Т-Банк (Тинькофф)
АО «ТБанк»
4.30
150525
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг - Т-Банк
4.30
150525 отзывов
Источники
3.99
90859 отзывов
4.30
27 отзывов
4.30
58962 отзывов
4.38
677 отзывов
154 401 отзыв о банке «Т-Банк»
Акция по кредитной карте Тинькофф Платинум
Кредитные карты
1
Заказал кредитную карту Тинькофф Платинум по промо-коду от блогера. Условия очень заманчивые, по промо-коду карта будет бесплатной, без платы за обслуживание. Плюс ко всему, если потратить в первый месяц 7000 рублей, банк возвращает 3000 руб. Получается неплохой такой кэшбек, почти 50%.
Отдельное спасибо сотруднику банка Виктору. Приехал на встречу даже заранее. Вежливый, все очень понятно и грамотно объяснил, рассказал когда и как надо вносить платежи, и все ключевые особенности этой карты. Встреча прошла быстро и вот карта уже на руках и можно пользоваться
Глеб
13.09.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Благодарность
Дистанционное обслуживание
1
Лилия помогла быстро и удобно оформить страховку! Спасибо большое! 🙏 все отлично все удобно и качественно
Anastasia2139@yandex.ru
13.09.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Около пяти лет.
Дистанционное обслуживание
1
Всё с ним происходит быстро, без задержек. Представитель всегда объясняет просто. Прибывает туда, где удобно.
Пользователь
13.09.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по кредитным картам
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама
Управляют доступами без моего разрешения
Бухгалтерия для бизнеса
1
Решили оплатить зарплату с бухгалтером. У неё реестр создаётся, я платежки не вижу. Решила я создать реестр, тоже платежек не появляется. Начисления в зп проекте стоят в режиме ожидания оплаты.
Ничего понять не могу, пишу поддержке:
Отвечают: Подтвердить платежи может М-ик Юрий В-ич, у него есть доступ к проведению платежей в зарплатном проекте, также можем вам добавить доступ.
Я спрашиваю, а когда это я давала такое распоряжение меня отключить и другого человека подключить к платёжам?
Как обычно подключается другой специалист, видимо из дома, на лайте, как обычно задаёт любой вопрос не в тему, чтобы перекинуть ожидание ответа на меня:
Юлия, уточните, пожалуйста, после того как нажимаете "Заплатить", то ничего не происходит?
На следующий день ещё ответ специалиста, тоже невпопад и при этом уже переобувшись, так как до этого я написала, что управление доступами без моего ведома, это серьёзное нарушение.
Юлия, добрый день! На текущий момент мы не видим платежных поручения во вкладке на подпись. Рекомендуем удалить реестры и создать заново. Должны сформироваться платежные поручения и появиться во вкладке "На подпись". Доступы у вас открыты, их никто не снимал.
Все скрины сохранены.
13.09.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Заблокировали мои карты, Тинькофф удерживает мои деньги незаконно.
Дебетовые карты
1
Меня зовут Никита. 12.09.2022 года, сотрудник службы безопасности позвонил, чтобы проверить мой платеж, после чего попросил принять видеозвонок, я перешел по ссылке он меня идентифицировал, далее позвонил на мобильный телефон, сказал, что через 30 мин все разблокируют. Карты мои до сих пор в блокировке. Закрыть свой счет не могу т.к банк сообщил, что ведется проверка какая-то. Данный банк нарушает ст 859 ГК РФ. И видимо хочет присвоить себе деньги, других объяснений не нахожу.
потратил уже более суток, и видимо еще потрачу время, чтобы забрать мои сообственные средства!
Люди добрые, ни в коем случае не идите в этот банк, есть масса других банков, которые в разы лучше банка Тинькофф. Если не хотите, чтобы банк украл, заморозил или приостановил платежи и вы потратили время, то обойдите этот банк стороной.
Никита
13.09.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Возврат средств за Tinkoff Premium
Дистанционное обслуживание
1
Обратилась к консультанту Лире по вопросу возврата денег за подписку на Tinkoff Premium. Быстро и вежливо решили вопрос, хотя были не обязаны. Спасибо!
Виктория
13.09.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Новые Услуги в банке
Обслуживание
1
Надо было быстро активировать пороходы в залы и получить страховку - все было сделано за 5 минут
Диана спасибо
Елена
13.09.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Тинькофф Премиум - это мы берём
Дистанционное обслуживание
5
Приветствую всех! С недавних пор являюсь клиентом Тинькофф Премиум и не смотря на различные "плюшки" основным бы хотел выделить моментальную 24ч поддержку клиента.
Сегодня у меня был вопрос по поводу начисления кеш-бека, так вот профессиональный специалист Ксения (внутренний номер - 6900653) идеально помогла решить его и даже сделала на мой взгляд уже не возможное, тк сам не был ознакомлен со всеми правилами их начисления. Ещё раз благодарю, рекомендую как сам банк так и его премиальные подписки😉
ВЛАДИСЛАВ
13.09.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Благадарность
Дистанционное обслуживание
1
Не мог самостоятельно восстановить личный кабинет Регина помогла очень ответственно подошла к решению моей проблемы.
Василий Михайлович
13.09.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Всем доволен! Восхищён работой операторов чата и приложения в целом! 10 из 10!
Обслуживание
1
Лучшее мобильное приложение! Очень много опций и привелегий. И, что мне отдельно понравилось, так это чат с операторами! Профессионалы своего дела! На все мои вопросы я получил подробные ответы. Особенно хочу отметить оператора Алёну! Спасибо Вам за терпение в общение со мной))
Артур
12.09.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Оперативное решение проблемы
Обслуживание
1
Была проблема с начислением кешбека. Менеджер Роман с внутренним номером 6904778 оперативно пообещал исправить.
Анонимный Пользователь
12.09.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
В банке спецы своего дела
Бизнес
5
У меня была ситуация, что я долгое время по определенным причинам не мог заплатить налоги (коррупция на местах, неплатежеспособность клиентов), но наконец-то, ко мне пришла оплата. Нужно было сообщить банку такую благую весть, что задолженность перед налогами закрыта, Специалист И-ов Антон 13.09.2022 в 00:00 в банке Тинькофф грамотно разъяснил, что нужно делать в такой ситуации. Я Вам не скажу, что, у него узнаете. Так как банковская тайна все таки.
12.09.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Перевыпуск дебетовой карты
Бизнес
5
Хочу выразить благодарность Анне из поддержки Тинькофф Премиум за её помощь в решении вопроса. Мне потребовался перевыпуск дебетовой карты с новой программой лояльности. Анна все быстро оформила, помогла с доставкой, было вежлива.
Тут более развернуто и не напишешь - задача была простая, важно то, как конкретный специалист подошел к ее решению. За это и благодарен.
12.09.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Начисление кэшбека
Другие услуги
1
Написал в поддержку по поводу кэшбэка, вопрос решили оперативно, отдельную благодарность хотел сказать консультанту Софии
Богдан
12.09.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Помог решить сложную задачу
Другие услуги
5
Никита З. 339485, попросил помочь сотрудника в необычной проблеме и знаете что? Он помог!
Вот что значит Премиальный сервис! Никита очень быстро справился с моей задачей и я остался доволен ❤️ Ради такого обслуживания готов перетянуть всех друзей и близких в Тиньк💥
Сергей
12.09.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Премиум обслуживание
Обслуживание
1
Имея премиум обслуживание в другом банке сначала решил обойтись стандартным банковским сервисом, все было оперативно и адекватно. Когда было понятно, что ответить сразу не получается, извинялись и просили дождаться... Когда решил взять премиум для проверки, сразу же стали звонить менеджеры по "инвестициям". Но мне важней были банковские операции. Оказалось, что там уже другой персональный менеджер. Мы с Александрой (6903752) общаемся в чате, она реагирует быстро и по существу, помогла с валютным переводом. В редких случаях и неурочное время работает премиум-поддержка. На самом деле наличие персонального менеджера как такового не гарантирует качества услуг, так как человеческий фактор здесь очень существенен. Мне пока повезло)
Дмитрий
12.09.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
быстро решили проблему со входом в приложение
Дебетовые карты
1
быстро решили проблему, очень вежливо и ненавязчиво общались, полностью решили вопрос, очень хорошо, банк хороший рекомендую
Людмила
12.09.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Поддержка 24/7
Эквайринг
5
По-другому и не могла назвать свой отзыв! Я работаю в сфере услуг - туризм. Клиент в любое время дня и ночи может созреть для тура. Вот и случилось это созревание в 21:00. Даты были ближайшие, требовалась срочная оплата. По платежной операции необходима была оперативная консультация. И вновь мне на помощь пришел менеджер по интернет-эквайрингу Владимир! У человека стальные нервы и неимоверная выдержка))) крайне важно, чтобы консультант правильно понимал весь сумбур, который несет клиент на том конце провода)))
Владимир дал развернутый ответ + попросил время до утра - уточнить доп информацию, которая как бы не относилась к операции, но также была важна. На след день Владимир мне отзвонил, как и обещал, и еще раз подробно проконсультировал меня по системам оплаты - конкретно по СБП. Отличная поддержка и качественная консультация! Спасибо за работу!
12.09.2022
Отзыв с сайта Banki.ru
Дебетовые карты
Дебетовые карты
1
Консультировался у Мирославы, все четко, по делу, отлично знает что и как, всегда подскажет все, помогла разобраться с картами и оформить доставку новой карты на дом в удобное для меня время
Никита
12.09.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Менеджер вникла в вопрос, посочувствовала и дала хороший совет
Дистанционное обслуживание
5
Персональный менеджер Мирослава А. очень помогла, когда у меня списали деньги за покупку авиабилета, но не выписали его. Она объяснила какой порядок оспаривания и как обычно все происходит плюс порекомендовала пока не покупать второй раз билет. Молодец, хорошая работа клиентщика!
Дмитрий
12.09.2022
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
Т-Банк
Полное наименование компании
АО «ТБанк»
Лицензия
№2673
Сайт
https://www.tbank.ru/
РекламаАдрес
127287, Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38А, стр. 26
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000562
Дата основания
28.01.1994
Личный кабинет
https://id.tbank.ru/auth/step?cid=9qsQYZhmWYnN
Описание
О банке
АО «Тинькофф Банк» был основан в 1994 году и стал первым российским банком, который полностью отказался от отделений. Все банковские операции мгновенно проводятся по телефону или через интернет. Головной офис расположен в Москве. Банк предоставляет услуги для частных клиентов и бизнеса.
Рейтинги
- 28.04.2021 г. АКРА подтвердило кредитный рейтинг АО «Тинькофф Банк» на уровне A(RU), прогноз «стабильный», рублевых облигаций — А(RU), субординированных еврооблигаций — BB+(RU).
- 25.08.2021 г. рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг кредитоспособности банка на уровне «ruA». Прогноз по рейтингу «позитивный».
- 23.09.2021 г. рейтинговое агентство Fitch Ratings повысило долгосрочный рейтинг дефолта эмитента (РДЭ) в иностранной и национальной валюте банка до «BB+» с «BB», прогноз «стабильный». Краткосрочный РДЭ банка сохранен на уровне «B», рейтинг устойчивости банка также повышен до «BB+» с «BB».
- 19.10.2021 г. рейтинговое агентство Moody's Investors Service повысило банку долгосрочные рейтинги депозитов в иностранной и национальной валюте до «Bа2» с «Bа3» с сохранением «позитивного» прогноза. Базовая и скорректированная базовая оценка кредитоспособности подтверждена на уровне «ba3».
Реквизиты
ИНН
7710140679
ОГРН
1027739642281
БИК
044525974
КПП
771301001
ОКПО
29290881
SWIFT
TICSRUMM
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2025