135 299 отзывов о банке «Т-Банк»

Здравствуйте! Пользуюсь картой Тинькофф около 2 лет. Доволен всем, оперативным решением вопросов в чате, отсутствием лишних походов в отделение (лично для меня большой плюс), кэшбэком в Рублях , а не какими-то бонусами. Хотел бы отметить простейшее оформление карты и её доставку. Вы просто заказываете её на сайте, указываете удобное время для доставки и просто ждёте. К вам в указанное время приедет курьер, выдаст вам карту, а также ответит на все интересующие вас вопросы. Всем советую попробовать этот банк, все равно у карты есть достаточно большой период с бесплатным обслуживанием.

Начал пользоваться этим банком когда мне было всего 14 лет не Разу не пожалел о своём выборе, прекрасный банк когда возникали какие-то вопросы, их быстро решали в тех поддержки спасибо банку, рекомендую настоятельно всем И уже почти год пользуюсь кредиткой, тоже все нормально. также классная реферальная программа у них

По моей вине терминал Тинькофф проглотил карту. Я не увидела ,надпись что туда вставляются деньги и вставила карту. Сразу набрала в банк.И проблема была решена. Выпустили новую, карту счёт на телефоне не заблкировали.Карту обещали привезти ,через день.

Банк отличный, переводы быстрые, приложение удобное, поддержка отвечает довольно быстро. А ещё ассистент Олег прикольный, можно поставить на автоответчик и настроить его. Карту доставили на дом, оформлял дома лёжа на диване за 5 минут

Банк очень нравится. По моему мнению самый лучший банк, которым я когда-либо пользовался. Все удобно, потрясающие предложения с кешбэком! Буду рад пользоваться дальше! Быстрые переводы через карты, очень удобное мобильное приложение. Переводы на другие банки без процентов, что довольно таки хорошо, в других банков взвивают комиссии.

Поддержка работает отлично, с ней даже можно пошутить. За срок использования картой (2 года) в чате отвечали долго только один раз, что меня сильно удивило, но это не поменяло моего мнения о банке. Все остальные разы было все идеально. Идут на встречу всегда.

Доброго времени суток ! Хочу всем посоветовать в пользование банк Тинькоф . Быстро реагирует поддержка , хорошие категории кэшбэка и высокий процент на остаток . Также приятно, что полностью бесплатное обслуживание . Много интересных реферальных ссылок на получение дополнительных средств от банка .

Являюсь активным клиентом банка Тинькофф и обладателем мультивалютной карты Tinkoff Black. 5 марта 2022 года мне необходимо было снять с долларового счета наличные в размере – 3000$. Снятие наличных производилось в банкомате по адресу г. Москва, пресненская набережная, 2 в 20:13 по московскому времени. После выдачи 3000$ банкоматом, я обнаружил, что с моего рублевого счета было списано 393 тыс. руб, что противоречило моим планам – снять их с долларового счета. После случившегося, я моментально обратился в службу поддержки, описав проблему с просьбой устранить.  - 5.03.2022 в 20:50 консультант Евгений сообщил, что передал информацию коллегам, которые свяжутся со мной в течение 1 рабочего дня.  - 6.03.2022 я повторно написал в службу поддержки, на что мне консультант Матвей ответил, срок рассмотрения - до 12.03.2022 включительно, до конца дня. - 12.03.2022 пришло сообщение о том, что сроки рассмотрения сдвигаются, крайний срок – 16.03.2022.  - 16.03.2022 автоматически закрывается обращение №5-8503111775901 с пометкой - проблема решена и создается новое обращение с №5-8541046452776, сроки рассмотрения по новому обращению сдвигаются до 19.03.2022 включительно. - 19.03.2022 я получаю смс-сообщение, что службе поддержке необходимо больше времени, чтобы принять решение и сроки по обращению сдвигаются до 22.03.2022 включительно. - 20.03.2022 в 14:29 со мной связывается Виктория из службы поддержки, которая сообщает мне, что потери образовались из-за разницы курсов покупки и продажи валюты – что было и так всем понятно изначально, а также, что перенести операцию со счета на счет без курсовых потерь не получится, чтобы минимизировать потери, мне предлагают бесплатный тариф ПРО на 1 год, который и так для меня бесплатный. Также консультант сообщает, что со стороны банка ошибок не было, поэтому готовы предложить только частичную компенсацию в размере 1000 рублей.  Хочу Вас уведомить, что с моей стороны ошибок также не было допущено. При снятии наличных с банкомата, была выбрана необходимая для снятия валюта - доллар, после чего была введена необходимая для выдачи сумма. Если Ваши банкоматы не обладают интуитивно понятным интерфейсом - это проблема банка, т.к. данный прецедент не является единичным. Прошу Вас решить данный вопрос, как можно скорее, в противном случае буду вынужден отказаться от пользования услугами вашего банка и буду отправлять жалобу в вышестоящие инстанции.

Пользуюсь дебетовой картой от Тинькофф Банк с сентября 2021 года. Оформил карту по ссылке блоггера и получил бонусных 1500 рублей на счет. Что является отличным плюсом банка, то, что тут бонусы и начисленный кешбэк исчисляется в настоящих рублях, которыми можно расплачиваться или снимать по желанию пользователя. Я очень доволен всеми услугами, который банк предоставляет. Приложение банка является неотъемлемым плюсом в пользовании для любого потребителя, тут это происходит крайне плавно, четко, интуитивно понятно. В чате всегда есть поддержка, которая ответит на любой ваш вопрос, поменяет тариф, если это требуется, проконсультирует по поводу начисления кешбэка, да и вообще по любым возникающим ситуациям, с которыми человек только может столкнуться. Пользуюсь картой от Тинькофф ежедневно, люблю носить с собой пластиковую карту, так как она имеет лаконичный, красивый и строгий дизайн, который будет всем по душе. Дружелюбный персонал, тех. поддержка, лояльность к клиентам, четкие и быстрые валютные процессы, которые происходят в приложении - вот за что я люблю этот банк. Рекомендую

Пользуюсь больше года данным банком, все нравится, все работает без проблем. Мне нравится, что не нужно никуда ходить, все можно решить по телефону, достаточно написать в тех. поддержку и вопрос будет решён. Бесплатное обслуживание, кэшбэки, удобное мобильное приложение и постоянные выгодные предложения все это в тинькофф банке. Очень нравится, советую каждому если и не пользоваться им, то как минимум попробовать!

Перешёл в Тинькофф месяца 4 назад. Другие банки просто теперь позади для меня т.к Тинькофф просто лучший клиент которым буду пользоваться 100% не один год. Кэшбек рублями это так же очень удобно, благодаря этому я забыл про оплату в месяц за обслуживание, так как всё спокойно отрабатывается кэшбеком. Курьер который доставлял карту был добр, вежлив , но самое главное были использованы все санитарные нормы что очень важно в наше время. Так же мне подарили две масочки с логотипом компании )) Рекомендую переходить в Тинькофф.

Пользуюсь банком продолжительное время, все нравится и устраивает. Интернет-банк на высшем уровне, специалисты и днем и ночью отвечают и разбираются в ситуациях. Платежи проходят быстро, никаких сбоев не бывает. Так же, банк очень хорошо заботится о безопасности своих клиентов. Однозначно буду рекомендовать друзьям и близким.

Один из самых лучших банков , оформлена дебетовая карта , служба поддержки в течение дня отвечает быстро и решает все мои вопросы. Друзьям советую данный банк.

Замечательный впечатление получил от калабарационной карте от леззи сквад с крутым кеш бэком на покупку игр

Ребята карта на самом деле крутая !Я честно не знаю минусов карты Тинькофф блек. Она бесплатная абсолютно , да есть условия но они очень простые. Также вам приходит кеш бек абсолютно за все покупки. И всё это можно отследить в мобильном приложении, без шуток и оно хорошо сделано. Мало того, есть хорошая поддержка, которая всегда разберется в вашей проблеме Карту порекомендовал паре друзей и родственникам, некоторые уже её оформили и активировали. В итоге могу сказать, что очень доволен этим банком, подключайтесь не пожалеете Если есть какие либо вопросы, пишите комментарии к отзыву, на всё отвечу

Последние 3 года пользуюсь только продуктами и услугами Тинькофф банка, меня всё более чем устраивает. Лояльные процентные ставки, удобное приложение, как огромный плюс - приложение с инвестициями. Дебетовая карта радует неплохим кешбеком, а также процентами на остаток. Всё супер с:

Обращение в службу поддержки прошло успешно. Была заказана карта мир на дом и назначена удобная дата и время.

Банк очень хороший. Во всех банках очень отзывчивый персонал, который всегда готов помочь. Буду советовать всем друзям. Спасибо за хорошее отношение к клиентам!

Мне очень нравится этот продукт: кешбэк, акции, удобная и быстрая поддержка. Ещё ребята создали крутого голосового помощника Олега, который отвечает мошенникам и предупреждают о звонках с рекламой. Удобный формат сторис, в котором можно узнать много прикольного и нового. Рекомендую

Очень понравился данный банк! Одни положительные эмоции. Система кэшбека одна из лучших среди всех банков! Добросовестное обслуживание, а главное что удобно, так это дистанционное обслуживание, качественные услуги, отзывчивая служба поддержки. Низкие цены. Минусов нет, только плюсы. Отличный банк!!!