home
Т-Банк
Т-Банк (Тинькофф)

АО «ТБанк»

4.23

177819

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Т-Банк

4.23

177819 отзывов

Источники

3.97

91928 отзывов

4.30

27 отзывов

4.13

85086 отзывов

4.33

778 отзывов

177 819 отзывов о банке «Т-Банк»

Кредит Тинькоф 425 000

Кредиты наличными

5

Очень понравилось. Кредит потреб брала онлайн в Тинькофф, 425 тыс, одобрили за 5 минут, сняла за 5 минут, деньги нужны были на месяц, заплатила около 6 тыс за пользование суммой, очень удобно, не надо просить у знакомых. #Кредитналичнымив_Тинькофф

Пользователь Анонимный

16.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Навязывание продуктов.

Кредиты наличными

1

Подал запрос на выдачу кредита наличными. Позвонил сотрудник и начал предлагать свои варианты: платиновую карту (видимо сейчас это фокусный продукт); кредит под залог квартиры (можно даже квартиру близких заложить, только бери).. про процент по карте замешкалась, видимо приукрасила (занизила процент), про плату за обслуживание промолчала пока не спросил..и кто знает про что она еще молчит пока не спросишь, а когда согласишься, будет поздно. В итоге очевидно из-за отказа от предложенных продуктов - отказали в кредите. После звонка пришло уведомление об отказе. Совершенно ясно что повлияло на такое решение.. Как миновать навязчивых сотрудников и выбрать нужный мне продукт непонятно, потому что в приложении ссылаются на принятие решения данными сотрудниками, которые звонят и навязывают свое.

Сергей

16.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Кинули на 7 тысяч

Другие услуги

1

Забронировала отель через приложение банка, оплатила. Так как бронёй было много до этого, решила удалить лишние и случайно удалила оплаченную. Тариф был невозвратный. Тут же позвонила в банк и написала в поддержку, что прошу отменить действие, нажала отмену бронирования случайно. Обещали помочь, но спустя сутки пришёл ответ, что помочь ничем не могут. 7к и поездка пропали, восстановить оплаченную бронь отказались

Анонимный пользователь

16.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Залоговый кредит в Тинькофф

Кредиты наличными

5

Кредит в Тинькофф это очень удобно, быстро, безопасно. Выгодные условия. Деньги зачисляют моментально. Рекомендую. Наверное лучший банк по обслуживанию.

Сероштан Екатерина Анатольевна

16.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Списали за обслуживание карты

Бизнес

5

Пользуюсь Тинькоф не первый год и очень довольна картой и банком👍❤️ 

Открыла карту премиум, не зная и не читая все условия, так как у меня удалилось приложение тинькоф ( пользуюсь сейчас Тинькоф через Safari, так как в App Store приложение не доступно). 

И за облуживание карты у меня списали 1990 руб. Обратившись в чате мне ответил менеджер Анастасия (1***1), который оочень быстро решила мою проблему, огромная благодарность❤️

16.07.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Отличная работа поддержки

Бизнес

5

Хочу сказать спасибо поддержке Тинькофф премиум. Хвалю их за то, что сами видят контекст, не приходиться каждому оператору объяснять свой вопрос. Отвечают быстро, по делу, не используя шаблонные ответы. Решение вопроса занимает меньше 5 минут. Отдельно хочу отменить работу Юрия, номер 4***5, спасибо тебе добрый человек :)

16.07.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Всё хорошо.

Кредиты наличными

1

Хороший банк, не первый раз уже беру в нём кредит. Вуручает когда нужно. С ремонтом или бизнесом, нет притензий к банку.

Владимир Александрович

16.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отмена операции с сайта мошенников

Мобильное приложение

5

  1. Сайт использовал подписку (автоплатёж) неявным способом. т.е. нигде в предложении не было указано, что платёж автоматизирован. Так же, данные карты, хоть и предлагалось сохранить, но отказался. Через неделю произошло списание денег с карты.
  2. Тинькофф ркшил вопрос в мою пользу. Отличный банк. Отличная поддержка!

16.07.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Некорректное списание средств

Обслуживание

5

Довольно часто многим из нас, думаю, приходилось сталкиваться с некорректным списанием денег по карте, но, уверен, не всем удавалось вернуть кровные на свой счёт. Недавно я обнаружил, что с моей карты были списаны средства без моего разрешения. Немедленно обратился в службу поддержки Тинькофф, чтобы выяснить причину и вернуть неправомерно списанные деньги. И я должен признать, что процесс решения этой проблемы был на самом высоком уровне. Несмотря на то, что, как правило, такие случаи быстро решить не удаётся, о чем я был уведомлен сотрудником банка как по телефону, так и сообщением в чате поддержки. Тем не менее, после моментального (буквально за время нашего разговора по телефону!) перевыпуска карты, дабы не пострадали оставшиеся деньги, которыми я, кстати, мог тут же расплачиваться, через пару дней я обнаружил, что средства мне полностью возвращены ещё на стадии выяснения. Сама карта была доставлена на следующий же день в удобное для меня место и время. Я искренне благодарен банку Тинькофф за их профессионализм, оперативность и готовность помочь своим клиентам. Их подход к решению проблем показался мне примером высокого уровня обслуживания, который достоин похвалы и рекомендации. Я с удовольствием буду рекомендовать банк Тинькофф своим друзьям и знакомым, и без сомнения продолжу пользоваться их услугами в дальнейшем.

Олег

16.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Профессионалы своего дела!

Другие услуги

5

Хочется сказать, большое спасибо, что есть такие грамотные специалисты, профессионалы и просто отзывчивые люди.

Отдельное спасибо оператору Сергею, очень все доходчиво объяснил и сделал все возможное, чтобы решить мои вопросы. Вопросов у меня было много, и если бы я была на его месте, терпения у меня не хватило бы, но терпению Сергея, можно позавидовать. Успокоил, дал понять, что решает мои вопросы, решил их и все разъяснил, теперь вопросов не осталось.

Также хотелось отметить, Дмитрия с инвестиций.
Вгимательное и доброжелательное отношение, чувствовалось с первых строк) Мододцы ребята) как всегда банк Тинькофф лучший! 

16.07.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Отдельная благодарность отзывчивым оператором скорость Принятие решения

Обслуживание

1

Могильное благодарность операторам отзывчивые понимающие решение проблемы практически моментальный Всё супер

Сергей Валерьевич

15.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Самый комфортный банк

Кредиты наличными

5

Я выбрала Тинькофф потому что считаю что удобнее банка нет , оформление кредита простое и самое главное с большим процентом одобрения и быстро , в приложении нравиться что я вижу свои счета на оплату , удобный чат-бот и впринципе приложение комфортное и простое . Поддержка на связи 24/7 любой вопрос решается быстро:)

Пользователь

15.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отзыв о пользовании продуктами

Кредитные карты

5

С 2015 года пользуюсь банком, никогда не писал отзывы о банках, но все таки решил. За время обслуживания были и плюсы и минусы. в целом пользуюсь услугами трех банков красненький, зелененький и желтый. Есть с чем сравнить в общем. 

Плюсы: первое и самое важное это то, что все вопросы можно решить в чате, а не "где карту открывали туда и идите" или тебе ненадо 3 часа пытаться обойти бота в приложении чтобы ты смог связаться с оператором. В целом работа поддержки хорошая и всегда помогут найти выход из ситуации если даже в принципе банк ничего не может сделать, но идут на встречу. Например когда всем известные платежные системы ушли, а одна из европейских авиакомпаний перестала летать в РФ они начислили компенсацию тк возврат по чарджбэк было невозможно производить . Другие билеты были куплены по карте красного банка который махнул рукой. Далее это прозрачный кэшбэк без каких либо условий типа потрать 10000 тогда мы начислим на 0,01% больше.
Минусы первое это по карте all airlines если покупаешь авиабилеты не через тинькоф и не у 3-5 авиакомпаний, то нет тебе кэшбэка. Далее это платежные стикеры которые более крупные чем у красного и зеленого банка. Совсем недавно вернули пуши если пользуешься через сафари на айфон, но например оповищения о том, что пришел ответ из поддержки не приходят. Высокая процентная ставка по кредитам и кредитным картам (но кредитка в принципе должна быть для того чтобы пользоваться ей только в льготный период) . Мобильная связь на тройку, но за границей недорого выходит пользоваться ими. Подписка про в целом окупает уведомление и обслуживание по картам если у вас более 2 карт и получается у тебя больше плюшек за те же деньги. 

15.07.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Рекомендую

Дистанционное обслуживание

5

Всегда отвечают на любой вопрос, 24/7

много сервисов, спесчет, выписки, карта все делается очень просто и без лишних комиссий, удобно вносить средства на расчетный счет.

как итог - сохрягаем время, избегаем посещения отделений и прочей ерунды.
все можно решить с помощью мобольного банка, чата или звонка в центр, всегда все решалось

15.07.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Быстро разобрались с оплатой связи

Мобильное приложение

5

Понравилось, что служба поддержки Тинькофф быстро разобралась с тем, что был совершена оплата связи на ошибочный номер телефона. В течение пары часов поселе обращения в поддержку ответили, что уже передали информацию оператору, и вуаля, буквально на следующий день вернули деньги на карту. Вроде мелочь (300 р.), а приятно). Также у друзей была ситуация с возвратом оплаты за подписку Яндекс, не успели отменить подписку за сутки до срока, а Тинькофф пошел на встречу и вернул сумму за подписку.

Галяметдинова Екатерина Альбертовна

15.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Благодарность за оперативность в решении вопроса

Дистанционное обслуживание

5

Хочу поблагодарить сотрудников службы поддержки Банка Тинькофф (онлайн сервис поддержки и работа чата), где имею дебетовый счет, 14 июля оперативно решили вопросы по переводу моих денежных средств на счёт стороннего банка. Надо отметить банк, вновь стала клиентом банка в 2021 году и в настоящее время банк регулярно доказывает свою высокую клиентоориентированность. 

15.07.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Не рекомендую этот банк

Кредиты наличными

1

Банк не решает возникшие у клиета проблемы отменяет одобреные кредиты по сниженой процентной ставке и пишет,что это я отменил заявку советуют заново заполнить и навязывают свои кредитные карты с очень большими процентами не советую этот банк

Аникин Алексей Юрьевич

15.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Благодарность за квалифицированную поддержку

Дистанционное обслуживание

5

Хотелось бы в первую очередь сказать спасибо банку за его клиентоориентированность. Лучших условий для клиентов, по моему мнению, ни один другой банк предложить не может. Перешёл в тинькофф со сбера и газпромбанка и не жалею. Так же хочу сказать спасибо сотруднице Светлане, внутренний номер 59***67. Посоветовала и проконсультировала с вопросом открытия накопительного счета, чтобы свести к минимуму сумму на основном счёте, к которому привязаны все карты и при этом не потерять пассивный % за остаток на счёте. Даже подписку Pro ещё одну не пришлось покупать. Одна подписка на оба счета. В общем за всё спасибо. Переходите на Тинькофф, тут и трава зеленее и солнце светит ярче) 

15.07.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Очень быстро и качественно решает проблемы клиентов

Кредиты наличными

5

Срочно нужна была крупная сумма денег. Всё банки одобряли кредит на сумму, которая меня не устраивала и нужно было ехать в офис для оформления. Обратилась в Тинькофф Банк, одобрили под залог недвижимости в течение 3-х часов нужную мне сумму. Приехал представитель и через 20 минут деньги были уже на моей карте. Техподдержка всегда вежливая, погашение кредитов через приложение очень удобное! Я в восторге от качества работы Тинькофф Банка! Рекомендую! #Залоговый_кредит_в_Тинькофф

Наталия

15.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Кристина Молодец.

Дебетовые карты

5

Решил заказать карту S7 по акции, сначала не включили, потом включили в акцию. Супер, вы очень лояльный банк. Кристина её номер 486912. Просто умница, ответила на вопросы по карте и уредиту,помогла с обслуживанием, приятно ведёт диалог. Я просто счастлив, молодцы.

Аноним

15.07.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Т-Банк

Полное наименование компании

АО «ТБанк»

Лицензия

№2673

Сайт

https://www.tbank.ru/

Реклама

Адрес

127287, Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38А, стр. 26

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000562

Дата основания

28.01.1994

Личный кабинет

https://id.tbank.ru/auth/step?cid=9qsQYZhmWYnN

Описание

О банке

АО «Тинькофф Банк» был основан в 1994 году и стал первым российским банком, который полностью отказался от отделений. Все банковские операции мгновенно проводятся по телефону или через интернет. Головной офис расположен в Москве. Банк предоставляет услуги для частных клиентов и бизнеса.

Рейтинги

  • 28.04.2021 г. АКРА подтвердило кредитный рейтинг АО «Тинькофф Банк» на уровне A(RU), прогноз «стабильный», рублевых облигаций — А(RU), субординированных еврооблигаций — BB+(RU).
  • 25.08.2021 г. рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг кредитоспособности банка на уровне «ruA». Прогноз по рейтингу «позитивный».
  • 23.09.2021 г. рейтинговое агентство Fitch Ratings повысило долгосрочный рейтинг дефолта эмитента (РДЭ) в иностранной и национальной валюте банка до «BB+» с «BB», прогноз «стабильный». Краткосрочный РДЭ банка сохранен на уровне «B», рейтинг устойчивости банка также повышен до «BB+» с «BB».
  • 19.10.2021 г. рейтинговое агентство Moody's Investors Service повысило банку долгосрочные рейтинги депозитов в иностранной и национальной валюте до «Bа2» с «Bа3» с сохранением «позитивного» прогноза. Базовая и скорректированная базовая оценка кредитоспособности подтверждена на уровне «ba3».

Реквизиты

ИНН

7710140679

ОГРН

1027739642281

БИК

044525974

КПП

771301001

ОКПО

29290881

SWIFT

TICSRUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025