178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Топ-2 банк России по популярности и топ-1 по удобству. Без лишних слов перейду к отзыву. Помимо отличного сервиса (ответы в чаще по скорости и компетентности порадабт, лучший клиентоориентированный банк) имеется шикарное по удобству приложение (другим банкам ещё расти и расти). По мимо постоянный акций, бонусов, полезной информации банк удобен и интуитивно понятен, все вопросы легко решаются через онлайн-чат. В Санкт-Петербурге огромное количество банкоматов для снятия наличных денег, а дебетовая карта бесплатна в обслуживании и приносит ежемесячный кэшбэк ещё и деньгами. Пересел на этот банк ещё в 2020 и пользуюсь им как основным по сей день. Твёрдая 5.

P.S. ещё и умолчанию про их брокера и мобильную связь, там тоже есть, что хвалить.

Являюсь клиентом банка Тинькоф около 2 лет. У меня Тинькоф блэк. Из плюсов: обслуживание бесплатное. Очень радует меня кэшбек, он именно в рублях. 1 процент на все категории. Плюс 3 категории по 5 процентов. Ещё удобно, что есть банкомат вблизи дома. Нет комиссии за оплату жкх. Переводы по номеру тел на карты других банков без комиссии. Ещё из последнего, часто хороший кэшбек на предложения партнеров. Золотое яблоко и Летуаль по 10 процентов. Из последнего: был кэшбек 14 процентов на покупку с сайта фармкосметика. При этом я не совсем верно выполнила условия. Но обратилась в чат 31.03, создали обращение. Рассмотрели быстро. Сотрудник Кристина. В итоге мне начислили сразу же 14 проц от покупки на мою карту. рекомендую данный банк. Из минусов, пару раз мне забывали начислить кэшбек по спецпредлодениям, 9 процентов за Летуаль, там перечисляют через 45 дней. приходилось писать в чат и напоминать, по по итогу все положенные бонусы были начислены. 

Очень хочется вернуть те времена, когда можно было платить телефоном, в ожидании тега от МТС, решила узнать выдает ли платёжный стикер Тинькофф, оказалось - да и мне очень быстро оформили его через чат приложения. Предупредили, что будет стоить 700 р, я согласилась на списание. Да, это было импульсивное действие. В течении часа я почитала и поняла, что он мне не подходит, не ожидая ничего - снова написала в чат приложения и какая же была у меня радость, когда мне смогли отменить изготовления стикера и сразу вернули деньги. Это мне очень нравится, всегда идут на встречу! 

Оплачивала отель на Яндекс путешествиях картой Тинькофф банка, переходила по ссылке через тинькофф приложение, но почему-то оплате выбрасывало на другой сайт, в итоге вместо 10% по специальному предложению начислили только 1%, написала в чат поддержку,объяснила ситуацию, представитель банка ответил, что условия были не выполнены, но банк все равно начисляет эти проценты на дебетовую карту. Спасибо)

Система поддержки Тинькофф работает хорошо. Я получил немедленное решение большинства проблем в течение дня. В прошлый раз, когда я попросил конвертировать свой кэшбэк в категорию образования, команда мне помогла. Я надеюсь, что это улучшится очень быстро. Просто не волнуйтесь, чтобы задать свои сомнения. Просто сделайте это, они там, чтобы помочь нам.

Расскажу, про бнк Тинькофф, пользуюсь дебетовой картой уже где то года 3, и не пожалела, что выбрала именно этот банк. В чем его плюсы, это самый высокий кеш бек, простота и отзывчивость поддержки к клиенту. Поддержка ответит на любой интересующий вопрос и подскажет что делать в любой ситуации. По моему мнению самый простой и лучший сервис банка! 

Здравствуйте,снимала небольшую сумму в банкомате Тинькофф. Банкомат начал отсчитывать купюры,с карты деньги снялись и вдруг банкомат потух. Выскочила ошибка,что не исправен. Подождала несколько минут,банкомат перезагрузился и всё. Денег не выдал,чека тоже нет. Обратилась в службу поддержки,оперативно решили в течение часа вопрос. Признали свою ошибку,что технический сбой был. Деньги вернулись обратно на карту. P.s извинения тоже принесли.

Познакомился с банком достаточно недавно, около трех лет, однозначно лучший банк по моему мнению , а мне есть с чем сравнить. 

Если хотите вместо робота общатся с человеком из поддержки , то вам в Тинькофф . Множество акций, игр с подарками , кэшбек деньгами а не балами, есть с недавнего времень стикер для Айфонов с оплатой для телефона , интерфейс в приложении удобный , напоминает социальную сеть , со сторисами.

Как брокер он топовый .

У меня сложно получить пять балов , но тут крыть нечем )) , однозначно рекомендую.

Я уже давно перестал пользоваться Тинькофф банком когда-то они меня обманули ну и я перестал пользоваться только связи сталась и трачу месяц ну 1.000 может рублей раньше тратил 30-40-50 тысяч мест в месяц постоянно этой карточкой пользовался ихней. тут пришли мне бесплатные категории на месяц я так как я ещё состою этом банке на карточка есть я говорю что месяц Я трачу 1.000 руб и вот пошли бесплатные категории, в одной из категорий было Тинькофф pro я активировал четыре категории Тинькофф pro Когда наступила апрель месяц оказывается за день гоупро надо было платить хоть она и заявлена в категории но за неё надо платить ладно заплатил. в итоге ничего не могу подключить никаких привилегий ничего не получается куда-то надо переходить куда-то надо ещё за доплачивать короче обман полнейший. всем советую бросать этот Тинькофф и идти Росбанк там реально платят 8.5% с апреля будет восемь за то что ты будешь пользоваться карточкой всего надо потратить 10.000 в месяц и у тебя будет уже восемь процентов годовых очень удобно очень хорошие деньги реально выплачивают и кэшбэк реально всё выплачивается деньгами всё хорошо всё прекрасно у них тоже затопливо заправляюсь сразу же кэшбэк начисляется всё понятно всё прозрачно все Росбанк

Сотрудница Тинькофф банка (в службе поддержки) быстро решила вопрос без лишних вопросов. Все обьяснила, исправила ошибку в доставке и оформила правильную доставку карты. Обращался с вопросом про доставку карты. Сотрудницу зовут Диана, внутренний номер в Тинькофф банке 69**726. Спасибо за сервис и обслуживание!

Добрый день! Столкнулась с проблемой невозможной оплаты покупок с помощью "стикера для оплаты" смартфоном. Написав в чат поддержки , сотрудники оперативно выявили проблему, задав ряд вопросов, и предложили заменить стикер абсолютно бесплатно. Очень благодарна круглосуточной поддержке , которая всегда на связи и поможет решить любую проблему в любое время! Спасибо за хорошую и качественную работу.