178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Я не подавал заявку ни на один вид кредита, но Тинькофф уже вторые выходные подряд долбит меня смс, пуш и ещё и телефонными звонками о том, чтобы согласовать со мной условия автокредита. Ранее я уже обращался в банк, чтобы прекратили без моего ведома делать от моего имени заявки на кредит и чтобы перестали мне рекламировать свои услуги, но видимо до них не дошла моя просьба

Подавал заявку на кредит 21 апреля. Банк через 10 минут прислал уведомление что заявка была удовлетворена и ожидать звонка по поводу обсуждения условий

перезвонила девушка и мы с ней все согласовали, сказала что в течении суток придут деньги на счет

поддержка каждый раз использует одни и те же отговорки,что мне перезвонят в течение 3 дней,но прошло 2 недели

боюсь что буду вынужден сменить банк с такой клиентоориентированностью 

Тинькоф пробил очередное дно. 3 месяца назад запросил для проверки документы. Предоставил. Документы проверены, все ок. Через месяц опять запрашивают документы. Предоставляю. Не рассматривая документы, в течение неск. минут блокируют счет. Общение с банком ни к чему не приводит. Жалуюсь в ЦБ. Тинькоф повторно просит документы. Предоставляю ТЕ ЖЕ САМЫЕ. О чудо! Проверка пройдена! Разблокируем, оставьте отзыв! Оставляю. Задним числом, без уведомления, устанавливают лимит 20 тысяч. На основании чего, по какой причине... Просто обманщики. 

Хороший банк. Являюсь их клиентои уже на протяжении почти двух лет и не разу, не столкнулся с какими-либо проблемами. Радует также большое количество акций с повышенным кешбэком. Кроме этого меня очень порадовала работа тех поддержки в мобильной версии банка, когда я столкнулся с одной проблемой мне всё доступно объяснили и помогли с переоформлением карты. 

Хочу выразить большую благодарность специалисту службы поддержки Тинькофф банка Владимиру (код 4***5) в оперативном разрешении проблемы (возникшей возможно по техническим причинам) с использованием функционала личного кабинета клиента банка. Сотрудник уделил внимание всем поставленным вопросам в т.ч. в короткий срок направил всю запрашиваемую информацию на электронный адрес. 

При внесении наличных банкомат заживал непринятые купюры. По звонку оператору приняли вопрос, перевели ту часть, которая была принята банкоматом и за сутки перевели оставшуюся часть суммы. Сотрудники общались актично и аккуратно, держали в курсе работ, если работы могли задержаться. В целом, быстро решили проблему.

понимаю вопрос глупый но я не нашла через рекламную страницу банка-порядок действий ИП для подключения интернет эквайринга. Обратилась в чат поддержки девушка сотрудник Ксения С. мгновенно поняла в чем у меня проблема,и подробно объяснила что,как, для чего и когда мне нужен экваиринг. Так же Ксения подсказала через какие облачные сервисы работает банк . Теперь я знаю что делать дальше! Как только создам сайт и наполню товарами,обращусь уже за помощью с подключением облака и платежей. Спасибо большое что есть люди которые понимают и направляют в действиях. 

Добрый день ! Не сказать, что я везучий, но здесь, видимо, очень повезло. Во-первых банк, который предоставляет такое количество сервисов, которое, по моему мнению, не предоставлет никакой другой в Москве. Отличное приложение, в котором все всегда доступно. А самое главное - люди. Персональный менеджер, которая помогает решить любой нестандартный вопрос или просьбу, всегда на связи, всегда доброжелательна. Ее великолепное знание банковских продуктов помогет найти выход даже из достаточно сложных с моей стороны вопросов. Ни в одном другом банке не встречал настолько милого и компетентного менеджера в одном лице. Виктория, большое вам спасибо за вашу прекрасную работу.

Все знают нашумевшую историю с платным возвратом от Вайлдберриз. Ладно, если размером ошибся, или не то заказал, то можно уж со скрипом заплатить за платный возврат (хотя это дно). Но когда с тебя списывают за платный возврат товара, который пришел разбитый/бракованный или пришел вообще не тот товар - это уже мошенничество. Написал по этому поводу сначалов в Вайлдберриз, мол верните деньги - в ответ мне написали, что мы все понимаем, ситуация неприятная, но деньги списались автоматически и технически их вернуть невозможно оО. Это ппц, господа. Написал с мобильного приложения в Тинькофф в чат - через день деньги вернули и справедливость восторжествовала) спасибо за оперативную работу.