135 299 отзывов о банке «Т-Банк»

Приятно работать. Много предложений по картам. Быстро привозят! Сотрудники вежливые. Приятные бонусы и кэш-бэки.  В одном приложении удобно все отслеживается! Молодцы ребята.

Приветствую всех, хотел бы поблагодарить очень пунктуального очень доброго и умного сотрудника зовут которого Валерий, внутренний номер:428152, очень быстро помог мне с решением моей задачки, подсказал что и как удобнее и легче всего сделать, спасибо ему большое.!)

Всегда оперативная поддержка чата. Клиентом банка являюсь более 2 лет. Лучший банк. В сравнении с еще 8 банками в моем сравнении

Добрый день. Получил полноценный ответ на все интересующие вопросы у личного консультанта по видении лицевого счёта для И.П. Спасибо большое за профессионализм сотрудников !!! Спасибо команде Тиньков!!!

Быстрый ответ на вопрос. Предложили наиболее лучший вариант. Максимально быстро получен результат. Спасибо.

Решила закрыть кредитную карту,со мной связался Сотрудник Банка и сумел меня переубедить,подробно рассказав о преимуществах карты!

Технически было сложно перейти на ЭЦП, но с поддержкой банка сделать это намного реалистичнее и приятнее.

Моя карта Тинькова была привязана к Яндекс такси. Какого же было удивление когда я сижу дома в г. Саранск, карта пластик у меня, а по моей привязанной карте кто-то расплатился в Москве за такси, благо пришло уведомление. Сразу позвонила в банк и заблокировала карту, оперативно банк перевыпустил другую и вернул деньги за мошеннические действия в яндекс такси в течении двух дней. Банк зауважала, так как он показал себя как надежный и берущий ответственность за своих клиентов. Мне не страшно стало держать деньги в этом банке.

Вежливость менеджеров, оперативность оформления счета и карт с доставкой на адрес получателя, выгодные тарифы по обслуживанию, много бонусов.

Регистрация компании и открытие расчетного счета за Семь рабочих дней. Встречи с представителями в удобное для меня время и место.

Открыл счет для бизнеса легко и просто.Даю свою продукцию в кредит и рассрочку.Бухгалтерия ,поддержка ,куча информации,сайт.Тинькофф умеет продавать и помогает продавать нам.

Спасибо оператору Ч. Антону за оперативное решение вопроса. Классный банк и классные ребята, всё быстро и по делу

Отличный банк, 4 года являюсь клиентом как ИП (перешла из другого, есть, с чем сравнить). Все менеджеры всегда и быстро помогают по любым вопросам. Отдельная благодарность менеджеру Владимиру за помощь в настройке интернет-эквайринга!

Менеджер просто супер,все четко объясняет.Если нужна помощь-быстро,оперативно помогает.Мой менеджер на время адаптации звонила много раз,уточняла,справляюсь ли я.Работа с ней очень понравилась

Спасибо специалисту. Быстро решили мой вопрос. Отвечают оперативно и по делу. Я довольна. Номер сотрудника 6910742.

Воспользовался услугой посещения бизнес-зала с последующей компенсацией расходов. Сотрудник банка Елена (внутренний номер 6902459) мгновенно пришла на помощь и через две минуты после обращения, вопрос был решен

Не перестаю удивляться на сколько это хороший банк. Конкурентов ему нет в нашей стране. Поддержек невероятно быстрая и профессиональная. Любой вопрос решают без проблем. Сам банк безумно лоялен к клиентам. Это не может не радовать.  Так же одни из лучших условий дебетовой карты. Кешбеки, удобное и простое приложение. Крутой продукт. Сделанный для людей.

Банк крутой и интересный. Тинькофф Страхование очень удобно, полезно и всем советуете. Персонал очень уважительно относиться .

Всех приветствую! Расскажу о своем опыте работы с банком. Задача 1: совершить SWIFT - перевод иен по инвойсу в банк Японии. Решение: задача не выполнима, перевод возможен в долларах, евро и фунтах. Задача 2: Аналогично, но в $. Решение: перевод возможен, займет 1-4 суток. Хорошо, произвожу перевод 18.04.2022. В приложении банка ровно 4 рабочих дня, до 22.04.2022 операция висит со статусом "авторизация ожидает подтверждения", после чего указанный статус исчезает. Однако, ни 22-го, ни 25-го, получающая сторона не подтверждает получения перевода. Обращаюсь в ТП, мне скидывают SWIFT - лист, с датой совершения платежа, в котором указана дата отправки 22.04.2022! А вот уже спустя 4 дня, т.е. 27.04.2022 перевод всё-таки доходит до получателя. В итоге перевод занял 8 рабочих дней, а для меня он обошёлся не в 15$, согласно тарифа банка, а значительно дороже, т.к. получающая сторона выставила пени в 1% от суммы перевода в день за просрочку платежа. P.S. Общую работу банка в сложившейся ситуации (уровень консультаций, реакций на мои вопросы) оцениваю удовлетворительно, вопрос считаю системным, направленным к высшему руководству организации и требующего незамедлительного исправления, и если действительно в текущей экономической ситуации нет возможности совершать перевод в течение 4 суток (хотя, другие банки укладываются в этот срок), хотя бы информировать об этом клиентов! Upd 28.04.2022: Изменил оценку с 3 на 5 после оперативного рассмотрения сотрудниками моего отзыва, а также принятия мер в части компенсационного возмещения части выставленной контрагентом пени. Кстати, сегодня была новость о том, что все российские банки сталкиваются с проблемами задержки SWIFT - переводов, в т.ч. и по по не независящим от них обстоятельствам.

У нас была сложность с платежами . Но проверка прошла быстро. Отмечу специалиста Галину. Когда она подключилась все было решено.