135 299 отзывов о банке «Т-Банк»

Тиньков банк очень удобный и надёжный , техподдержка работает 24/7часто помогали решить проблемы,которые я просто не смог бы сам решить. Много бонусов и рефаральных программ что помогают сделать доп заработок Данный банк считаю лучшим и самым удобным

Тинькоф, очень классный банк, пользуюсь около полугода, все устраивает. Хорошие процентв по кэшбэку. Отличное и удобное приложение. Быстрые переводы и быстрые поступления от других лиц. Поддеркжа всегда быстро, а главное качественно отвечает на все мои вопросы. Крутой, и качественный принт карты. Всем советую бан тинькофф, не пожалеете.

Пользуюсь банком 4 месяца, обслуживание на высшем уровне. Карту привозил представитель банка, очень дружелюбный и общительный, рассказал много о всяких полезных вещах банка. В связи с ситуацией оформил карту МИР прямо в приложении без каких-либо проблем и успешно пользуюсь ей, даже не заказывая пластиковую карту. Вклады реализованы отлично и процент по годовой ставке достаточно хорош. О кэшбэке всегда много слышал, но в тинькоффе он лучший, каждый месяц копеечка да прилетает, приятно как-никак!! Банкоматы очень удобные и работают без каких-либо замедлений, все быстро и четко. Надеюсь банк не упадёт с планки, на которую забрался и дальше будет оставаться таким же удобным и функциональным.

Многие мои знакомые бизнесмены сотрудничают с Тинькоф и мне его советовали, но я побаивалась ,мы же привыкли в случае чего придти в отделение банка и решать вопросы. Но я всеж решила попробовать и очень довольна . Любой вопрос пишу в чат и тут же моим вопросом занимаются , персональный менеджер и если надо в чат вступает узкий специалист , смотря какой вопрос . Это замечательно , не нужно никуда ехать , брать талончики , ждать ..это такая экономия времени , а время это деньги 😀Вооьщем я довольна . Своему персональному менеджеру Вере отдельное  спасибо 🌷Надеюсь наше сотрудничество будет долгим

очень доверяю ему и могу сказать , что он самый быстрый и удобный из всех банков в которых я был , здесь есть много бонусов и кешбеков которые помогают сэкономить деньги , а также хорошие условия по кредиту и рассрочки , можно так - же выбрать и заказать любые карты на свою отдельную категорию. ХОРОШИЙ БАНК ПОЛЬЗУЙТЕСЬ)

Благодарю команда Тинькофф, а именно Ирину 6911766 за оперативную помощь в решении вопросов. Четко, всегда на связи. Спасибо!

Случилось так, что в течении месяца израсходовал весь лимит на выпуск виртуальных карт в "Тинькофф", а нужны были срочно новые, написал в чат, и оператор любезно предложил мне увеличить лимит на данный месяц, очень сильно помогло. Хочу выразить благодарность операторам мобильного приложения за их понимание и помощь, обращался до этого ни один раз и всегда помогали!) Но также хотелось бы, чтобы "Тинькофф" дал своим пользователям безлимитный перевыпуск виртуальных карт, так было бы гораздо проще)

Поддержка всегда на связи и помогает разрешить все вопросы. Менеджер Алина 6908522, помогла прояснить ситуацию о переводе денег на другой счёт)

Возникла проблема с переводами по сбп, написал в поддержку. Ответили быстро, менеджер грамотный, внимательный, чувствуется, что правда хочет помочь и не зря получает зарплату.

Безмерно благодарен сотруднику тех.поддержки #6902602 за оперативную квалифицированную помощь по вопросу перевода денег зарубеж со своего счета. Михаил доступно и подробно помог справиться с проблемой связанной с техническими сложностями,  предложив несколько вариантов решения.

С сентября 2021 года начал пользоваться тинькоф и все устраивает много бонусов и есть кешбек в наше время незаменимая вещь , так же есть выбор повышенного кешбека

Хотел закрыть кредитную карту тинькофф платинум. Написал в чат. Сказали с Вами свяжутся в течении нескольких дней. В итоге позвонил представитель начал предлагать оставить карту, я отказывался, потом предложил программу Платинум Селект для тех кто давно пользуется картой.. Я ответил, что подумаю, почитаю условия и потом напишу в чат о своем решении. Спросил до какого числа можно дать ответ, на что мне ответили, до закрытия карты. А карта закрывалась через 30 дней.. Перед закрытием я решил остаться написал в чат, что согласен на эти условия. Мне ответили снова, что перезвонят. На следующий день позвонил человек. Спросил о возобновлении договора, я говорю, что да хотел бы. В общем договор возобновили, на вопрос когда я смогу получить карту платинум селект, мне вопрос какую такую карту? Я ему рассказываю историю о том, почему я решил остаться с этой картой и, что единственным условием была эта программа. На что мне ответил, что не могут подключить мне ее. тк счет был закрыт и теперь сделать это невозможно.. Я думаю ну и фиг с ним. Тогда и мне не интересно оставаться. Говорю закрывайте карту тогда снова.. На что ответил сотрудник мол мы сейчас посоветуемся с коллегами и решим, что можно сделать в данной ситуации и перезвоним. Перезванивает спустя минут 30 и говорит, пообщались с коллегами и в качестве исключения предоставим Вам данную программу. Говорите адрес куда доставить. Ну я думаю другое дело. Сказал адрес, доставили карту. На карте гордо красуется надпись клиент банка с 2019 года.. При диалоге с оператором когда он рассказывал про условия, он рассказал об беспроцентном снятии наличных в пределах какой-то суммы. Захотел уточнить какой же суммы в чате. Пишу в чат, на что получаю в ответ мол комиссия за снятие 2.9% плюс 290р. Я пишу, а как так мне говорили без комиссии. Мне отвечают так это с программой платинум селект, а у Вас просто Платинум. Я отвечаю мол разве на обычной карте пишется с какого года я клиент банка? Она говорит так это просто срок действия карты у Вас указан.. Я скидываю фото в чат карты и говорю, что наверно моя карта просрочена еще в 2019 году тогда.. На что сотрудница извинилась и спросила хочу ли я поменять программу на Платинум Селект? Я естественно задал вопрос. Единственная причина по которой я остался с этой картой, так это эта программа и почему ее до сих пор не подключили?? Пишет следующий оператор не с того не с сего сейчас я перевыпущу Вам карту... Я говорю для чего? Ее только привезли и вручили.... Ответ: сейчас попробую по-другому Вам помочь. . Проходит время и снова ответ. Я передала вопрос коллегам они проверят, что можно сделать, и свяжутся с вами по смс или в чате до конца завтрашнего дня.. Это было 17 марта. Приходит ответ 21 марта. "Здравствуйте. По поводу вашего обращения. В данный момент банк не готов вам поменять программу лояльности на Platinum Select, так как сроки предложения вышли. Активно пользуйтесь картой, вовремя вносите платежи и банк пересмотрит возможность смены программы лояльности." Мда думаю приехали... Прислали карту Платинум селект, но программу не подключили, мол и так сойдет... Я пишу а как так то? Мне ответ " На текущий момент банк не может предоставить карту в дизайне Селект." Я говорю, а как так получилось, что мне ее прислали, но не подключили. На что попросила фото карты. Я сказал фото есть Выше в чате. Она ответила "Мы проверим, что можно сделать. Проинформируем до завтра включительно" Сегодня 24 марта, но так никто и не ответил. По факту просто поменяли пластик карты.. Считаю самым натуральным обманом!

Супер банк, все прозрачно и понятно, поддержка работает сиюминутно!!! Очень нравится пользоваться картой и получать кэшбэк не баллами, а рублями на счет

Долго пользовался Сбербанком, но всё таки решил перейти на Тинькофф. Банк сразу порадовал стильной картой, быстротой чата поддержки и функциональным приложением. Обслуживание и решение вопросов на высшем уровне, из плюсов могу отметить выгодную систему кешбэка. снятие наличных без процентов и оповещения о подозрительных операциях. Минусов нет, буду и дальше пользоваться.

Пользуюсь услугами банка Тинькофф с 2014 года. Были вклады в рублях и в валюте, плюс карта для ежедневных операций. Все это время было ощущение, что Олег Тиньков создал банк, который, зарабатывает на своих клиентах (как и любой другой), но делает это, оказывая им действительно качественные услуги. Очень нравится, как работает приложение и поддержка. Программа с кэшбеком и бесплатными обслуживанием карты выгодно отличалась от тех, которые предлагали конкуренты. Показательным моментом была ситуация, когда в октябре 2021 года кто-то завладел данными моей карты и сотрудники банка еще до того, как оспорили операции, вернули мне незаконно списанные средства. При этом я так или иначе пользовался услугами других банков (названия на А, В и С) и почти в каждом что-то было не так. Это не проплаченный отзыв, пишу нормальным языком, потому что хорошо учился.

Хороший кешбэк,лёгкое и понятное приложение , добрый и вежливый персонал,привезут карту в любое удобное для вас место и время вообщем не пожалел что перешёл к тинькофу.

В связи с последними события открыл карту мир, заказал пластик. Обещали привезти 14 марта. Так получилось что представитель Андрей привез две карты дебетовые на получение. Сделали фото с этими двумя картами (фото у Вас есть это), одну карту он вручил, а вторую не смог тк в программе была какая-то ошибка.. Сказал перезвонят сегодня-завтра и переназначат встречу. Никто не перезвонил. Я зашел в приложение и переназначил встречу на 16 марта. Представитель Евгений набрал днем и сказал, что не сможет привезти карту тк нету конверта.. На вопрос, а как же так я его лично в руках держал и даже фото есть у Вас.. Мне поступил ответ мол перевыпускают сам пластик, поэтому конверт сам не готов. Вам перезвонят о переназначении встречи сегодня-завтра. Ну я думаю подожду когда теперь они сами наберут.. В итоге прождал около 4-5 дней, но естественно никто и не набрал. Заказал снова доставку на 22 число. Позвонил представитель Андрей вечером и сказал, что они не смогу доставить снова карту.. На вопрос как так получается, что 3 раза не могу доставить. Он меня уверил в том, что передаст вопрос начальству и они обязательно в это разберутся и перезвонят... Ну и я думаю все прекрасно понимаю, что никто не перезвонил. Думаю дай закажу на 24 число вдруг прокатит... Наступило 24 число. Назначили представителя Давида. Подходит время ближе к 20:00 и о чудо приходит смс, что представитель Давид уже в пути.. Ни звонка о встрече, ни звонка о том, что он уже едет не было. Я думаю неужели я получу эту карту?! Проходит еще час. Захожу в приложение, а там написано, что карта не в доставке, а висит надпись оформить доставку.. Но как же так ведь курьер Давид уже ехал?! И ведь даже не позвонил, не предупредил, что не приедет... В чате на мой вопрос где же Давид. Поступил следующий ответ "К сожалению нам не известно, почему представитель не приехал и встреча в системе значится как недействительная...." И вот сегодня в этом же чате консультант Константин предложил назначить новую встречу, и коллеги проконтролируют, чтобы встреча состоялась. Встреча назначена на 26 марта.. Ну посмотрим, что будет 26 марта. Честно всегда считал тинькофф одним из клиентоориентированных банков, но из-за таких ситуаций мнение поменялось... Надеюсь они исправятся.. 4 раза так и не могут доставить карту. Напишите мне где ее забрать, я сам подъеду заберу, а то это не доставка а позорище...

Тинькофф банк очень хороший банк пользуюсь уже очень много ни разу не подводил все делает быстро четко операторы очень хорошие отвевают почти сразу а это очень хорошо для банка.Операторы очень добрые и сразу все объясняют в отличие от других банков я считаю что у Тинькофф нету конкурентов и не будет.

Впервые я столкнулся с Тинькофф банком в 2020 мне тогда нужен был мелкий займ на покупку ноутбука в чужом городе. Тогда я заказал кредитную карту Тинькофф и мне её доставили за 1 день курьер был вежливый и даже объяснил все условия доступным языком. Но картой я так и не воспользовался. Спустя 1 год я начал зарабатывать в интернете и на моих счетах в сбере стало не хватать лимитов по переводам и появилась большая комиссия тут я вспомнил про Тинькофф заказал дебетовую карту. Как же я был шокирован когда узнал что в Тинькофф лимиты в 1,5 раз больше чем в Сбере так ещё и проценты на остаток и кэшбэк на все покупки Сбер в этом плане сильно уступает Тинькофф. Помимо того что теперь я экономлю на переводах и не плачу комиссии так ещё и зарабатываю, а недавно ещё и получил бесплатное обслуживание карты навсегда. Отличный банк для фрилансеров и предпринимателей, рекомендую!

Оформил карту около 2х лет назад, очень удобное получение. Сам выбрал удобную дату и время в которое для меня приехал курьер, выдал карту и объяснил все её особенности. Как получил карту сразу перешёл с "зелёной" карты на Тинькофф. Настоящий кэшбек в рублях каждый месяц это то, чем сразу подкупает тинькофф. Поддержка банка, всегда отвечает вежливо и понятно. Очень нравится банк тинькофф, советую каждому!