119 628 отзывов о банке «Т-Банк»

Очень вежливые операторы, можно обращаться в любое время суток, мне всегда на все вопросы дают чёткие и понятные ответы.

Постоянно общаюаь с представителями банка имею карты банка тинькофф также пользуюсь мобильной связью тенькоф представители доставляеют карты симки на дом не надо выезжать стоять в очередях в самом банке звонят договариваются о дне времени и приезжают всегда вежливые коректные представиьели вообщем я доволен что являюсь клиентом банка тинькофф!!! Советую всем этот банк.

Сначала отнеслась с опасением. Фактически здесь нет офисов. Но в первый же месяц, через приложение, мне столько раз отвечали на многие вопросы, что я уже спокойна за свои деньги. Из плюсов: обслуживание от 0 до 99 р., кэшбэк можно выбрать под свои постоянные покупки. Рекомендую.

не знал как получить допкарту,и обратился в чат,там объяснили суть проблемы,и помогли,все это произошло очень быстро,так что советую всем этот банк.

Были некоторые вопросы ,ток начала пользоваться приложением , написала оператором , всё понятно и доходчиво объяснили , пошагово . Удобно когда так .

Удивил банк Тинькофф своей оперативностью и простотой получения кредита, предложили более 1 млн. , а просил в два раза меньше. Дали по нормальной ставке, как в ВТБ, причем не настаивали на страховке и не увеличили процентную ставку при отказе от нее... ранее не мог получить и 300.000р , а сейчас дали без единой справки, при большой кредитной нагрузке. Реально помог, когда нужны были свободные деньги.

Не совсемь правильно пополнял валютный счёт через банкомат. внёс рубли на счёт в валюте по обменному курсу банка. Обратился с проблемой к персональному менеджеру Владимиру Гудкову, решил вопрос в течение 10 минут, вернули средства в рублях без взимания комиссии. Очень быстро, просто. Сумма не большая, но было приятно что по сути мою ошибку банк и вернул мне средства. Банк хороший, отличное приложение, редко тупит. Иногда есть недостатки в ответах на вопросы, заданные специалистам клиентской службы. #тинькофлови отзыв

Подал заявку через десять минут пришел положительный ответ. Спасибо . Менеджеры все объяснили подсказали .Ни какой волокиты с документами.

При запросе справок быстрое переключение от бота к менеджеру и решение вопроса за 15 минут общения в чате.

ТИНЬКОФФ БАНК-ОН ТАКОЙ ОДИН ! Вместе с Тинькофф банком и Я-ОДНА ТАКАЯ! Я- исключительная, также как и мой любимый банк. С ТИНЬКОФФ живу, зарабатываю и учусь. Самый лучший банк-ОН ТАКОЙ ОДИН ! С ним тепло и спокойно, надежно и навсегда!

Есть две карты дебетовая и кредитная, взял автокредит, процент большой, но зато всё четко и без похода в банк, всё онлайн

Всё отлично. Быстро и качественно. Лучший банк, лучший брокер. Никаких проблем. Огромный потенциал роста. Верю в банк и пользуюсь многими продуктами.

Быстро реагируют и стараются помочь,много ситуаций с возвратами,но ещё один на 5к не закрыт,ребят побыстрее решите его тоже

Отличный банк, который заботится о своих клиентах. Решения принимаются всегда в пользу клиентов. Возникла спорная ситуация с бонусом за рекомендацию друга, написал в поддержку, моментально ответили, разрешили вопрос и приняли решение в мою пользу.

пользуюсь картой Тинькофф не так давно, но уже очень удовлетворён, с обслуживанием карты, доволен во всех планах, и хотелось бы выразить благодарность, за качественную работу операторов Тинькофф банка.

Всем привет хотел поделится опытом, включеного овердрафта и взаимодействия с персональным менеджером Екатериной Донбаян. Решила мой вопрос сняли все комисии и штрафы в кротчайшие сроки. Отключили по моему запросу все не нужные функции . Спасибо ей и банку за понимание. Рекомендую. 5 балов из пяти за ее работу.

Пока это лучший банк из всех, что я перепробовал. Я могу сравнить их как с российскими банками, так и с некоторыми европейскими. Мне безусловно нравится сервис вокруг дебетовых карточек. Лучшие сервисы, за которые я когд-то выбрал этот банк: - Бесплатные пополнения в то время, когда зарплатные банки и проекты менялись при переходе с работы на работу. - Возможность выпустить полноценную дополнительную карточку для супруги и вести таким образом совместный бюджет. - Отличное мобильное приложение и отсутствие необходимости стоять в очередях за карточкой или договором. Уже позже я нашел дополнительные плюсы: - Хороший курс валют на тарифе про, если пользоваться им с умом, позволяет экономить в поездках. - Бесплатные проходы в лаунжи на том же тарифе про, которыми можно поделиться с супругой. - Прислали мне карточку курьерской службой, когда ее понадобилось перевыпустить, а я был в другой стране. Вещи которые можно улучшить: - Базовая поддержка постоянно меняет тебе оператора и надо каждый раз рассказывать весь кейс заново. Лечится тарифом про и персональным оператором поддержки. Справедливости для, это все еще лучшая поддержка из тех, что я встречал. Просто не идеальная. - Хотелось бы иметь больше возможностей для ведения общего бюджета. Например, не хватает возможности полноправно пошарить один из счетов, чтобы к нему можно было выпускать и привязывать карточки с обоих аккаунтов. Еще раз -- то что есть, лучшее что есть на рынке. Просто и оно может быть идеальней. - Приложение не всегда хорошо работает в новых сценариях. Если основной мобильный не российский -- часть страниц сайта или приложения -- просто выдает ошибки. И снова -- когда я пробовал что-то такое в других банках, они просто отказывались предоставлять такой сервис. Так что Тинькофф все еще впереди, номожно и лучше. =)

Все отлично! Хороший базовый кешбек, плюс разнообразные акции от партнеров Также с доп подписками можно «заработать» еще больше  Дистанционное обслуживание на уровне, отвечают всегда быстро

Обращалась по вопросу возврата неверно зачисленных средств ! Сотрудник оперативно помог ! Радует связь 24 на 7  Можно писать в любое время и тебе поможет сотрудник банка

Было обращение, кто-то пытался списать деньги с моей карты, обратился в службу поддержки, на следующий день привезли новую карту Все супер