142 889 отзывов о банке «Т-Банк»

Лучшее обслуживание. Очень клиентоориентированный банк. В частности хочу сказать спасибо своему менеджеру Ивану за прекрасное обслуживание — помогает даже в областях, выходящих за пределы его ответственности. Очень радостно.

Всегда быстро и качественно предоставляют информацию и услугу. У меня имеются кредитные карты, так вот, средства с кредитки тинькоф я перенесла без каких либо проблем на другую кредитка сроком 120 дней без процентов

Все очень оперативно, вежливо и информационно. Анастасия ответила на все вопросы которые меня интересовали!

Хочу выразить благодарность персональному менеджеру Тинькофф банка К. Евгению за оперативное решение всех вопросов и желание всегда помочь. Из всех банков по качеству обслуживания Тинькофф для меня в лидерах.

Лояльная поддержка, которая оперативно отвечает и принимает справедливые решения. Отсутствие комиссий за переводы в большинство банков. Очень удобно, и быстро! Очень доволен обслуживанием Тинькофф банка.

Зарегистрировала ИП с помощью банка Тинькофф. Адаптация проходила вместе с менеджером Елисеем. Очень довольна обслуживанием. Абсолютно все вопросы решались менеджером на отлично.

Уже несколько лет пользуюсь банком, как физическое, так и юридическое лицо - все чудесно. Поддержка всегда на связи, банк на стороне клиента, нет подводных камней (если читать внимательно условия). Особенно приятно общаться с персональным менеджером В. Геннадием: несколько раз помогал с проблемами и вопросами, детально все объяснял. Спасибо ему!

С пониманием отношение ! Есть конечно заморочки но редко и решаемы! Но вот кредитную карту не одобряют почему то

Мне очень понравился сайт инвестиций и курс академии от Тинькова. Сейчас собираюсь заниматься инвестициями за рубеж. Думаю только благодаря Тинькову отношения с западными компаниями пойдут на ура. В данный момент времени я выбираю Тиньков банк!

Очень оперативно помогли с решением моего вопроса особонно большое спасибо Т. Анастасия. Не мог оплатить не одну покупку по карте в итоге как оказалось я просто в суматохе забыл ее активировать обратился в техподдержку Анастасия очень быстро помогла понять причину и решить её

Лучший банк из всех, с которыми мне раньше приходилось сталкиваться.  Быстрое реагирование на возникающие вопросы, лояльное отношение, и все это удаленно, через приложение! Работу банка можно описать тремя словами: быстро, качественно, надежно!

Всегда оперативно помогают. Обращался не один раз.всегда предлогали помощь в оформлении разных услуг

Все вопросы рассматриваются быстро четко. Все проблемы решаются своевременно, работа максимально корректная!

Очень понравилось,что всегда от Банка есть обратная связь Операторы хорошо обучены процессам банка и информируют качественно

Хочу поделиться впечатлением от банка Тинькофф. Речь не о услугах банка, это информации много на сайте, а о отношении к возникшей неприятной ситуации. А именно, при переводе средств с карты Альфабанка, на карту Тинькофф через приложение Тинькофф, была удержана комиссия Альфабанком. Суть в том, что при переводе было указано "Без комисии". При подтверждение операции Альфабанком, так же не было упоминания о комисии, только сумма перевода. При обращении в Альфабанк, они отписались что когда-то присылали Push-уведомление с предупреждением о комисси на перводы (одно из огромного количества спама), потом вовсе перестали отвечать на сообщения в чате (достоиное поведение достаточно крупного банка), но речь не об этом. При обращении в тинькофф операторы, были более внимательны, да не сразу нашли общий язык, сначала прошли через типовые невнятные ответы. Но в итоге со стороны банка Тинькофф было предложено составить обращение по данному вопросу! Через 5 дней обращение было расмотрено, и решение меня приятно удивило: Тинкофф проявил лояльность и внимательность и возместил сумму комисси, удержанную другим банком! И дело не в сумме, а в отношении банка Тинькофф к своему клиенту. Спасибо команде Тинькофф за подобное отношение!

Мне очень нравится банк Тинькофф ! Реально быстро решают все вопросы , по-настоящему помогают и ценят своих клиентов . Спасибо за помощь ! Ещё ни в одном вопросе не отказали , я в восторге !

Воспользовался услугой посещения бизнес-зала от банка. Прекрасно. Оплатил с карточки, скинул в чат чек и посадочный талон - оформили возврат. Все предельно понятно и просто. Такого у многих других банков нет, хотя я тоже у них являюсь клиентов пакета «Привилегия».

Картами Тинькофф пользуюсь уже около 3 лет,это лучший банк.Не давно купили авиа билеты через Тинькофф путешествия ,но по болезни вылетит не получилось ,оформили возврат денег ,пришлось предоставить документы ,но деньги все же вернули ,в качестве бонуса за ожидание пополнили счёт на 1000 рублей ,мелочь а приятно .Обслуживание тех поддержки понравилось .Так же очень приятно что обслуживание по карте бесплатное ,много разных бонусных програм по кэш бэкам и за остаток на счёте начисляется процент .Банком даволен !!!!

Давно пользовался тинькофф, не было никогда никаких проблем, сегодня возникла сложная ситуация, понадобилось срочно перевести крупную сумму, а номер телефона привязанный к банку заблокировали, в итоге поддержка моментально ответила, позвонили мне, в другую страну и помогли поменять номер, а время было 5 утра мск. В общем я очень впечатлен их клиенториентированностью, однозначно рекомендую, любой вопрос решат очень быстро. Отдельное спасибо менеджеру Анастасии которая помогла.

Работа с клиентами, работают быстро, качественно и вежливо! Хочу отметить одного из сотрудников. Егор. внутренний номер, 6907533. Спасибо за Вашу работу! =)