178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Добрый день! 

Тинькофф - это современный, лояльный и честный банк, было много случаев когда техподдержка присылала мне деньги когда на карте был минус, потом разумеется я все отдавала, так же когда неправильно приглашала друга в Тинькофф выплату мне всегда одобряли, насчет быстроты реагирования чата поддержки я вообще молчу, это очень мотивирует пользоваться вашим банком, процветания вам Тинькофф банк!!!! И ещё кешбек всегда приходит, приятно получать такие бонусы! 

Банк Тинькофф очередной раз подтвердил для меня свою надёжность и профессионализм специалистов. Ранее рассказывал мою историю про Тайский отель, обманывающий с оплатой за проживание. Специалисты Тинькофф банка тогда сумели вернуть мне 7 долларов от отеля... не 700... не 70... именно 7 долларов отель накрутил поверх суммы оплаты... И Тинькофф не пожалели сил и времени , чтобы вернуть мне эти "несчастные, жалкие 7 баксов" ! Какой ещё банк так позаботится о своих клиентах !? 

И последняя история , когда,  уже отменённые суд.приставами незаконные поборы ЖКХ, были заново отправлены по банкам в целях блокировки моих счетов (так они мне решили напакостить, как я понимаю) . Но Специалисты Тинькофф Банка , за один вечер разобравшись в этой непростой ситуации, разблокировали мои счета и забрали от обманщиков мои деньги обратно ! 

Выражаю огромную благодарность коллективу Настоящих Специалистов Банка Тинькофф ! Вы лишний раз подтвердили свою надёжность и заботу о клиенте !

Для меня Тинькофф - это лучший и лучшие сотрудники в чате Приложения. Скорость ответа, всегда лучший вариант решения ситуаций. У меня большой опыт взаимодействия с разными банками, только Тинькофф устраивает на все 100%. Благодарю всех, кто мне помогает, отвечает на вопросы в чате и решает мои проблемы.

ИП открыла в прошлом году и сейчас настало время сдачи декларации, а в бухгалтерии я ничего не понимаю от слова совсем....обратилась к персональному менеджеру Анжелике Ж. Чуть ли не за ручку с ней все заполнили все очень доходчиво объяснила и все рассчитали, выгрузили с ее помощью необходимые отчеты и распечатала декларации. Повторюсь, даже с 0 знаниями в этой области мне помогли! Огромное за это спасибо менеджеру Анжелике, (хочется через слово упоминать ее) настолько долго она со мной возилась. В конце прошлого года также с ней я оплатила все необходимые налоги. Спасибо за терпение и вежливость!

Хочу поблагодарить работу специалистов, которые очень быстро и оперативно решают возникшие вопросы

В моей ситуации быстро разобрались и пошли навстречу клиенту , чему я очень рада. Также бывает обращаюсь с вопросами помощи по приложению всегда быстро и понятно подсказывают, все легко и просто становится 

Буду с удовольствием продолжать пользоваться услугами вашего банка.

Хочу выразить огромную благодарность работникам банка - Анастасии и Владиславу. Отмечаю их высокие профессиональные навыки и заботу о своих клиентах. Благодаря их компетенции я получила профессиональную, своевременную и быструю помощь в получении кредитных карт и дебетовых карт. К этим сотрудникам можно обратиться с любой проблемой. Сервис в Тинькофф вырос в моих глазах, благодаря таким сотрудникам.

Быстрое приложение, пользуюсь также брокерским счетом. Все нравится. 

Спасибо!

Александр (отдел КЭП, внутренний номер 6******) помог решить проблему с подключением КЭП к системе быстро, понятно, доступно, с положительным результатом. Смог пользоваться электронной подписью для подписания документов перед подачей документов в ФНС буквально через 15 минут после обращения к Александру через чат техподдержки. Спасибо за помощь

 Всем доброй ночи.Меня зовут Ф-ов Павел.Хочу поблагодарить сегодня оператора банка Тинькофф, за своевременную помощь в возврате денежных средств в размере 100 рублей на мою дебетовую карту Tinkoff Black, удержанных вчера терминалом оплаты по г.Ликино-Дулёво, Московская область.Ещё раз спасибо Вам за уделённое время, деньги пришли вовремя, в день обращения в техподдержку.

Очень много раз пыталась выяснить про корректное начисление кешбека за покупки. И только сегодня, Виктория 404***, подробно объяснила мне, что некоторый кешбек приходит не в месячную детализацию кешбека, а просто поступает рублями! Она - единственная, после кучи обращений, кто смог мне помочь. Спасибо, Виктория!
ну и тинькофф банку за крутые кешбеки)

Достаточно давно пользуюсь услугами тинькофф банка. И очень часто решаю проблемы в чате. Это быстро и легко. На моей памяти ещё ни одного отрицательно решенного вопроса не было. Для меня это важно. Одна из последних решенных проблем - моментальный возврат денежных средств, уплаченных мной за заказ дебетовой карты. Дело в том, что я неправильно поняла рекламную кампанию в одной из популярных социальных сетей. Считала, что по промокоду дизайн карты будет бесплатным. Моей ошибкой было - отсутствие полной информационной картины акции. Решение о возврате было принято быстро.

Хочу похвалить Тинькоф банк за качественное и технологичное круглосуточное обслуживание. Лично мне нравится при любом вопросе пользоваться онлайн-чатом. Недавно совершил покупку, ожидал получить повышенный кэшбэк, но был начислен минимальный кэшбэк 1%. Написал в онлайн-чат, сотрудники банка оперативно отреагировали и разобрались в ситуации, кэшбэк мне пересчитали. Спасибо вам за качественные услуги! 

Мое мнение про банк: пользуюсь услугами банка много лет, нареканий нет совсем. Есть дебетовая карта Тинькофф. Все кэшбэки приходят вовремя и все как было заявлено, без обманов. Про все акции банка приходит оповещение, оператор на связи с клиентом 24/7, что радует если какие то проблемы, то решаются мгновенно.

Карту заказывала по интернету, доставил курьер, не нужно сидеть в отделении банка часами и ждать карту, положить деньги на карту без проблем. Есть удобное приложение, звонками не долбят как многие банки, мне за два года не разу не звонили и не впаривали не чего. Все акции видно в приложении. Каждый месяц выбираешь категории для повышенного кэшбэка. Мне очень нравится

Привет! Хочу поделиться впечатлением о лучшем банке в стране!!! Всё говорят о себе хорошо, а Тинькофф ДЕЛАЕТ!!! Всегда идеальное обслуживание, хотя вредный клиент))) онлайн поддержка на высочайшем уровне, ответ несколько секунд, приятное общение, эти люди всегда, повторюсь, всегда помогут и решат любой вопрос клиента, а в некотрых случаях ещё и поощрят компенсацией, такого нет ни в одном банке, а побыл у многих!!! Желаю команде Тинькофф долгих лет процветания и останусь всегда вашим клиентом, спасибо что вы есть у нас и для нас!!! 

Приветствую всех, хочу оставить отзыв о Тинькофф банке. Оформил я сегодня карточку Tinkoff Drive и сразу поинтересовался у оператора взыскают ли с нее деньги, т. к. на другом счёте у меня - 7700. Оператор ответил, что не взыскают и я повторно спросил, дабы удостовериться. Итого, я пополнил 5100 на эту карточку и деньги списали. На обращение о возврате ущерба - извиняются за неверную консультацию и возвращать деньги не хотят. Это не неверная консультация, а обман. 

Случайно подключил Tinkoff premium и деньги списались с кредитной карты, а это между прочим 1990 руб, я думал ну все пропали денежки, написал в поддержку, сразу ответили, обьяснил ситуации. Во всем помогли и в течении 10 минут деньги уже были на карте

Я доволен, очень вежливые и отзывчивые сотрудники, всегда стараются помочь)