135 299 отзывов о банке «Т-Банк»

Подключал интернет эквайринг. Менеджер А. Юлия и менеджер, отвечающий за эквайринг Сергей М. С учетом, что у меня нет специалистов для интеграций и подключений, то все сделали быстро и понятно (некоторые моменты объяснили повторно и терпеливо). Сергей мегаоперативно в выходной день помог пройти все анкетирования и согласования. Продемонстрировали проактивную заинтересованность в клиенте. Спасибо!

Начал пользоваться услугами банка в сентябре 21 года, за всё время не было ни одной проблемы, понимающая и отзывчивая поддержка.

Открыли ИП через Тинькофф Банк, при этом не ездили в налоговую, банк все сделал за нас, документы все привезли домой! Удобное приложение, на каждом этапе чувствуется поддержка банка, всегда быстро получаю ответы на любые возникающие вопросы в процессе работы. Отдельно хочется отметить менеджера банка Kristina K., помогла с отчетностью, уделила не мало своего времени, разложив мне всё по полочкам, за что ей огромное спасибо!

Хороший банк. Как в плане обслуживания, так и в плане выгодных условий различного направления. Пользуюсь картой год, пока всё устраивает.

Все быстро, четко, по делу и без лишнего навязывания услуг. Был приятно удивлён, что в 6:20 по московскому времени задал вопрос и сразу же оператор вышел на связь

Банк выручил в трудную минуту, выдав кредитную карту на 120 дней без процентов, с которой один раз в год можно перевести деньги за кредит в другом банке. За это не взяли комиссию, а также дали льготный период 120 дней. Такого предложения  не встречала в других банках. Сотрудник Карина терпеливо, подробно и профессионально помогла мне с этим.

Лучший банк. Всегда отзывчивый персонал.  Удобное приложение, как для физ.лиц, так и для юридических.

Хочу выразить благодарность сотруднику Лилия - внутренний номер 6905561. Лилия дала подробную консультацию по дебетовой карте Мир и оперативно помогла получить карту.

Порекомендую данный банк, оплата происходит без проблем, как и переводы, приветливый и вежливый персорал, курьер Анна доставила карту и документы без проблем, компетентный сотрудник

Хорошая работа банка и всего обслуживающего персонала ! Быстрые платежи , хорошая работа кредитных и дебетовых карт ! Прекрасное, четкое обслуживание работа менеджера внутр. номер  6900058 ! Выполнил работу очень хорошо и максимально профессионально!

Задал вопрос в чате поддержки, мне оперативно ответил менеджер Кирилл, и оперативно и чётко решил мой вопрос.

Этот банк ценит своих клиентов выше чем кто-либо !!!!  Они реально лучшие !!!! Помогают в сложных ситуациях, индивидуально относятся к проблемам клиента !

Сегодня помучал Анну К большим кол-вом вопросов и получил быстрые и подробные ответы.Так держать,Анна ,всем у вас учиться

Заказали карту премиум! Менеджер Анастасия очень помогла ! Всем очень доволен. Спасибо!!!!!!!!!!!!!!!!

Была проблема пополнить киви-кошелек ,написал в чат. Моментально ответил мой персональный менеджер Денис , подсказал ,помог.

Все супер! Быстро и оперативно помогли, менеджер Оксана очень квалифицированна. Номер сотрудника 6910742

Здраствуйте.хочу высказать огромное спасибо тех поддержке тинькофф бизнес. Все четко ясно грамматно.прислали формы рассказали по шаговое действие.в особенности оператору.Айгуля.так держать.

История начинается 15.04.2022 Банк запросил документы подозревая нашу организацию в 115-ФЗ. Мы скинули все документы, а сегодня нам пришел ответ без объяснения причины ДБО заблокирован. Как хотите мы онлайн банк, но удаленно Вас обслуживать не будем. Запросили причину блокировки, а так же как вывести деньги с Рс. Ждем. Вся история будет ниже. !) Ответ банка на банки.ру Здравствуйте! Мы обратили внимание на следующие факторы: 1. Вы не проводите по счету операции по выплате заработной платы, оплате налогов, взносов с ФОТ. 2. По счету преобладает транзитный характер операций: деньги вы получаете и сразу переводите со счета с незначительными, по сравнению с объемами, остатками по счету. Все эти пункты в совокупности стали причиной для проверки с нашей стороны. На подобные факторы рекомендует обращать внимание ЦБ в 18-МР и 375-П. Мы запросили документы, чтобы разобраться. По итогам проведения расследования мы не готовы продолжать сотрудничество и рекомендовали закрыть счет. Ответ нашей компании Доброго времени суток! 1. Расчетный счет был открыт в вашем банке 01.04.2022 года 2. Документы для проверки вы затребовали 15.04.2022 года А теперь по порядку. В вашем банке у нас открыто 3 счета 1-счет-оборудование 2-счет-листогибы 3- счет- налоговая копилку, куда переводится 20% с каждого платежа. Срок сдачи отчетности еще не наступил следовательно не наступил срок уплаты налогов. (деньги на налоги лежат в налоговой копилке) Заработная плата была выплачена с расчетного счета Альфа Банк вместе с уплатой налогов (документы вам были предоставлены) Денежные средства поступившие в счет оплаты оборудования перечисляются поставщикам на основании счетов для приобретения материалов, комплектующих и услуг на производства последующей продукции, производимую нашим предприятием. Ответ банка(слив банка) Решение пересмотреть сейчас не готовы. К предыдущим комментариям добавить нечего. Вся переписка есть на сайте банки.ру - тема "Запрос документов и блокировка ДБО"

После получения карты рассказали о Тинькофф инвестициях, заинтересовало предложение, начинаю работать над этим.

В целом банк отличный.но последнее время проблемы с отображением баланса и денежными переводами на карты других банков .сотрудники вежливые.не навящивые.