Т-Банк (Тинькофф)
АО «ТБанк»
4.37
121960
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг - Т-Банк
4.37
121960 отзывов
Источники
4.03
89042 отзывов
4.30
27 отзывов
4.54
32224 отзывов
4.38
667 отзывов
135 299 отзывов о банке «Т-Банк»
Сегодня обратилась со своей проблемой и Елизавета 426858, быстро ее решила, за что большое спасибо
Дебетовые карты
1
Давно работаю с банком, никогда никаких проблем и все вопросы решаются быстро и грамотно.Желаю дальнейших процветаний и больше клиентов
Инга
18.04.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Отзыв о персональном менеджере
Обслуживание
1
Банк не без грехов, но лучше некоторых
Лично мне нравится персональное обслуживание для владельцев tinkoff black, конкретно нравится работа персонально менеджера Б. Анатолия
Борис
18.04.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
О работе менеджера
Бизнес
1
Отличный менеджер Зиля Х! Работать с ней легко. Всегда с хорошим настроением, внимательная, отзывчивая. Спасибо ей за терпение, т.к. столкнулись с неприятными ситуациями со стороны банка, и эмоции у нас просто кипели! Зиля сделала все возможное, чтобы эта ситуация разрешилась с наименьшим раздражением для нас. Специалист грамотный, быстро научила нас справляться с работой в системе. Обращает наше внимание на продукты банка. Отзыв о ней самый положительный!!! Видно, что человек работает с душой! Побольше таких менеджеров!
Марина
18.04.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по кредитным картам
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама
Премиум поддержка
Обслуживание
1
Хотел бы поблагодарить Дмитрия,сотрудника премиальной поддержки (внутренний номер 6903384), за качестевенную консультацию по работе дополнительных сервисов для премиум клиентов. Консультация была очень полезна, буду рад дальнейшему сотрудничеству :)
Антон
18.04.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Банк решает вопросы, мыслит и действует.
Вклады
5
Тинькофф решил больше вопросов тематических, чем некоторые мои профильные сотрудники (за много лет, что я являюсь клиентом). Заказ справок. Формирование нестандартных документов. Поиск решений. Подбор вариантов решения вопроса, при грамотной формулировке ТЗ - я имею грамотный ответ всегда и изумляюсь каждый раз. Нет смысла сравнивать со Сбером&Ко даже.
Мою идею в воздух о переводе по номеру телефона через «потрясти телефон» - внедрили. В каком ещё банке это можно было ожидать? Являюсь добровольным бетатестером их приложения.
Дамир
18.04.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Подключения КЭП
Дистанционное обслуживание
1
Просил помощи у банка по поводу подключения КЭП. Ответил сотрудник Александр (внутренний номер 6860574). Провёл со мной, решая проблему, наверное часа полтора. Очень квалифицированный, вежливый, спокойный.
Большое ему спасибо. Всё сделал - всё решил.
Дмитрий
18.04.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Помощь по всем вопросам.
Дебетовые карты
1
Все отлично . Большое спасибо за внимание и терпеливость персональному менеджеру П. Дмитрию. 6908260
юрий
18.04.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Валютные переводы
Дистанционное обслуживание
1
Большое спасибо оператору Анастасии за квалифицированную помощь в вопросах перевода валюты.
И вообще Тиньков меня всегда впечатляет своей адекватной поддержкой, которая всегда знает ответы на вопросы :)
Ева Лиса
18.04.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Хороший сервис = Хороший отзыв
Другие услуги
5
Тебе не надо чувствовать себя второсортным потребителем. Тебе не надо унижаться, что бы решить какой то вопрос. Заполняя форму тебе не нужно вскрикивать "ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ СДЕЛАТЬ НОРМАЛЬНО?". Эти формулировки можно отнести практически ко всем продуктам банка. Спасибо огромное всей команде, за их труд. Тинькоф - это чем по праву могут гордится россияне.
Пользуюсь чуть ли ни всеми услугами Тинькоф долгие годы, по большинству из них сервис на 5+.
Лучшие на мой взгляд - это банк для физ лиц, страховка и мобайл.
Туристическим полисом пользовался в Тайланде и на Гавайях. Все прошло отлично, услуги оказаны полностью. Для решения всех вопросов достаточно было общения в Вотсапе.
Осаго оформляю 2 года. Всё удобно, понятно, быстро и с плюшками, типа без % рассрочки платежа и кешбэка.
По связи так же все вопросы решаются оперативно. Приложение удобное операторы приветливые и после МТС и Мегафон это конечно абсолютно другой уровень обслуживания.
По инвестициям личные менеджеры достаточно сильно спамят новыми продуктами, часто меняются, отвечают и решают казалось бы стандартные вопросы очень долго.
Вы - действительно сервис, лучший сервис !
Minaeva Ekaterina
18.04.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Артём В.- благодарность от клиента банка
Дистанционное обслуживание
5
Большая благодарю сотруднику Тинькофф банка - Артему В!
Артем всегда помогает во всех вопросах относительно использования продуктов банка. Всегда готов прийти на помощь, вежлив, отзывчив! Вашу ситуацию рассматривает лично, всегда старается помочь максимально, очень вежливое и приятное общение , не как с роботом. Артем вникает всегда в суть задачи и по возможности ее решает . Уважаемые руководство, в рабочем подчинении которого работает Артем В.- для Вас работает очень ценный сотрудник, примите это к сведению и отметьте Артема , как одного из лучших! Благодарю . Артему успехов ?
Алексей
18.04.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Оперативность решения вопроса
Дебетовые карты
1
Сегодня срочно появилась необходимость заказать дебетовую карту Visa. Не получалось самостоятельно разобраться, написал в поддержку с данным вопросом. Мне ответил Юрий (внутренний номер - 6904219). Очень быстро решили задачу, понравилась оперативность и доброжелательно общение. Спасибо Юрий и Тинькофф банк. 🙏
Евгений
18.04.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Прекрасный специалист
Обслуживание
1
Помогала Анастасия (6901065) разобраться с валютными счетами. Очень отзывчивый и компетентный специалист👌🏾
Мурат
18.04.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Самый лучший банк
Обслуживание
1
Пользуюсь банком более 7 лет и считаю его самым клиентоориентированным, так как помимо самых современных технологий и систем автоматизации, банк не работает по жёсткому регламенту, а старается быть гибким для клиента удовлетворив его запросы, в том числе если клиент где то совершил ошибку и пострадал финансово(комиссии и прочее). Очень удобный интерфейс приложения, включая инвестиции.
Руслан
18.04.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Срочность скорость доброжелательность
Дебетовые карты
1
Супер обслуживание. Ребята работают на 5+. Особенно спасибо сегодня Дмитрию. Срочно понадобилась карта мир. Никак не получалось оформить. Служба поддержки моментально решила мою задачу. Рекомендую.
Мария
18.04.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Прекрасная работа персонального менеджера
Обслуживание
5
Очень положительный опыт взаимодействия как в целом с банком Тинькофф, так и в особенности с персональным менеджером по тарифу Prime.
Мой менеджер Рушона А. очень быстро и точно отвечает на все вопросы и решает возникающие проблемы. Информация всегда полная и актуальная. Особенно ценным оказался этот сервис в последние полтора месяца, когда были неясности с работой банков, обменом валюты, переводами и т д.
kisenko.daria@yandex.ru
18.04.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Работают хорошо даже в сложных ситуациях
Дебетовые карты
1
Работой банка доволен. Особенно в критических ситуациях. Оперативно отвечают на вопросы. Не ссылаются на технические проблемы, когда речь идет об обязательствах банка перед клиентом.
Сергей
18.04.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Менеджер за которого банку не стыдно никогда !!!!!
Дистанционное обслуживание
1
Менеджер тинькова Наталья Б. выше всяких похвал очень оперативно разбирается в вопросах , старается не бросить ситуацию на самотек . Отвечает сразу же как получила запрос в работу , приятно видеть такого сотрудника в команде тинькофф банка !
KD
18.04.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Реально работающая человеческая поддержка.
Кредитные карты
1
Неожиданно с полностью закрытой кредитной карты вдруг списались какие-то копейки, проценты типа. Обратилась в подержку, разобрались, деньги вернули, извинились. Мелочь, а приятно. Многие ошибаются, но не все это признают. Достойно.
Пользователь
18.04.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Блестящая работа поддержки банка
Дебетовые карты
1
Мошенники увели с дебетовой карты крупную сумму денег. Обратилась в поддержку банка, меня консультировал специалист Иван (внутренний номер 6908528). Из-за случившегося у меня случилась истерика, но я совсем не ожидала такой душевной поддержки от оператора банка, Иван настоящий психолог! Наше общение вышло далеко за рамки его профессиональных обязанностей. Иван, спасибо Вам огромное! Тинькофф-лучший банк России. Люблю Вас!
Варвара
18.04.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Самый лучший банк РФ
Дебетовые карты
5
Самый лучший банк России. Очень лояльный к своим клиентам. Все вопросы решаются в чате или при звонке. Очень нравится, что перевыпуск карты бесплатен и в любое время можно получить, не то что в некоторых. Советую этот банк людям, которые не хотят тратить время на походы в офис банка, и которые хотят, чтобы к ним относились как к людям- очень положительно
Морозов Василий Иванович
18.04.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
Т-Банк
Полное наименование компании
АО «ТБанк»
Лицензия
№2673
Сайт
https://www.tbank.ru/
РекламаАдрес
127287, Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38А, стр. 26
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000562
Дата основания
28.01.1994
Личный кабинет
https://id.tbank.ru/auth/step?cid=9qsQYZhmWYnN
Описание
О банке
АО «Тинькофф Банк» был основан в 1994 году и стал первым российским банком, который полностью отказался от отделений. Все банковские операции мгновенно проводятся по телефону или через интернет. Головной офис расположен в Москве. Банк предоставляет услуги для частных клиентов и бизнеса.
Рейтинги
- 28.04.2021 г. АКРА подтвердило кредитный рейтинг АО «Тинькофф Банк» на уровне A(RU), прогноз «стабильный», рублевых облигаций — А(RU), субординированных еврооблигаций — BB+(RU).
- 25.08.2021 г. рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг кредитоспособности банка на уровне «ruA». Прогноз по рейтингу «позитивный».
- 23.09.2021 г. рейтинговое агентство Fitch Ratings повысило долгосрочный рейтинг дефолта эмитента (РДЭ) в иностранной и национальной валюте банка до «BB+» с «BB», прогноз «стабильный». Краткосрочный РДЭ банка сохранен на уровне «B», рейтинг устойчивости банка также повышен до «BB+» с «BB».
- 19.10.2021 г. рейтинговое агентство Moody's Investors Service повысило банку долгосрочные рейтинги депозитов в иностранной и национальной валюте до «Bа2» с «Bа3» с сохранением «позитивного» прогноза. Базовая и скорректированная базовая оценка кредитоспособности подтверждена на уровне «ba3».
Реквизиты
ИНН
7710140679
ОГРН
1027739642281
БИК
044525974
КПП
771301001
ОКПО
29290881
SWIFT
TICSRUMM
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2025