152 651 отзыв о банке «Т-Банк»

С 18.09.2022 Тинькофф банк, удерживает денежные средства, находящиеся на моем счету, обуслаливая свое поведение тем, что по картсчету производится расследование, а также отказывает в закрытии счета. 

26.09.2022 было написано письменное заявление на закрытие счёта в центральном офисе банка.

Банк игнорирует статьи ГК РФ (845;858;859), а также своё УКБО.

Уже на протяжении 3 недель, я не имею доступа к личных денежных средства, что крайне негативно сказывается на моей жизнедеятельности. 

Сотрудники банка игнорируют мои обращения, отговариваясь, что они ничего не могут сделать, только повысить приоритет обращения до максимума, а иногда вообще сбрасывают трубки или перестают отвечать в чате мобильного приложения.

также в адрес банка 30.09.2022 была направлена претензия, в которой было обоснована неправомерность действий банка. На претензию банк не предоставил никакого официального ответа, а лишь отмахнулся тем, что 7.3.5 УКБО даёт возможность банку ограничивать операции по счету. (Но данный пункт УКБО никак не ограничивает закрытие счёта)

На момент написания отзыва 11.10.2022, банк продолжает морозить мои денежные средства, не давая мне ни закрыть счёт, ни вывести денежные средства.

Никому бы не посоветовал пользоваться этим банком, как минимум, потому что банк не подчиняется законам РФ, не уважает своих клиентов, предоставляя отвратительное обслуживание и неквалифицированных сотрудников, которые не умеют общаться с клиентами. 

Банк мошенников, который заберёт ваши последние деньги и присвоит себе.(Что мне и предложил сотрудник банка в одном из телефонных разговоров, дословно "Мы можем вам закрыть счёт, но при условии, если денежные средства на нем поступят в пользу банка"

Я очень рада ,что несколько лет назад узнала о Тинькофф Банке и сразу же оформила дебетовую карту. Оформление онлайн и бесплатное, обслуживание тоже бесплатное, есть кэшбек, поддержка всегда быстро отвечаети помогает по любым вопросам, одним словом, я ДОВОЛЬНА, спасибо большое, всем советую ваш банк