178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Пишу отзыв о пользовании дебетовой карты Тинькофф.Заказывпл карту в 2020 году по рекомендации друга,тогда была акция которая сильна привлекла меня.Карту заказывал в регион,пришла достаточно быстро,процедура верификации проходила в машине,ничего сверхъестественного не требовали.Сразу после этого установил приложение,само по себе удобное без лишних вкладок.Могу отметить работу тех поддержки,обращался туда пару раз,так как забывал пароль от приложения.В целом отличный банк и карта,могу рекомендовать.

Добрый день. Обращалась в чат приложения по поводу отключения платных оповещений. Сначала я не поняла за что были списаны деньги, но сотрудники настолько лояльно отнеслись к моей проблеме, и все разжевали, отвечали не шаблонными фразами. Мне очень приятно взаимодействовать с вами, ребят! 💗 Никогда не забываете, приходят интересные предложения в чат, различные розыгрыши! Играла ранее в игру 5 букв, мне кажется ни у кого такого нет)) ну, а кэшбек рублями-это отдельная любовь)) 

13 марта 2023 со своего расчетного счета ИП перевела денежные средства на личную карту в Тинькофф банк. Зачисление денег приостановили до проверки документов. Документы предоставила. 17 марта 2023 ответили, что проверка прошла успешно. После этого звонила и писала в чат банка, где неоднократно и каждый день просила прояснить ситуацию по зачислению денег. Каждый день обещали дать ответ до конца дня. И так до сегодняшнего дня. Обещают разобраться, а ответа и зачисления нет. В первый раз сталкиваюсь с таким "наплевательским" отношением.

Доброго времени суток. Вчера вечером пришло смс о том, что мне доступен платежный стикер.Так как у меня айфон и дырявая голова, благодаря которой я забываю дома карту, решила, что грех этим не воспользоваться! Начала заказывать его через приложение. Интернет плохо ловил и тормозил приложение, из-за чего получилось так, что заказался не 1 а 2 штуки. Время уже был глубокий вечер, поэтому позвонить решила утром следущего дня. Дозвонилась быстро, ответила вежливая девушка, попросила немного подождать. Связь оборвалась, но она мне перезвонила буквально через минуту. Сообщила о том, что решила мою проблему и средства за один стикер мне вернулись. Банком пользуюсь уже достаточно долго, у меня зарплатная карта от Тинькоф. Очень нравится приложение, бонусы которые я получаю за покупки, очень часто пользуюсь кэшбеком от партнеров, переводами и проблем за это время ни когда не было. Сотрудники колл центра всегда вежливые и быстро помогают разобраться с какой либо проблемой. Много кого перевела на этот банк, в том числе и своего мужа и при этом ни кто еще не отзывался негативно. в общем буду продолжать пользоваться👍👍👍

Недавно открыла для себя банк Тинькоф.Оформила карту, скачала приложение, все быстро и удобно. Каждый месяц приходит хороший кэшбэк, в других банках такого небыло. Один раз возникла ситуация, когда при бронировании через яндекспутешествия забыли начислить кэшбэк 10%,но после обращения в службу поддержки все пришло, решили проблему быстро, спасибо!!!Процветания и развития этому банку!

Были вопросы по начислению кэшбека. Оператор онлайн-чата оперативно дала ответы на все вопросы, что очень порадовало. Приятным сюрпризом стал бонус от банка. Повышенный кэшбэк за покупки в магазинах и акции от партнёров банка. Начисляется процент на остаток собственных средств на карте. На данный момент это самая удобная карта!

Поддержка работает хорошо, и быстро.

По обращениес быстро принимают решения.

Пользуюсь Тинькофф банком примерно 4 года, за время работы недостатков не заметил, кэш бэк начисляется вовремя прям на карту.

Обслуживание счета и карты бесплатные.

Операторы всегда на связи

Рекомендую Тинькофф банк, сейчас заказал стикер Тинькофф Pay, думаю все будет хорошо 

Начисленные по кредитной карте бонусы я всегда использовала в качестве компенсации за покупки. Но последний раз что-то пошло не так, и бонусы никак нельзя было вывести в счёт покупки. Обратилась через онлайн-чат за помощью к сотруднику банка. Проблему решили в течение суток и зачислили бонусы на счёт кредитки в виде рублей. Клиентоориентированность

Тинькофф банк компенсировал покупку авиабилетов по карте All Airlines милями 1 к 1, а не с шагом 3000 миль. На сайте Тинькофф Путешествия не было опции покупки прямо там, а был вариант купить билеты только на сайте-партнере. По правилам в этом случае списание миль идет с шагом 3000. Написал про эту несправедливость в онлайн-чат техподдержки и банк пошел навстречу, компенсировали покупку 1 к 1.