень оперативно отвечают плюс реально пытаются помочь клиенту. Как-то я потерял карту, и с неё начали происходить списания, которые я не осуществлял, обратившись в тех.поддержку, карту заблокировали и в течение некоторого времени вернули потраченные средства. В общем я полностью удовлетворен этим банком!

Тинькоффом начал пользоваться не так давно, около двух лет назад, но очень этому рад, переводы без комиссии, оплата связи и других услуг также без комиссии, чему я был очень удивлен. Техподдержка на высшем уровне, в мобильном приложении мне помогали решить самы сложные проблемы , с которыми мне приходилось сталкиваться. В общем , я очень доволен, что пользую только Тинькофф , ни о чем не жалею, тех поддержка на высшем уровне, и различные услуги с дебетовой карты и такие вещи, по типу кэшбека тоже на высшем уровне.

спасиьо Тинькофф .