143 170 отзывов о банке «Т-Банк»

Любимый мой банк! Мобильное приложение супер удобное. Отвечают оперативно. Решения принимаются чаще всего в пользу клиентов, что не может не радовать!) Не без косяков, конечно, но это мелочь по сравнению с другими банками. Хочу очень долго пользоваться услугами этого банка, надееюсь он не испортится в худшую сторону...

Получал консультации у специалистов. Доходчиво, просто и понятно. По любому вопросу. Где было нужно были добавлены фото с объяснением. Специалисты с большой буквы. Спасибо.

Общался с Олегом по поводу доставки карты, получил качественный ответ, результат. Доволен блт работает отлично

Самый лучший банк.просто супер. Одно удовольствие сотрудничать.вежливые пунктуальные работники.все обещания выполняют наилучшим образом.так держать. СПАСИБО!!🍫💸💰

При первом знакомстве с банком, меня очень привлекла отзывчивость тинькофф. Карту доставили чётко по времени, очень дружелюбные сотрудники, поддержка очень быстро отвечает и мастерски решает вопросы и пробовала. Так держать, лучший банк!!

За год пользования картой Тинькофф, мне ни разу не позвонили специалисты банка с мест не столь так отдоленых . Я думаю, что Тинькофф банк номер 1 по безопасности в России

Онлайн отправила запрос на дебетовую карту , представитель привёз на дом карту и предоставил всю необходимую информацию

Максимально быстрое реагирование на обращение. Лояльные и добрые операторы, которые помогли решить уже не одну проблему. Спасибо им огромное.

Опыт хороший банк хороший один минус пообещали за каждого клиента приведённого 1000 руб. а по итогу шесть месяцев подписки тинькофф премиум бесплатно хотелось бы конечно деньгами потому что активно участвую везде и я заслужил это, но это уже решать не мне.

Отличный онлайн банк, квалифицированные сотрудники которые быстро и грамотно консультируют и помогают разобраться с возникшими трудностьями и вопросами!!! К сожалению в других крупных банках вместо того чтобы помочь вам разобраться с аналогичной ситуёвиной вас тупо будут переключать одного с одного специалиста на другого и каждому придётся объяснять всё по новой после чего в очередной раз вас переключат на нужного и так покоугу

Был совершен ошибочный перевод, проблему решили положительно и очень быстро. Из опыта, все проблемы в Тинькофф решаются очень быстро! Спасибо большое.

До последней недели не могла даже представить, что окажусь в такой ситуации. Перевела коллеге небольшую сумму из другого банка по номеру телефона за покупку для меня (150 руб.), спустя несколько дней перевод так и не пришел коллеге и не вернулся на карту мне. Мы обе были крайне удивлены случившимся, так как... ну в этот раз небольшая сумма, 150 руб., но ведь регулярно и суммы побольше люди переводят. Коллега звонила на горячую линию Тинькофф в тот же день, ей ответили, что деньги не приходили, обращайтесь в банк отправителя, составить обращение не предложили. В банке отправителя мне дали квитанцию, что деньги в Тинькофф ушли, я направила в Тинькофф обращение, приложила эту квитанцию с указанием идентификатора перевода по системе быстрых платежей и попросила дать письменный ответ, что деньги к ним не пришли, который я могу перестать для поиска перевода в банк отправителя - Тинькофф не дал ответа вообще, при повторном обращении через 2 дня операторы колл-центра юлили, что обращение от другого человека было оформлено (это как вообще?), и поэтому мне не позвонили, поставили статус обращения мне премиум, рассмотрят и ответят сначала в течение 3 часов, потом в течение 2 дней... Сейчас идет 4 день поисков, операторы уже объясняют, как ответственно Тинькофф относится к каждой копейке своих денег - жалко, что к деньгам клиентов банк относится не так же ответственно. Ничто не предвещает, что перевод найдут и зачислят адресату, честно говоря, сотрудники Тинькофф переводят стрелки друг на друга и тянут время, отделываются общими фразами. Думаю, перевод не найдут и не возместят - это перевод всего на 150 руб.! Разумеется, как банк Тинькофф для меня умер, хотя, признаюсь, всего неделю назад я была о нем отличного мнения и вообще хотела там ещё брокерский счет открыть вдобавок к дебетовой карте, которая, слава Богу, с февраля пустая.  Пишу этот отзыв для того, чтобы рассказать о новой практике Тинькофф в присвоении средств клиентов - в любых размерах, ибо, честно сказать, я даже не представляла, что банк может так запросто присвоить перевод клиенту.

Не один год с банком. Все толково и по делу. Ни чего лишнего: назойливых звонков и смс. Удобные уведомления. Очень удобное и простое приложение.

Была проблема с операциями, написал в поддержку решили все оперативно, на перевыпуск карты ушел ровно 1 день, и это притом что стационарных офисов нет у банка, сбербанку и другим банкам стоит поучиться у тинькофф, "Тинькофф" доволен как слон всем советую

Хороший банк и хорошие сотрудники, отвечают быстро!!!! Всем рекомендую его так как он хороший банк!!!!

Добрый день! Через приложение налоговой в личном кабинете, обнаружила что Банк Тинькофф подал справку в налоговый орган о моих доходах и % по вкладам на общую сумму 50 000 с кодами 2740 и 1530. То же самое произошло и у моего мужа, только общая сумма 240 000!!! Никаких вкладов и прочих действий мною и моим мужем не совершалось!!! Банк просто через нас слил деньги и теперь надо доказать как то налоговой, что такого не было!!! Ведь они попросят оплатить в гос. казну % от этих денег!!! Я и мой муж 11.06.22 написали в поддержку Банка Тинькофф, мне обещали разобраться и позвонить 12.06.22,а моему мужу сказали будут выяснять до 16.06.22!!! Из-за того, на нас весят эти деньги,мне не дают одобрение на детское пособие!!! Что делать, как теперь быть с налоговой и ПФР!!!??? Кто ответит за этот бардак???

Начислили бонус за друга, который, как оказалось, не подходил к условиям акции. Сотрудники банка отнеслись с большим пониманием, спасибо им большое!

Являюсь клиентом данного банка уже продолжительное время, впечатление самые положительные, все держится на уровне, буду ли я его советовать знакомым!? Конечно

Оформила карту онлайн. Понравилось быстрое оформление, без платное пользование, без процентный перевод денежных средств, доставка и вежливые сотрудники.

Сегодня меня приятно удивил профессиональный и токовый работник в Тиньков премиум по имени Валерия (внутренний номер 6***311), она быстро разобралась с ситуацией и помогла мне осуществить Свифт перевод, который до этого никак не проходил автоматически из-за технической ошибки банка. Она также обещала устранить саму техническую ошибку, и думаю, ошибка будет устранена. Данную оценку я даю работнику, не банку.