119 628 отзывов о банке «Т-Банк»

Все вопросы, которые возникали у меня, решались быстро и в в мою пользу, в пользу клиента то есть! Благодарю Вас, Тинькофф Банк, за вашу изобильность !

очень быстро и качественно мне очень понравились работники банка которые помогают мне с кредитом и выбором суммы

Было примерно 5 спорных моментов за 3-4 года сотрудничества со мной, только по одному малозначительному моменту " время транзакции картой и оплат картой" не удалось договориться. В остальных, банк всё брал на себя и компенсировал с лихвой. Можно сказать даже с прибылью. Банк с доверием к клиенту👍

Полтора года с вами , сервис просто пушка! Одна проблема и очень большая у нас в крае невозможно без проблем пополнить как карту так и мобильную связь , это пипец!!!! А востальном вы красавчики

Пользуюсь услугами банка очень давно, пробовал множество продуктов представленный банком. Всё на уровне.

С банком Тинькоф знакома около 10 лет. Начала с кредитной карты тинькоф олэйрлайнс, потом оформила детскую карту Тинькоф Джкниор для старшей дочки,.Очень удобные дебетовые детские карты Тинькоф Джуниор, сама все оплачивает, переводит. Учит самостоятельности. Теперь оформила карту для сына. Спасибо! Быстрая и улобная обратная связь круглосуточно👍

Как и в любом деле на первое место ставлю качество предоставляемого сервиса. Удобный интернет банкинг, компетентная и доброжелательная онлайн поддержка.

В полне научился работать в сфере инвестиций да и много другова опыта набрался,ну а так восновном в сфере инвестиций.

Не успел продать подарочные акции. Написал в службу поддержки и мне вернули их без всяких проблемм. Это просто круто.

10 числа стала клиентом банка. 14 числа стала проводить операции с покупкой и продажей криптовалюты.  21 числа от банка пришло уведомление о необходимости предоставить доп данный по операциям.  Данные о том , что это обмен дс на криптообменнике с последующей продажей фриз лицам по средствам автоматизации процесса через торгового бота я сообщила.  Так же мной были предоставлены выписки из банка о происхождении дс которые я поместила на свой счёт.  Так же были озвучены аргументы о том что налоговая декларация может быть подана в следующем периоде окна подачи тк деятельность начала в январе текущего года.  После рассмотрения я получила ответ что все операции заблокированы. Далее обратившись к оператору за разъяснением причин блокировки я получила ответ что ВРОДЕ оборот криптовалюты запрещён.  После чего. Запросила чтобы ответственные за данный вопрос работники дали ответ о причинах блокировки по эл.почте , а так же на почтовый адрес.  С целью понять что именно банку не понравилось и возможности предоставить доп данные и оспорить решение.   После чего оператор ответил мне , что мне дадут ответ до конца след дня. По истечении данного времени ответа не было нигде.  Ни в чате ни на эл.почте.  Обратилась к оператору повторно. Тишина в ответ.  В данный момент по решению банка я не могу быть их клиентом. Остаётся думать , что тк банк думает про то что «вроде» криптовалюта запрещена.  Подобными действиями , а точнее бездействием банк показывает своё полное безразличие к клиентам, работу основываясь не на законодательстве , а на предположениях и домыслах. А так же о намеренном затягивании с ответами с целью очернения физ лица попавшего под блокировку банка просто потому что не по закону запрещено, а банк так захотел.  Ведь всем известно , чем грозит блокировка счета и его расторжение по фз 115.

Было очень много щепетильных вопросов, на которые оператор по Брокерскому Счету без труда ответил, очень приятный человек и профессионал своего дела, большое спасибо, Александр 690 34 38.

Самый лучший для меня банк и обслуживание. По возникшему недоразумению - быстро среагировали решили вопрос. Лучшее приложение и самые выгодные условия кешбека. Пользуюсь разными способами накопления. До этого никак не удавалось копить, а сейчас мне помогает в этом банк.

Спасибо данному банку , написал в поддержку , отреагировали моментально , продавец при покупке - оказался мошенником , написал в Тинькофф , подал заявку на отмену транзакции - пообещали в течении 20 рабочих дней разобраться , спасибо за оперативность и взаимопонимание )

Всегда решают вопросы, иногда даже быстро, иногда дольше, но хотябы разбираются в вопросе а не шлют отписки, если бы убрали своего дурацкого бота было бы еще лучше.

Всё нормально .помогают если есть проблема с картой . Несколько раз теряла карту .привозили новую . хорошо .что не надо не куда идти всё можно решить не выходя из дома .

Обратилась в тех.поддержку банка через приложение по нескольким вопросам. Специалист Иван (6910526) оперативно оказал консультацию, ответил на все вопросы и все решил. Спасибо.

Пользуюсь уже 4 года, перевел все свои депозиты с других банков в этот и ни чуть не жалею. Этот банк самый просто и понятный, множество удобных услуг и приятных бонусов. Тех.поддержка отвечает на порядок быстрее чем в других банках и даёт простые и внятные ответы. Наличие своей мобильной связи (между прочим очень хорошей) очень большой плюс. Конечно не без неудобств, малое количество терминалов и почти полное отсутствие офисов, но этот банк смотрит в будущее, где все электронно.

Оформил дебетовую карту Тинькофф, теперь пользуюсь ею и радуюсь. Отличный кэшбэк и процент на остаток, плюс очень правильное и понятное приложение

Всё быстро и понятно. Всегда на связи. Интерфейс удобен и прост. Сотрудники доброжелательны, всегда на связи.

Большое спасибо Артему за помощь, быстро и четко ответили на проблему, была проблема со списываниям денег