150 067 отзывов о банке «Т-Банк»

Пользуюсь 2 года, очень нравится кешбек, карта очень практична и подходит для всех, жаль что бесплатное обслуживание навсегда ввели только недавно, но это никак не повлияет на мою любовь к Тинькофф Банку

Давно пользуюсь услугами банка, сразу оформил ТИНЬКОФФ БЛЭК, хорошие кэшбэки, удобное и понятное приложение, быстрее перевод, снятие денег без комиссии. Так же пользуюсь услугами связи Тинькофф, очень довольна, рекомендую вам данный Банк и Тинькофф БЛЭК.

Самая лучшая карта, которой пользуюсь практически каждый день. Больше всего нравится система кэшбека. На ней реально можно заработать, если являешься очень активным пользователем. Обслуживание у меня бесплатное, за уведомления не плачу, так как имеется тинькофф про (кстати льготный), так как приглашал друзей, и мне сделали вот такой подарок) Видел ещё очень интересные дизайны карты (картины например). Возможно в скором времени тоже такую закажу (хотя пользуюсь в основном самсунг пэй) В целом безумные эмоции от пользования этой картой)

Тинькофф занимает первую строчку, во многих сервисах банкинга касаемо меня, имею опыт использования различных банковских сервисов, Тинькофф выделяется для меня, качественным сервисом поддержки, который в моем случае в 100% пользуются правилом клиент всегда прав и идут на встречу в любых вопросах, не маловажным является удобство и качество приложений составляющих экосистему банка. Особенно нравится, агрессивный маркетинг банка, все маркетинговые движения конкурентов исходят от инициатив Тинькофф банка, которые потом копируют и внедряют у себя. Поэтому Тинькофф в своей сфере однозначно займёт и будет дальше занимать лидирующие позиции. Я ваш клиент на долгие годы рад сотрудничеству 😎💸

Сегодня 20.10 в 14:15 по мск, со мной созванивался сотрудник Размик. Хотела бы сказать, что очень понравилась его работа: как он вел диалог, был вежлив , в меру напорист, но не наседал. Во время разговора улыбался и это было слышно! Хочу попросить Вас наградить его премией!

Хочу оставить отзыв о моем менеджере Яне К. За это для всех не простое время была масса ситуаций, когда Яна помогала мне в решении моих личных задач. Обычно она делала то, что как будто уже не возможно. Переводы денег, конвертация валюты по супер выгодному курсу - специально выкупали валюту в течении дня. (когда была сильная не стабильность). Согласования особых условий по банковским переводам. Из последнего это комиссию за входящий валютный перевод снизили в 2 раза. Яна супер приятная и вежливая в общении. Заранее обозначает сроки и их выдерживает. Помнит о всех договоренностях и дает ценные советы. Могу сказать что это лучший банковский менеджер среди всех крупных банков. Если у вас другой менеджер и вы не довольны могу смело рекомендовать Яну

Пользуюсь услугами банка более 10 лет. На мой взгляд лучший банк для людей в нашей стране. Ориентир на клиента. Пользуюсь Дебетовая картой, кредитной ранее (лучше жить без кредитов), есть брокерский счёт. Самое удобное для пользоватедя мобильное приложение. Остальные пытаются скопировать. Лучший банк, лучший блокер. Привольно, что не лезут не в свои ниши такси там, еда всякая. Профессиональный подход к финансам и вся экосистема вокруг этого с кучей полезных инструментов и без навязчивого сервиса. Не останавливайтесь на достигнутом. Пусть ровняются на вас банки не только России, но и всего мира.

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Тинькофф Кириллу Ф. Из отдела помощи при проверке фин. деятельности клиентов за очень оперативную работу. Вместо 4х заявленных дней проверки документов Кирилл Ф решил мой вопрос буквально за пару часов, проверил все документы и предотвратил возможную блокировку моего счёта! ещё раз огромное спасибо!

Сделала заказ Б-29219775 телевизора за 129990 руб на сайте днс, ранее на сайте увидела Тинькофф была реклама “Рассрочка Форма кредита, при которой переплаты по кредиту не возникает. Бизнес предоставляет на товар скидку, сумма которой равна сумме процентов по кредиту. Рассрочка доступна у партнеров, подключивших сервис рассрочек и кредитования Тинькофф” вот и выбрала способ 2 в кредит с переходом на сайт Тинькофф банка, минимальная анкета, вывели платеж в месяц и одобрили, назначили встречу менеджера, приходит на подписание, спрашиваю без процентов? Ответ “да у вас рассрочка”, дает быстренько все подписать прикрывает страницу, где потом как выяснилось было в разных столбиках двух написано проценты 28,902 и стоимость кредита 20873р, а также присутвовал график платежей без конечной суммы итого сколько за весь срок, без печати, подписи и в названия банка, просто а4 и список по месяцам, все подписала, потом решила пересчитать и оказалось полная стоимость составила 150 871,22, от суда вытекает что переплата 20873р и нет тут рассрочки, звоню в горячею линию меня отправляют к партнеру в днс, звоню в днс, они в свою очередь в банк, и так продолжалось около 5 часов разбора паллетов, прошу отмену сделать кредита и принести договор на расторжение, говорят мы не ходим идите в магазин, а я оформляла онлайн какой магазин спрашивается, прошу объяснить почему переплата меня начинают учить складывать цифры и объяснять что я не умею считать и все не правильно посчитала, просят схему расчетов, объясняю 11 месяцев по 12580 = 138 380 р + 1 месяц 12491,22 = итого 150 871,22, после менеджер сказала посчитает сейчас самостоятельно все в ручную и удалилась примерно на час, видать за счётами пошла, приходит и говорит “да все точно тут переплата у вас, потому что это не рассрочка а кредит, и вы поймите банк должен зарабатывать а не просто выдавать” спрашиваю почему информация на сайте не сходится с действительностью, ответ прост “на сайте написано кредит или рассрочка” мне попал кредит с переплатой, извините мол, итог потерянное время, и негативное отношение. А самое главное говорят пересчитывать не будем, отменяйте заказ идите в магазин самостоятельно, по телефону хамят и грубят разговаривают как хотят думают умнее всех, у менеджеров ушло 5 часов, прежде чем они сами поняли, что оформили на меня кредит, а не рассрочку.

Оформил дебютовую карту 8 месяцев назад позвонил в банк через два дня привезли все объяснили доходчиво и ясно спасибо большое месяц назад стал инвестировать в акции через приложение Тинькофф советую всем кто хочет инвестировать через Тинькофф не кого обмана специалисты найдут что вам нужно и посоветуют куда и что инвестировать

Вклады открывать и закрывать удобно, переводом со счёта, нет ограничений. В других банках сталкивалась со сложностями в получении денег при закрытии вклада или переводе их на счёт. В Тинькоф же этих проблем нет.

Нужно было оперативно вывести деньги в валюте от продажи квартиры. Написал в чат персональному менеджеру Премиум (Бэлла Д.). Я думал, персональные менеджеры - это одно название, и имена выдуманные и всё такое. Но оказалось, нет, мне помогли, сделали исключение из правил и на следующий же день всё было готово, деньги ушли. Работой менеджера и банка в целом я не просто доволен, а приятно удивлён. Спасибо!

Давно пользуюсь дебетовой картой Тинькофф Black. очень нравится. Бесплатное обслуживание. Удобное мобильное приложение. Чат поддержки отвечает очень бысто. Много "плюшек". При рекомендации данной карты другу получила 500 руб и 10% остатка по счету. по СБП одна операция 1 млн рублей, в месяц 5 млн рублей. много партнеров с повышенным кэшбеком. По кредитной карте можно переводить до 50 тыс в месяц без%. За переводы по ЖКУ, юр лицам не берется комиссия. Также помогает Инвесткопилка, которая позволяет незаметно накопить деньги для непредвиденных трат. Я обычно коплю для уплаты налогов в ноябре. Всем рекомендую! Лучший банк в стране!

Больше месяца назад получил дебетовую карту банка. Первое, о чем бы хотел написать - это об удобстве банковского приложения, по сравнению с приложениями других банков с которыми приходилось работать. Оно более интуитивно понятное чтоли, быстрее усваиваешь как пользоваться. И есть такие функции (настройка карт - запрет снятия наличных, оплату онлайн), которые я не нашёл в других приложениях. Может плохо искал. Не знаю. Второе - это тех поддержка. Сравниваю с тех поддержкой других сервисов, не только банков, с которыми я общался. За этот месяц не однократно писал им по разным вопросам, которые возникали. Стараются помочь и объяснить если чего-то не понимаешь. Действительно, полезная служба, убедился в этом именно в этом банке. Карту я оформлял без рекомендаций и когда узнал о том, что при оформлении по приглашению положены бонусы, задал вопрос об этом в тех поддержку и они меня включили в акцию. Приятно был удивлён. Также, из того о чем бы хотел написать - это кэшбэк от партнёров. Действительно, приносит профит. И что не мало важно, он именно рублями, а не баллами.

Прекрасное взаимодействие с моим персональным менеджером Екатериной. Всё чётко и оперативно. Никаких нареканий

Отличная карта. Привлекательные категории повышенного кэшбэка каждый месяц, высокий кэшбэк по спецпредложениям (как то удалось накопить кэшбэк больше 2000 при обычных тратах), лояльная служба поддержки, бесплатное обслуживание. Рекомендую.

Очень крутая карта! С самым лучшим кэшбеком! Моментальные переводы! Рекомендую, останетесь довольными!

Всем советую, карта и банк на 10/10. Тех. Поддержка отвечает быстро, проблемы решаются с такой же скоростью. Приложение очень удобное, нажимать куда-то по сто раз для перевода по сбп не надо. Карта стильная, удобная, качественная. Каждый месяц я получаю по 1000 р кешбэка просто потому что активно пользуюсь картой, сразу деньгами. Много партнёров, дополнительных кэшбек предложений, на др дарят в любой ресторан 5%. На этом всё, спасибо.

Всегда обращаюсь по вопросу.Быстро решают вопрос, очень хорошие специалисты. Заранее придупоеждают о своих кридитах чтобы просрочки не было .

Открыл дебетовую и кредитную карту 23.12.2016 для личного использования Тиньков блэк дебетовка и тиньков ол эйрлайнс кредитка Закрыл оба продукта 20.09.2022 За время использования ни разу не просрочил беспроцентный период по кредитке, оборот по дебетовой карте был большой Первое время не возникало вопросов со службой поддержки (когда концепция банка была прежней) С началом пандемии стало много проблем Отказали в выдаче кредита, хотя уровень зарплаты и уровень работы был великолепный По кредитке просто без оснований списали 40000 рублей единоразово. Также по кредитке списали 3500 миль просто так (отказались в переводе их в рубли, когда я попросил) В июне специально сделал карту мир – она не работала в турции – сервис не помог Общее впечатление банком полностью изменилось за это время Решил закрыть отношения с этим банком, поскольку и уровень сервиса и уровень продуктов стали наравне с другими банками типа сбера и втб Нет смысла иметь потенциально огромные проценты по кредитке, если сервис стал сберовский По общему прошедшему времени пользования продуктами банка ставлю 3- За последние три года – 1!