154 408 отзывов о банке «Т-Банк»

Быстро просто мгновенно без комиссии.кэшбек норм и много других интересных приложений отличный банк Тинькофф инвестиции приложение для обучения торговли на бирже акции в подарок за обучение отличная мотивация

Хороший банк, много разных акций ( например приведи друга и получи определенную сумму - очень приятный бонус (2250 за одного👍). Служба поддержки решает вопросы сразу и вежливо.

Доброе утро, у меня что-то лагает страница на котором можно оценить работу парня привезшего мне карту, 22.10.2022 ( на Чайковского 65-67) но очень хочу оставить отзыв. Поэтому сделаю это тут. С тех пор как отключили PayPal я потеряла около 3х карт(( и мой большой поклон Тинькофф за то, что вы доставляете карту на следующий день🫶 Теперь отзыв на встречу с представителем банка: Андрей позвонил мне где-то за 1,5 часа до визита и спросил удобно ли мне в 16.00 встретить его. Хочу отметить, что расположил он к себе уже во время этого звонка: приятный голос, четко поставленная речь, вежливость — очень подкупают. Пришёл вовремя, быстро и четко сделал все необходимые манипуляции одновременно с приятным, непринуждённым смол толк. Очень круто рассказал про бонусы, привелегии и услуги банка. Отдельно хочу отметить, что выглядел Андрей отлично. Спасибо большое за вашу работу и за внимательный подход к подход к подбору персонала.

Я М. Олег Дмитриевич, работаю финансовым управляющий, мной направлено письмо с трек номером 80088176548669, в котором находились распоряжения на перевод средств со счетов должников банкротов на мой счет. Всегда направлял данные распоряжения на вывод, куда прикладывал одну заверенную нотариусом копию своего паспорта. Через какое-то время я получаю ответ, где написано, что мне отказано по причине отсуствия в заказном письме заверенного нотариусом паспорта, я написал в чат, мне ответили, что это ошибка банка, в письме находился мой паспорт, который был заверен нотариусом, обращение 5-9222872261919. Далее 23.10.2022 было составлено новое обращение 5-9265634390666, что я все таки хочу получить переводы по должникам, ошибку банк свою. В итоге сотрудник с внутренним номером 64010 дает мне ответ в ночь с 24.10 на 25.10, где якобы мне направлено письмо с трек номером 14571376310855. Однако, данный трек номер на сайте почты России даже не отражается. Я потратил деньги на заверение паспорта, обратился в банк и жду уже месяц, банк потерял документы и не может самостоятельно решить проблему, меня просто морозят с ответом, а должники сидят без денег на существование. Я считаю, что это отвратительное отношение к клиентам, нет никакого решения проблемы, и этот банк считает себя лучшим онлайн банком? Мне кажется вы ошибаетесь.

Я с банком около 5 лет, обожаю свою дебетовую карту black, есть брокерский счёт, ещё заказала кредитную карту с льготным периодом, хочу попробовать. Корректировала дату доставки, у меня случайно слетела нужная дата, но мне по обращению вернули назад на завтра ☺️ хотя окошек не было. Кешбеки и спецпредложения в Black мне очень подходят, каждый месяц попадается что-то выгодное. Очень нравится, что тех.поддержка реагирует в чате максимально оперативно и профессионально, всегда на стороне клиента: уже не раз помогали мне с бонусной программой, если покупка прошла некорректно по каким-то причинам. Будучи клиентом все годы чувствую надёжность и "защищённость", конечно благодаря вашей крутой огромной команде. Последний раз помогал сотрудник 448035, супер старательный 👍 помог с двумя обращениями за вечер. Короче, люблю этот банк 🖤 кто бы что ни говорил. Для меня вы лучшие🕊️ оставайтесь такими же

жулики.перечисленные деньги на мой счет ,не могут отыскать неделю!не связывайтесь с этим банком,под 30% годовых!

Был рад вам работал меньше года как ИП. Сегодня оплатил последний налог, закрываюсь. За время работы очень понравилось удобное и автоматизированное оплата платежей по налогам, все буквально в несколько тыков в приложении. Я далек от бухгалтерского дела и наврятли бы сам без сервисов данного банка разобрался бы. Особенно хочу поблагодарить оператора Илья (внутренний номер 680**4). Не знал как отравить последний платеж налогов тк он был за пол месяца. Данный сотрудник помог найти выписку где указано когда именно ИП закрыли, составил поручение, все объяснил. Без него я не знал что делать, а с его помощью все решилось одним нажатием. Огромное Вам спасибо. Также огромное спасибо банку, если решусь опять заняться предпринимательством, то к Вам. Всего хорошего.

Пользуюсь Тинькофф блек порядка 3 месяцев. Посоветовали знакомые. Отличный сервис, очень удобное и достаточно простое в использовании приложение. Супер кешбеки. Постоянные акции. Меня полностью всё устраивает. Советую воспользоваться услугами данного банка.

Всё доступно и понятно позлюзуюсь меньше двух лет меня всё устраивает, отличный банк, переводы платежи без процентов в приложение удобно пользоваться

Одобрели кредит на небольшую сумму.Расчитывал на болшую,но ту сумму,которую я запрашивал,мне не одобрили. Очень жаль,но я понимаю,что нужно доверие банка к потенциальному заёмщику.

Всем доброго, вечера произошла мягко говоря не приятная ситуация, после пополнения карты и при попытке выполнить операцию, банк заблокировал карту и якобы начал расследование. Установил первый срок 21.10.2022 что между прочим спустя неделю спустя операции. Окей, 21.10 я получил ночью смс что до 22.10, затем до 23, а потом и вовсе до 25.10< на все мои замечания и требования, что они нарушают закон, что не выполняют мои требования они попросту игнорируют и отвечают скриптом как им жаль и мы подняли приоритет.  я не имею желания больше пользоваться банком и зочу закрыть счет, что они мне тоже не дают сделать

Тиньков всегда был для меня лучшим, но сегодня мне в онлайн-чате меня удивили. Рассказали о налоговом режиме нпд (я не знал о нём) , дали ссылку на собственную чёткую и по делу статью и ответили на все вопросы, накидав кучу вариантов. С ус[том сложной ситуации.  Персональная благодарность консультанту, девушке по имени Гульназ.

В приложении появилось пуш-уведомление вам предодобрена кредитная карта, ну думаю гляну условия, зашёл, и не успел понять как мне уже пишут что вам одобрена и назначают встречу, ну думаю ладно сейчас отменю , а там уже пишут что пользоваться картой можно прямо сейчас, и в приложении появилась карта, ну я в поддержку Олегу пишу закрывай всё, он мне пишет что договор расторгнут, а какой договор я ничего не подписывал, ни смс подписью ни тем более обычной. ну да ладно закрыли и спасибо. На следующий день друг попросил по его реферальной ссылке открыть карту, там ему бонус в размере 2к и мне бесплатное обслуживание на всегда, ну думаю пусть будет раз бесплатно перехожу по его ссылке оформляю, опять так же без встреч и проверок документов счёт карты становится сразу активен, трать не хочу, ну думаю посмотрю тариф должен быть бесплатный, а там пишет 590 в год. Ну пишу в поддержку так и так перешёл по ссылке, ну мне и говорят "Согласно условиям акции необходимо, чтобы у приглашённого в течение года не было такого же продукта, как и оформленный по акции Приведи друга. В данном случае аналогичный продукт у вас был. К сожалению, не можем включить заявку в акцию." я говорю у меня не было никакой карты,говорят нет, вот вчера у вас была карта и теперь шиш вам а не участие в акциях на год.

Написал шикарный отзов с благодарностью,но всё сбросилось😢Вообщем в кратце.Лучший банк,лучшая система безопасности и самая лучшая служба поддержки!Спачибо за положительное решение в мою сторону во вчерашней ситуации!!!Вы реально лучшие!!!Спасибо!🤝

Тинькофф считает меня имбицилом. Всем доброго времени суток! Хочу рассказать о своем опыте использовании банкомата Тинькофф. 18.10.22 вечером, я клал деньги себе на счет через Банкомат Тинькофф. Клал 18000 рублей (3 купюры по 5 тысяч и 3 по 1 тысяче). К моему ОГРОМНОМУ везению, на счет поступило 13000 и банкомат вежливо уведомил, что зачислено 13000 и отдал карту. Я пытался разобраться с поддержкой, оставил обращение, в котором сообщалось, что, мол, проведем инкассацию, если выявим излишек-зачислим. И как нам всем понятно, излишка не нашлось, хотя я прямо перед банкоматом пересчитал все купюры. Поддержка ответила мне мягко, что я имбецил, который не умеет считать деньги. На мое повторное обращение в поддержку уже нет надежды, так как видимо через банкоматы «кто-то» необоснованно обогащается, а кто-то с минусом в кошельке. Раньше реже пользовался банкоматами, так как переводилось все с счета на счет, но в этом злополучном вечере, я очередной раз убедился, что куда проще переводить все онлайн. Была похожая ситуация со сбером, но там в принципе ничего не зачислилось на счет. Поддержка сбера решила все на 5+. Но команда Тинькофф, которая себя позиционирует как «лояльный сервис», показала результат на кол! Поэтому, мой совет, лучше либо пользоваться переводами онлайн, либо идти в другие банкоматы, так как своих кровно нажитых, от Тинькофф вы назад не получите.

Пользуюсь тинькофф блек с 14 лет, уже 4 года. Этим летом заказал ещё кредитную карту. За это время пробовал разные банки, но ни один не может дать такого же качества сервиса и удобного приложения, как у тинькова. Начну с плюсов: 1) Реально самое удобное приложение. Все нужные разделы и кнопки легко найти. Перевод по СПБ совершается за пол минуты(В отличии от зелёного банка, где это спрятано так, что не найти, или красного, где у меня постоянно просили ввести смс код...). Удобно смотреть сколько кешбека придёт, какой долг по кредитке, когда придёт выписка и всё остальные важные моменты. Можно выпускать сколько хочешь виртуалок в нужных платежных системах. Можно ставить лимиты на расходы в определенных категориях. 2) Единственный банк, который одобрил мне кредитку. Так понимаю большинство банков смущает, что я работаю как самозанятый. В одном банке сказали, что самозанятым нужно лично ехать в офис с документами, для получения кредитки, в других просто отказывали. В тинькове без вопросов одобрили удаленно. 3) По дебетовой карте кэшбек в рублях 1%, плюс ежемесячно 3 категории с повышенным на выбор, а ещё огромное кол-во повышенного у партнеров. 4) Быстрая тех.поддержка. Ответы на всякие справочные вопросы получите моментально(если ответ есть у бота), либо в течении пары минут, если придётся вызывать оператора. Какие-то обращения по проблемам(не пришёл бонус, как пример) обычно получают ответ на следующий день, но иногда на 2й или 3. Опять же проведу аналогию с красным конкурентом, где я !!месяц!! не мог решить проблему с невозможностью отключить платные спс оповещения. Они её смогли отключить ровно через месяц, когда списался платеж за неё, и вернули деньги. 5) Курьеры. Что 4 года назад, что в этом, при получении карты курьеры понятно объяснили про все условия и ньансы тарифов, в том числе про платное снятие и переводы(сейчас вроде уже бесплатные) с кредитки. Ещё при получении кредитки подарили месяц бесплатной про подписки. Но, в целом, у конкурентов +- так же. 6) Бонусы. Бонусы приходят в течении недели, чаще всего через 2-3 дня. Ни разу надолго не задерживались. Один раз не засчитало реферала, но вопрос решился через поддержку. 7) Интерактивные игры с бонусами. Редко, но проводятся. На памяти вертится монополия, и сейчас игра 5 букв(слова угадывать). В виде подарков обычно повышенный кэшбек на покупки у сервисов, либо скидки. В них интересно поиграть, когда делать нечего) Теперь о недостатках: 1) Мало банкоматов. Они всегда стоят в ТЦ. Мне до ближайшего банкомата топать больше километра. Вроде недалеко, но ради 500 рублей на парикмахера топать не хочется. Благо наличка в наше время не особо часто нужна. Если нужно положить, можно найти терминалы партнеров и пополнить через них без комиссии(я кладу через элекснет). А, и ещё они(банкоматы) не всегда работают :) 2) Непонятка с акциями для новых клиентов. Возможность получить кредитку с бесплатным обслуживанием навсегда это хорошо. Но их появление непредсказуемо, хоть они и проводятся часто. Я брал кредитку в июле, а уже меньше, чем через месяц началась акция с бесплатным обслуживанием. В итоге этот месяц будет обходиться в 600 рублей в год. Мелочь, а неприятно. Мне кажется лучше сделать бесплатное обслуживание для всех, либо делать акции реже 3) По кредитке кэшбек в бонусах, которые можно списать далеко не на все категории. В целом, за 4 года банк стал только лучше. Да, у других банков есть более высокие проценты по кэшбеку, накоп. счетам, кредитки с полностью бесплатным обслуживанием. Но пока они уступают по уровню сервиса, удобству приложения и другим параметрам, не вижу смысла гнаться за 0.5-1%.

Дебетовая карты, отличные, бесплатное обслуживания, большие лимиты. Вообще банк отличный, приложение 10/10 операторы10/10 бесплатное обслуживания,кешбэк,большой выбор дизайна карт, различные бонусы выбор подписо Тинькофф Премиум, при его подключение повышенный кешбэк. Вообщем всем советую этот банк

Я имею опыт использования дебетовых карт многих-многих банков. Но использую я только карту Тинькофф-банка. Потому что:

- удобное приложение;

- кэшбэк настоящими деньгами, а не какими-то бонусами + можно выбрать категории повышенного кэшбэка;

- переводы без комиссий.

Кстати, кэшбэк можно автоматически перечислять в благотворительный фонд (любимый на выбор), что тоже очень удобно 🤗

Отличный новый сервис "Кубышка" появился у владельцев дебетовых карт банка Тинькофф!! В любое время дня и ночи можно занять деньги у "Кубышки" просто переводом себе на дебетовую карту из "Кубышки" и пользоваться деньгами в течении 7 дней без процентов!!! 

Уже попробовала! Очень удобно! 😃