home
Т-Банк
Т-Банк (Тинькофф)

АО «ТБанк»

4.23

177819

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Т-Банк

4.23

177819 отзывов

Источники

3.97

91928 отзывов

4.30

27 отзывов

4.13

85086 отзывов

4.33

778 отзывов

178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Хороший серьезный банк

Дистанционное обслуживание

1

Я очень довольна обслуживанием в банке Тинькофф, всегда самые сложные вопросы решаюся 24/7. Благодарю Катерину номер 422574.

Лариса

21.02.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отзыв о работе сотрудника

Дистанционное обслуживание

5

Мелания, сотрудник компании. Хотел бы отметить её как сотрудника у которого многие сотрудники поддержки тинькофф премиум могли бы брать пример по решению вопросов и предоставлению информации клиентам. Пользуюсь всеми продуктами вышеназванного банка, в данный момент перешёл на программу premium. Вот по поводу этой программы, тарифов и проходов в залы мне и раскрыла ответы Мелания

Сергей

21.02.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Расчётный счёт для ИП

РКО

5

Быстрота обслуживания, условия по тарифам, ранее был счёт в Точка Банк, закрыла и перешла у Тинькофф, всё на много проще и быстрее

Ольга

21.02.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Хотят квартиру в залог вместо автомобиля под автокредит

Автокредиты

1

Являюсь клиентом банка уже 5 лет. Пользуюсь многими продуктами. Счет ип в этом банке. Подав заявку на автокредит, который должен обеспечиваться купленным авто в залог, предлагают оставить в залог квартиру))) Это просто оскорбительно. Барзометр зашкаливает просто. За клиентоориентированность 2

Семен Владимирович

21.02.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Правильный банк,отличный менеджер

Дистанционное обслуживание

1

Хочу поблагодарить Тинькофф банк и лично своего менеджера Михаила Ж. за отличное дистанционное обслуживание! Все операции проводились в кратчайшие сроки и с высоким качеством! Я уже более двух лет клиент банка и ни разу меня не подводили его сотрудники!!!

Пользователь

21.02.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

получение картхолдера

Дистанционное обслуживание

5

заказаывал картхолдер в данном банке. обещали рассмотреть обращение в течение дня, но произошла задержка на два дня. чуть-чуть поругался с поддержкой, но последний консультант, которому обращался - урегулировала ситуацию :) спасибо большое В тинькофф пользуюсь подпиской премиум. Плюсы: ориентирование на клиента консультант: Анастасия Д. номер: 440083

Данил

21.02.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Авиабилеты

Обслуживание

1

Сегодня первый раз купил авиабилеты все очень понравилось и мне в этом помог оператор 6904106. Огромное спасибо. Всем советую 👍

Анонимный Пользователь

21.02.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Быстро. Чётко. Без нервотрепки

5

Хочу поблагодарить банк Тинькофф за возможность воспользоваться услугой "Перевод баланса", она же рефинансирование, закрытие долга/кредита в другом банке. 

Оператор Ольга выполнила свою работу на 5! У меня шёл счёт на минуты, чтобы успеть закрыть долг в другом банке, чтобы не попасть на штрафные санкции, и Ольга сделала свою работу профессионально! 

Теперь об услуге. В Тинькофф условия прозрачные: сразу установлен срок беспроцентного периода120!дней, в другом мне предложили 100 и 5% ежемесячный платёж на остаток долга до момента полного его погашения. В другом банке информация была от 1 до 10%, и сиди гадай какой % тебе назначат. 

В общем, я довольна четкостью, быстротой действий оператора и банка, и естественно условиями! 

Да, немаловажно, деньги были зачислены в другой банк сразу и я успела погасить кредит!

21.02.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Отзывчивые сотрудники

Другие услуги

5

Здравствуйте, была проблема с оплатой, кредита во время. Позвонили сотрудники банка, и сообщили что будут начислены проценты за просрочку. Я, объяснил свою проблему, что нет возможности сейчас оплатить, и попросил как нибудь решить проблему с начислением штрафа, за просрочку. Сотрудники банка, пошли мне на встречу, и дали отсрочку на три дня. За что я, им очень благодарен!

21.02.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Слова благодарности

Мобильное приложение

5

Здравствуйте, хотел бы поделиться своим опытом с сотрудниками банка Тинькофф, которые в свою очередь максимально быстро решили мою проблему, да и по максимум пошли мне встречу, считаю качество обслуживания этого банка наилучшим, а сам банк на мой взгляд на данный момент является лучшим! Объясню, максимально выгодные условия, что не может не радовать, да еще и персонал абсолютно высшего уровня в своем деле, я ни только не пожалел о переходе на Тинькофф, но и являюсь их явным представителем в кругу своих близких и знакомых людей! Люди, кто ещё не успел, обязательно переходи, я знаю о чем говорю, а говорю я исключительно от души со всей искренностью! Просто попробуйте, от этого вы ничего не потеряете, а то что получите не захотите упустить!

21.02.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Исключительная компетенция

Кредитные карты

5

Хотелось бы поделиться опытом пользования чатом поддержки в приложении Тинькофф. Помимо того, что чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, стоит отметить, что консультанты поддержки всегда вежливы и компетентны, готовы помочь в любом вопросе вне зависимости от его сложности. В исключительных случаях самые сложные вопросы консультант отправит обращением своим коллегам, сам попрошу заметить! Это очень удобно. Ответ на обращение не заставит вас ждать, и вы узнаете о нем в пуш уведомлениях, в ближайшее время. Также за частую сквозь строки сообщений консультантов не сложно заметить сочувствие, дружелюбие и желание помочь по любому вопросу, однажды я мог не успеть поучаствовать в акции, которой хотел, она заканчивалась в ближайшие часы, но благодаря сотруднице поддержки и её оперативным И понятным инструкциям я смог получить бонус за участие в акции, которые кстати достаточно часто проходят. Подведу итог, впечатления о себе чат оставляет хорошие, во многих если не во всех случаях, когда требуется помощь, я оставался довольный!

21.02.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Прекрасный менеджер премиального сегмента Тинькоф.

Обслуживание

1

Очень понравилось качество премиального обслуживания. А в частности работа менеджера С. Яны. Отличный сотрудник, решила проблему, подняла настроение. Такие сотрудника на вес золота. Спасибо

Анонимный пользователь

20.02.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Лучшие в своём деле

Дистанционное обслуживание

5

Здравствуйте, хочу оставить отзыв о работе Тинькофф банка в целом. Недавно я стал абонента Тинькофф банка. 

Я очень долго к этому шёл. 

И у меня получилось, преодолеть все сложности для того, чтобы реализовать, свою мечту стать по-настоящему счастливым абонентом Тинькофф. 

Абсолютно искренние, слова от всего сердца. 

Моё знакомство с Тинькофф банком началось с бесплатной дебетовой карты Тинькофф Black.  

У меня получилось заказать дебетовую Тинькофф Black во время акции. 

В дальнейшем я узнал на сколько удобно безопасно и просто пользоваться дебетовой картой Тинькофф Black. 

Хочу выразить огромную благодарность руководству сотрудником Тинькофф банка за реализацию большого Спектра проектов. 

Для того чтобы пользователи карт Тинькофф банка могли реализовать свои мечты и задачи. 

В моём случае я нашёл спектр услуг, которые, помогли мне реализовать свои бизнес задачи. 

А также коммуникации с бизнес-партнёрами в разных странах. Этих успехов я смог добиться с Тинькофф банком. 

20.02.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Реальность всегда выше ожиданий!

Бизнес

5

Первое что приходит в голову, когда думаю о своём банке, это уверенность, что у меня с ним всë получится, что мне помогут, что проблемы если и возникнут, то быстро решатся. Вот сейчас почти час ночи, и я так замоталась за день, что вспомнила только сейчас, что хотела написать отзыв, о том, как мне сегодня снова помогли. Не прошло и месяца после предыдущего отзыва) мне приятно писать слова благодарности, не важно, что я устала и хочу спать, важно выразить этот эмоциональный посыл, искреннюю благодарность, за то, что где то, на другой стороне экрана компьютера или телефонного аппарата есть люди которым не безразличны твои проблемы и задачи. Вот просто задуматься надо, много ли вокруг таких людей, даже среди близких? Вот по этому я всегда с удовольствием и уверенностью обращаюсь в свой банк, вот по этому и не перестаю благодарить людей, с которыми там общаюсь, и в чате и по телефону. И конечно же персонально обязательно скажу о каждом, это нужно и важно, ведь люди очень хрупкие существа и слова поддержки и благодарности очень очень важны, они дают силы и понимание, что приходя на работу, ты делаешь мир лучше. Кто-то тужит пожары, спасая людей, кто то ловит преступников, защищая людей, а кто то отвечает в чате и звонит, чтобы услышать тебя и точно также позаботиться о тебе, решив то, что важно решить именно сейчас, например создать и отправить важные и нужные документы, как сотрудники бухгалтерии Оксана (6******) и Настя (6******) или как оператор Сурен (6******) который максимально оперативно отреагировал на мою просьбу, и конечно же, как уже почти ставшая мне родной, менеджер Ксения (6******), которая по моему, может решить абсолютно любой вопрос , и делает это ещё невероятно светло и весело! Так что как сегодня сказала Ксения, - "обожать и обнимать", Тинькофф, ты даришь взаимную радость!

20.02.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Помощь в решении проблем персональным менеджером

Кредитные карты

5

Произошла такая ситуация. Телеграмм моего старого друга взломали. От его имени пришло сообщение с просьбой занять денег. Перевёл конечно. Хоть и разводу этому сто лет но я повелся ) После того как узнал об этом написал в чат с просьбой отменить платёж. Понимал что это не реально но попытка не пытка. Менеджер пообещала попробовать решить этот вопрос но предупредила что ситуация сложная и не в мою сторону. Итог такой что отменить Перевод не смогли НО от банка перечислили мне в качестве сочувствия в моей ситуации часть средств назад мне на счет. Если реально оценивать мою ситуацию то просто могли отписаться. Я благодарен за человеческое отношение менеджера Анастасия С-на 691****. Мнение о банке складывается именно из таких вот поступков. 

20.02.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

На стороне клиента

Дистанционное обслуживание

5

Сразу два положительных отзыва :) Кратко. 

1. Вернули комиссию за снятие наличных сверх лимита. Хоть информация немного и отличалась на сайте и в действительности, комиссию вернули после не продолжительного и позитивного разговора. В общении огромный плюс - само общение. Без роботизированных фраз и тупых скриптов. Живое общение, думающий сотрудник - счастливый клиент!

2. Вернули средства, украденные мошенниками с детских карт. Тут всё просто: Обращение, общение, сбор данных, время, средства вернули.

Главное пожелание для Банка - оставаться с людьми, не покидать живое общение! :)

20.02.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Помощь с эквайрингом

Эквайринг

5

Сотрудник банка Тинькофф Валентин П. пришёл на наш квиз в качестве участника игры, а в итоге потом разобраться с терминалом, чтобы он не выдавал 3 чека. В итоге не могу нарадоваться, что бумаги тратится меньше и процесс оплаты значительно ускорился за счёт того, что слип теперь из кассы выходит один, а не два! Очень благодарна, тем более что сотрудник помог в нерабочее для себя время!

Христина

20.02.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Отзыв о тинькофф

Дебетовые карты

5

Спасибо большое тинькофу за такое быстрое и хорошее обслужевание все как всегда быстро и качественно Еще раз повторюсь это мой любимый банк и его не кто и не когда не заменит просто абожаю сотрудников этого банка они очень дициплинарные и подготовленые сотрудники всегда выручают когда есть кактето проблемки

Влад

20.02.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Опыт через года

Дистанционное обслуживание

5

Работаю в ИТ сфере уже почти 10 лет. В 2017 году открыл счёт в Тинькофф и перешёл на обсуживание в этом банке.

На данный момент моё мнение простое: это тот банк, который может дать ответ на вопрос ночью в воскресенье. Онлайн решает многое. В моём опыте не было ситуации, которая не была решена.

Если пользуетесь банком, то рекомендую обратить внимание на сервис Бухгалтерия. Сможете сэкономить время и деньги на декларации, оплане налогов и общении с налоговой. Обратите внимание, что для этого потребует ЭЦП.

Спасибо.

20.02.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Помощь с мошеничеством

Обслуживание

1

Столкнулся с мошенниками. В виде подставного сайта услуг. Списали 10 р не придал значению, через пару дней списали 3260 р. Обратился в поддержку, Сотрудник Банка оперативно отреагировал, доходчиво и пошагово объяснил что нужно делать, и принял меры. Спустя день мне привезли новую именную карту, обжаловали незаконное списание, вернули средства на мой счет. Я и не надеялся. И в двойне доволен проведенной работой сотрудников банка.

Абдулла

20.02.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Т-Банк

Полное наименование компании

АО «ТБанк»

Лицензия

№2673

Сайт

https://www.tbank.ru/

Реклама

Адрес

127287, Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38А, стр. 26

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450000562

Дата основания

28.01.1994

Личный кабинет

https://id.tbank.ru/auth/step?cid=9qsQYZhmWYnN

Описание

О банке

АО «Тинькофф Банк» был основан в 1994 году и стал первым российским банком, который полностью отказался от отделений. Все банковские операции мгновенно проводятся по телефону или через интернет. Головной офис расположен в Москве. Банк предоставляет услуги для частных клиентов и бизнеса.

Рейтинги

  • 28.04.2021 г. АКРА подтвердило кредитный рейтинг АО «Тинькофф Банк» на уровне A(RU), прогноз «стабильный», рублевых облигаций — А(RU), субординированных еврооблигаций — BB+(RU).
  • 25.08.2021 г. рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг кредитоспособности банка на уровне «ruA». Прогноз по рейтингу «позитивный».
  • 23.09.2021 г. рейтинговое агентство Fitch Ratings повысило долгосрочный рейтинг дефолта эмитента (РДЭ) в иностранной и национальной валюте банка до «BB+» с «BB», прогноз «стабильный». Краткосрочный РДЭ банка сохранен на уровне «B», рейтинг устойчивости банка также повышен до «BB+» с «BB».
  • 19.10.2021 г. рейтинговое агентство Moody's Investors Service повысило банку долгосрочные рейтинги депозитов в иностранной и национальной валюте до «Bа2» с «Bа3» с сохранением «позитивного» прогноза. Базовая и скорректированная базовая оценка кредитоспособности подтверждена на уровне «ba3».

Реквизиты

ИНН

7710140679

ОГРН

1027739642281

БИК

044525974

КПП

771301001

ОКПО

29290881

SWIFT

TICSRUMM

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025