150 525 отзывов о банке «Т-Банк»

Пользуюсь банком уже второй год , все время все устраивало и никаких проблем не было , поддержка отвечает в любое время суток ясно и понятно , у карты приятный дизайн и хорошие условия для пользования

Рад,что я с вами👍 рекомендую Банк своим знакомым нравится обслуживание.Консультанты вежливые,добрые помогут если что либо непонятно то сразу разъяснят что и как.Постараюсь и в таком темпе пользоваться услугами Банка в дальнейшем.Удачи Вам и процветания уважаемые

Все быстро ответили в чате. Решили проблему. Моментально выслали распечатку движения средств. Удобное приложение. Мне нравится банк, по-больше бы банкоматов.

Когда то давно, я был клиентом сбербанка Но после увидел рекламу тинькова и решил попробывать, знаете что мне реально понравилось. Всем рекомендую данный банк

Я очень привередливый клиент – был работником банковской сферы, а также являлся клиентом многих банков (ВТБ, Сбер, Альфа, Газпром, Совком, Открытие, УБРИР, РОСБАНК, ОТП, БКС) у данных банков есть куча положительных моментов, но и много отрицательных. Я изначально очень осторожно с подозрением отнесся к Тинькофф банку, что делал очень зря! Я не мог поверить, что все может быть вот так легко с банком, у которого всего лишь один филиал в Москве. Но с каким бы вопросом я не обращался в банк – все вопросы были решены в течение дня - с помощью чата тех. поддержки или звонка в колл центр. Сейчас я являюсь активным пользователем карт Тинькофф банка, а также мобильной связи Тинькофф мобайл. Связь Тинькофф мобайл очень хорошая - для клиентов банка предоставляется еще очень большая скидка на связь, не смотря на то что и так стоимость услуг низкая. Каждый тариф можно настроить самостоятельно. По мимо этого есть акции приведи друга и перенос номера за который дают вознаграждение, что очень радует (таких условий нет даже у крупных сотовых операторов) Карту Тинькофф банка можно выбрать под себя, под свою семью, а также под детей: 1) Простота и скорость оформления 2) Удобное мобильного приложения. 3) Бесплатное обслуживание. 4) Понятный и удобный кэшбэк 5) Возможность вести семейный бюджет вместе. 6) Возможность получать % на остаток средств по карте Так же пользовался удобной картой Тинькофф драйф для автовладельцев (у тинькофф банка есть хорошее приложение заправка - по которой бывают акции и можно получит до 20% кэшбека за заправку) По мимо этого банк очень лояльно относиться к своим клиентам и предоставляет кредитную карту с возможностью погасить долг в других банках и не платить проценты 120 дней!!! Данной услугой можно пользоваться раз в год, я уже воспользовался 2 раза и очень доволен!! Благодаря такой услуги как перенос баланса вы можете вновь заработанные деньги не вкладывать в погашение своего долга, а положить на вклад в тинькофф банке и получать еще проценты за это, либо просто выдохнуть от тяжелой ноши кредитного бремя другого банка в течение 4 месяцев и решить свою проблему без нервов. Так же я пользовался услугами разных брокеров: (альфа, втб, сбер, бкс), но опять же Тинькофф побеждает и в данной услуге! Уникальное бесплатное обучение новичков в приложение Тинькофф инвестиции за прохождения, которого тинькофф дарит бесплатно 10 разных акций, низкие комиссии за совершения сделок, предоставляет аналитику по интересующим компаниям, удобный интерфейс, скорость и четкость работы приложения. Удобно ставить стоп лосс и тейк профит, выставлять лимитные заявки, по своим фондам Тинькофф не берет комиссию за совершение сделок. Команда тинькофф банка вызывает восхищение и является самой лучшей! Не одна из проблем клиента не остается без решений и даже когда клиент неправ!! Банк все равно старается решить проблему в пользу клиента. Очень радует то, что в Тинькофф банке клиент всегда прав!! И для меня реклама банка - Тинькофф он такой один!!! Является самой точной характеристикой банка!!! Потому, что не один другой банк не сделает то, что делает Тинькофф Банк! Тинькофф - уникальный банк! И я верю, что через несколько лет он станет основным банком в России заменив государственные банки! Очень жду реализации вашей программы - ипотечного кредитования, думаю и тут вы покажете себя!! Потому, что Тинькофф - он такой один!!!!

Отличный банк, всегда быстро отвечают в чате , оперативно решают вопросы, вежливый и копетентный персонал, я довооен работой этого банка , и ещё плюс все мелкие кредиты лично мне всегда одобряют, это очень радует и вовремя помогает.

Являюсь клиентом банка порядка двух-трёх лет, ни раз общался со службой поддержки по различным вопросом, всегда доходчиво объясняли и шли на встречу, но отзывы я не писал, вот решил исправиться и столкнувшись с ещё одним вопросом (успешно решённым в мою пользу) решил таки похвалить ребят из Тинькофф :)  Пригласил друга стать клиентом банка, он оформил карту, но награду я за него не получил, обратился в поддержку, они сразу же ответили, взяли время на решение и где-то за пару дней от них пришёл ответ: ваш друг уже являлся клиентом нашего банка, поэтому вам не начислили 1000₽, но мы всё-таки начиним вам эти деньги, а друг получит ВЕЧНОЕ бесплатное обслуживание; за что им огромное спасибо и удачи

Я поражалась операторам, которые очень внимательно относились к моим просьбам. Я ,человек очень эмоциональный, и иногда со мной трудно разговаривать. Но, все операторы у вас высшего качества. Особенно хочу отметить одного юношу, который все мне досконально обьяснил, но я забыла его имя, вроде Вячеслав, могу ошибаться, который проконсультировал так, что я поняла, что банк все сделал по закону. И еще сотрудницу банка, по имени Анна, последняя с кем я разговаривала, которая, бедненькая, выслушала мою историю многострадальную и ни разу меня не перебила. Я передумала закрывать кредитную карту после ее разьяснении. И еще составила обращение так, что банк внял моему тяжелому, пока, надеюсь на это, положению и мне вернули деньги за годовое обслуживание. Я буду вас рекомендовать обязательно ! Еще раз, выражаю всем вам, свою благодарность. Пусть тяжелые времена быстрей пройдут и мы начнем радоваться жизни, как прежде и что мы еще долго будем сотрудничать, я буду жить с этой надеждой. Солнечных дней и теплого лета, я желаю вам, мой любимый банк !!!

Нужно было срочно совершить операцию по кредитной карте, сотрудник быстро ответил и проконсультировал, в скором времени моя проблема была решена

Хороший банк. Всегда помогает с переводами. Отлично можно привязан к другим банкам. Доставка 3-5 дней.

Много лет пользователь Тинькофф банка и инвестиций, всё нравится, всё здорово, очень клиентоориентированный банк. Спасибо!

В марте месяце банк заблокировал мои счета якобы по 127 фз банкротство на что была сделана заявка о том что блокировка была сделана банком ошибочно, на что старший специалист Мария через 5 минут мне перезвонила и предложила компенсацию в размере 3000 рублей, лайк такому специалисту который дорожит репутацией банка и ценит клиентов банка.

В данный момент мне не посчастливилось находиться в Японии. Нахожусь я тут уже более двух месяцев и в мае я начал заботиться о том, что бы перевести деньги, так как взятая с собой наличка начинает медленно но верно подходить к концу. Для начала нужно пояснить, что в Японии все немного не так как у людей, а поэтому сделать себе обычную карту и счёт на подобии Тинькофф блек просто так тут не выйдет. По этому, я вынужден пользоваться кеш картой почтового банка Японии, которая представляет из себя жалкое подобие обычной карточки виза/мастеркард, так как кеш карта не работает через эти платежные системы, имеет совершенно другие реквизиты и не позволит вам совершить покупку, так как используется только для снятия денег в банкоматах на территории Японии. Понимая, что в связи с особенностями своей карты и счета, с свифт переводом могут возникнуть проблемы я отправился в местное отделение банка, где сотрудник выдал мне листок с реквизитами, необходимыми для заполнения при переводе. Так же, я сходил в районную администрацию и получил специальный код MyNamber, предоставив который в банке получат мои личные данные, которые есть у японского правительства. (Да, ничего из этого нельзя сделать в онлайне, добро пожаловать в страну восходящего солнца).  После завершения всех приготовлений к получению перевода, я приступил к его отправке. К сожалению, в форме для отправки Свифт перевода в Тинькофф банке нет подходящих полей для заполнения (таких как номер филиала банка, например). Поэтому, я обратился в поддержку с вопросом, могу ли я дополнительную информацию указать в графе "комментарий". Да, могу, ответил мне в чате сотрудник банка, но к сожалению и тут возникла проблема, на этот раз с ограничениями по вводимым в этом поле символам. После того как я сообщил об этом в поддержку было составлено обращение, в котором я оговорил, что хотел бы совершить перевод по текущей комиссии (фиксированной 15 долларов), так как перевод я готов отправить прямо сейчас, но не могу этого сделать из-за проблем с полем "комментарий". Первое обращение сотрудники Тинькофф банка составили 5 июня, прямо на кануне повышения комиссии за Свифт переводы (поэтому я и оговорил комиссию). Спустя 12 дней, 17 июня, вопрос так и не был решен. Посмотрев на обновление в условиях перевода, которое вышло как гром среди ясного неба пока я спал, я написал в поддержку с вопросом, когда же мне уже наконец ответят по обращению. Спустя примерно час после этого мне предоставили ответ о том, что мне ничем помочь не могут и поменять правила комментария не получится. Я ответил что готов сделать перевод, указав в комментарии меньше информации, но было уже поздно. Минимальный порог перевода подняли до 20 тысяч долларов.  На мое справедливое требование совершить перевод на 3200 долларов было составлено ещё одно обращение, в котором я описал, что мне критически важно перевести деньги, так как мне нужно платить аренду и покупать еду. Спустя сутки мне ответили что ничем помочь не могут. Естественно, такой ответ меня не устроил и на этот раз я уже сам написал сотруднику то, что он должен скопировать и написать в обращение (я работал в чате поддержки Тинькофф банка, поэтому знаю как нужно составлять обращение). На данный момент я жду ответа на мое уже по сути третье обращение, но почему-то не верю в то что оно будет рассмотрено в мою пользу. Сначала меня заставили невыносимо долго ждать, а пока я ждал поменяли правила и теперь я, видимо, буду вынужден закончить учебу, купить билет и вернуться домой. Спасибо, дорогой Тинькофф. Вы такие одни, остальные нормальные

Удобен в пользование быстрые ответы и ничего лишнего нету Очень качественные принты на карту и качественные наклейки

Закрытие счета производится в течение двух дней после получения оплаты и доставки почтой России в течение дня на тех кто есть в

Банк очень хорошо и удобное ответить быстро и качественно быстро мне было нужен карта и умения не было времия пайти на офис я обратилась Тинькофф следующие день привили и на месте аформили я аценю на 5

Оперативная помощь в  регистрации компании, сопровождение на всех этапах и открытие счета для бизнеса ща несколько часов

При возникновении вопросов, быстро отвечают и на самом деле решают проблему, а не просто отписываются как во многих других банках

Очень интересный банк. Оформил карту в этом году. Множество интересных акций. Большой кэшбэк Обслуживание на лучшем уровне. Удобное приложение и накопительный счет

Ура! Вчера я стала владелицей карты. Я гражданка Беларуси. К нам платежи из России можно отправить только через сервисы денежных переводов, а там коммиссии и ещё грабительские курсы валют. Для клиентов из России не удобно искать разные варианты, как бы перечислить деньги из РФ в РБ. Оказалось проще чтобы у меня была карта банка России. Начала выбирать и смотреть варианты. Оказалось, что карточкой Тинькофф мир можно свободно расчитываться у нас вмагазинах, а вот ВТБ например не прошла. И вообще удобный, хороший вариант. Так что если собираетесь к нам в гости, на лечение, отдыхать или путешествовать, лучше чтобы был Тинькофф мир, не останесь голодными ) Плюсом для меня ещё стала возможность заказа нескольких карт и карты для ребёнка, снятие наличных. Карточку гражданин Беларуси может легко получить, нужен только паспорт. Забирать только на территории России-это минус. Сделала заказ на сайте, на завтра позвонила приятная девушка. Карточку доставляют по адресу который укажешь. Менеджер Алексей запомнился, понравился. Всё подробно объяснил, показал, рассказал, такой внимательный. Даже порекомендовал приложение для очистки телефона, чтобы установить приложение Тинькофф. Рассказала подруге про карту, ей тоже нужна такая карта, и не ей одной, но вот жаль получение только на территории РФ. Было бы здорово, если бы, как вариант она могла оставить заявку на сайте со всеми данными, сканом паспорта, она даже готова доверенность на меня оформить, а я здесь получила бы за неё карточку и привезла когда поеду домой. Ну или я выступила гарантом что это живой нормальный человек. А может представитель банка, хотя бы раз в месяц приезжал бы в Беларусь, Минск или хотя бы в Оршу и там выдавал. У меня бы тогда уже давно была такая прекрасная карточка. Сейчас рассматриваем вариант заказа в Смоленск, и она туда приедет и заберёт, но это дополнительные проблемы и расходы. Ну и идеальный вариант, чтобы Тинькофф пришёл в Беларусь. ))) Когда уже это произойдёт? Благодарю за всё! Ждём Вас в гости!