135 299 отзывов о банке «Т-Банк»

Валерия N 6911496 , Решила мой наболевший вороос оперативно,Благодарю за пВалерия N 6911496 , Решила мой наболевший вороос оперативно,Благодарю за пониманиеонимание

Была предоставлена информация в полном объёме и очень быстро. Мне банк очень нравиттся, удобное приложение, вежливые и компетентные специалисты 👍👍👍

Уже два месяца борюсь с службой поддержки этого ***** банка. Сто раз пожалел что связался с этим банком. Судебные приставы арестовали счёт, с которого списываются деньги в счёт оплаты кредита. Сотрудники банка мне порекомендовали оплачивать напрямую на счёт банка (да, этот способ действительно работает и оплачивать кредит есть возможность в обход приставов). Но вот ведь незадача, откуда то нарисовалась задолженность в 120 рублей за какие-то уведомления (а задолженность повисла на арестованном счету). Вот с этой проблемой я и мучаюсь уже второй месяц. Одни сотрудники говорят, что задолженность должна списаться при оплате (как я раньше оплачивал напрямую на счёт банка), вторые утверждают что сами собственноручно поправили всё и задолженность списалась, третьи утверждают что задолженность никак не списать поскольку счёт арестован (я тоже придерживаюсь этой теории поскольку я пробовал оплачивать счёт на котором задолженность, деньги приставам списались, а задолженность не уменьшилась ни на копейку) В итоге один банк, по сути сотрудников учили одни и те же люди, а теории развития ситуации аж ТРИ. Вывод какой? Крайне неграмотные сотрудники, которые не знают свою работу и НИКАК не могут помочь клиентам банка. Тот момент, когда деньги есть, а оплатить долг не можешь из-за того что тебе элементарно никто помочь не может. А знаете что самое печальное? из-за этой задолженности заблокированной банк (с их слов) имеет право заблокировать все остальные ваши *продукты* (т.е. другие счета, карты, кредиты и т.п.) Всего несколько некомпетентных сотрудников и вы останетесь с полностью заблокированными счетами и картами НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ДАННЫМ БАНКОМ, ПРОСТО УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Веду ИП в Тиньков, саппорт всегда отвечает и помогает. Так же веду бухгалтерию там же, очень удобно.

При открытии бизнес карты был удивлён оперативности сотрудников Тинькофф банк в частности менеджеры Антона (6901924).

Отличное качество и скорость обслуживания, добрые и отзывчивые сотрудники банка. В моем вопросе мне помогал У. Антон, отвечал максимально понятно и быстро, решили проблему в течение нескольких минут, качеством обслуживания доволен.

Работаю с банком и все устраивает. Поддержка работает очень быстро, ждать ничего не нужно. Обьясняют всё. Спасибо за работу. Т. Т. Э -персональный менеджер очень приветлив, грамотен, внимателен, профессионально отвечает на все вопросы.

Сотрудники Тинькофф Банк такие молодцы, они всегда рядом 24/7, ответят доступно на все вопросы. Спасибо большое Т. Тимуру Эдуардовичу, ни один раз мне помагает и всегда оперативно отвечает на все вопросы)) Молодцы ребята 👏

Открыл счет в Тинькофф для обслуживания ООО, все быстро, без лишней волы, легко и просто. Попробую услуги, если понравитсч, продолдим сотрудничество

Молодчина, быстро отреагировали! Хотя время было позднее. И, решив проблему, удостоверились, что всё хорошо!

Потрясающее мобильное приложение. Удобно, что все вопросы решаются через мобильное приложение по средствам чата.

Очень профессионально дал менеджер консультацию. Ответы информативные и доступные. Приятно работать с этим Банком. Рекомендую!!!

Все вопросы и проблемы разрешаются очень быстро и профессионально . Вопрос был связан с вкладом. Спасибо.

Самый лучше банк в РФ. Кешбеки, сервисы, тинькофф путешествие и страхование. Картами РФ не смог забронировать жилье в путешествии, но смог это сделать через Тинькофф сервисы, там же купил авиабилеты и страховки. Страховка бесплатная если есть Тинькофф премиум. По всем вопросам грамотно ответила и помогла Ирина (6912419). Спасибо ей огромное.

Хочу поблагодарить Екатерину персонального менеджера клиентов бизнеса, за оперативную помощь в решении ситуации по эквайрингу. Особенно хочу отметить вовлеченность и сообщения промежуточных результатов  в решении задачи. Спасибо!)

Владею картой тинькофф, мне нравиться что людям которым нет 18 обслуживание бесплатно и то что если не плохой кешбек(который ты сам выбираешь)

Сегодня мне привезли дополнительно карту. И это был лучший представитель)) шикарный внешний вид, отличное настроение и прекрасная работа. Надежде огромное спасибо за ее труд.

Оформила карту почти год назад, пользуюсь и радуюсь, комиссии чаще всего нет, кэшбэк капает каждый месяц, тех поддержка всегда на связи и решат проблему и помогут, удобное приложение, все очень нравится

Три месяца пользовался, заправлялся каждый месяц на 10 000₽, + делал другие покупки на 100 000₽ каждый месяц. Обещали кешбек 10% от АЗС, но после звонка на горячую линию понял, что в реальности 7% от АЗС, в итоге должен был получить минимум по 700₽ только по АЗС каждый месяц, а получил всего по 300₽ и то их списали за обслуживание. Не рекомендую

Благодарю за работу. Обратилась за возвратом по поводу использования бизнес зала. Вячеслав оперативно все сделал. "6905191" - Вячеслав"