178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Купила через тинькофф билеты в кино, но не заметила, что кинотеатр в другом городе. Название ТЦ одинаковое, вот и сглупила. А по приезду в кинотеатр узнала, что произошло. Пришлось покупать билеты повторно, а по старым билетам связалась с поддержкой.
Вернуть в приложении нельзя было, тк кинотеатр не позволял этого, очень сомневалась, что деньги вернутся. Но даже по завершенному сеансу деньги зачислились на мой счет в течение нескольких часов после моего обращения.
Помогла мне девушка, общались с ней уже ночью 15 апреля, в 12 часов, быстро все оформила, параллельно отвечала на другие вопросы. Имени ее не запомнила, к сожалению. 

Добрый день) Хочу рассказать про ситуацию, которая случилась со мной. Делала покупку в магазине, из-за ошибки терминала, оплата у них не прошла, но деньги были списаны с карты. Обратилась в приложении тинкофф в поддержку, объяснила ситуацию, операторы сразу начали проверку и создали обращение. Буквально несколько дней и деньги вернули на карту) Спасибо огромное команде поддержки Тинькофф за оперативную и качественную работу!

В Тинькофф Банке с 2017 года, закрыл два кредита наличными без просрочек, понадобились деньги, решил взять снова, банк отказал. В этот же деньпозвонила девушка с банка и предложила кредитку под низкий % и схожим лимитом. Наследующий день привезли карту, активировал её лимит в 2,5 ниже обещанного и % выше обещанного. Я соотвественно заблокировал карту(для её закрытия), ввиду того, что под такой % и лимит, мне любой другой банк даст лучшие условия. Ввиду того, что кредитные карты закрываются после звонка из банка и плюс месяц(по словам сотрудницы банка), мне поступил повторный звонок, с предложением понизить ставку на 10% и через месяц повысить лимит, разблокировали карту, % остался не поверите тем же. Отличное отношение банка, вводить в заблуждение два раза клиента, не знаю что там думали, но под такие условия я её повторно заблокировал...

Здравствуйте. 

Заказал дебетовую карту по предложению на сайте 03.04.2023.

4 раза назначали встречу с представителем банка, и каждый раз банк в день встречи отменял заявку. 

15.04.2023 была назначена встреча и банк снова отменил заявку. 

В поддержке не могут назвать причину, каждый день говорят, что со мной свяжутся, но не звонят. 

Пользуюсь услугами банка довольно долго.Все устраивает.Оперативная поддержка,удобное приложение с большим количеством дополнительных услуг и системой кэшбэка.Карта с отличным выбором дизайна.Лично мне понравилась услуга переводов в другие банки без каких либо пробле.В будущем буду продолжать пользоваться картой от моего любимого банк.

Мне нравятся их приятные условия получения дебетовой карты,обслуживание самой карты и ее перевыпуск,а также приятное отношение клиентов.Простое,стильное, и удобное приложение в котором нельзя запутаться.Также очень щедро сделана система кэшбека,которая позволяет получать дополнительные скидки при использовании карты.В общем,хочу сказать,что я однозначно советую этот банк и их дебетовую карту

Всем привет. Тинькофф продолжает радовать. Простой пример который показывает максимальную лояльность банка к своей миллионной армии Клиентов. Сегодня 15.04.2023 обратился в банк через мобильное приложение, задал вопрос оператору Анастасии по времени начислению кэшбэка за авиабилеты купленные три дня назад. Анастасия ответила, что максимальный срок для начисления 60 дней, но сегодня прекрасный день и она сделает все возможное для зачисления кэшбэка сейчас. Сказанно-слеланно! В итоге приятно удивляюсь в очередной раз поддержке этого банка- чётко, быстро оперативно. А Анастасии отдельно плюсик в карму!