143 692 отзыва о банке «Т-Банк»

Сиюминутно Владислав помог решить не закрытый вопрос по поводу подключённой программы Tinkoff Black Metal , по больше бы таких душещипательных работников как Владислав.

Спасибо клиентскому менеджеру Ксении 6900653 за оперативность и вежливость в решении моего вопроса ☀️🙏

Не ожидал, что всё окажется так просто! 5 юаллов. Всем советую, кто ещё сомневается не сомневайтесь, начинайте бизнес с Тинькофф бизнес. Главное читайте рекомендации от банка. Заботливые сотрудники всегда на связи и готовы помочь. Мне очень помогли.

Открыла ИП через банк Тинькофф и обратилась к ним в онлайн бухгалтерию с просьбой разъяснить мне как высчитывать, совершать оплату в нологовую. Получила все ответы на свои вопросы и даже больше! Отдельное спасибо хочу выразить Наталье Н., она можно так сказать за ручку взяла меня и довела до конечного необходимого действия. Приложение бухгалтерия Тинькофф облегчает работу по налогам совершенно бесплатно, а также помощь сотрудников является бесплатной. Спасибо большое от Асият.

Недавно открыт расчётный счёт. Отличный личный кобинет, компетентный персонал. Очень удобно работать.

Я являясь клиентом банка как физ лицо, очень легко и просто открыла счёт для бизнеса по 2-м документам и за 2 дня

Так как я начинающий ИП, то и дело мучаю сотрудников банка вопросами по бухгалтерии. Всегда понятно отвечают. Спасибо за это!

Решение любого вопроса в режиме онлайн круглосуточно! Корректность, вежливость, вникание, внимание, компетентность!

Отлично консультируют, спасибо менеджеру Егору 6907533. Быстро, четко и понятно, решили все вопросы с картой.

Хочу выразить большую благодарность своему персональному менеджеру Ирине от Сэсэги Д.! Я начинающий предприниматель, и впервые столкнулась с нюансами оплаты налогов через мобильное приложение Тинькофф Бизнес. Позвонила Ирине, она проконсультировала меня по всем возникшим вопросам и вместе благополучно я оплатила налог. Думаю, мне очень повезло с моим менеджером, которая оказалась очень терпеливой и отзывчивой, профессионал в своём деле! Большое спасибо!

Супер кешбеки. Постоянные обновления с новыми интересными предложениями. Выбор кешбеков. Инвесткопилке нет равных. Она регулируется с округления и пополнениями. Единственное неприятность это маленький накопительный процент. Нет подарков клиентам. Но мне всё нравится. Отсутствие арестов со стороны государства перекрывает все минусы!! Пока это так я самый преданный клиент этого уникального банка.

Лучший банк, Олег респект. Доставка карты в любую точку это гениально. Я пользуюсь картой больше года, кешбек за это время неплохой.

Я достаточно долго пользуюсь данным банком и не заметил ни одного минуса. Как только я заказал карту, она достаточно быстро пришла, курьер был вежливым и был рад помочь с любым вопросом. В дальнейшем возникшие вопросы я решал с тех. под. банка и был приятно удивлен, быстрый ответ на любой вопрос и заинтересованность в решении проблемы, что редкость по сравнению со всеми другими банками. Приятная кешбек система, кешбек приходит исправно и в указанный срок. Приложение очень удобное и интуитивно понятное, за все время использования ни разу не затормозило. переводы и все возможные транзакции приходят быстро, если не моментально. Достаточно стильный дизайн карты, который лично мне очень понравился. В целом, за все время пользования данным банком, я не нашел ни одного минуса, даже если и возникали вопросы тех. под. банка оперативно объяснял и помогал, даже ночью.

Столкнулся с проблемой при регистрации электронной подписи. Поддержка отреагировала сразу, но не сразу разобрались, в чём дело; при этом всё равно все старались помочь. Особое спасибо Анастасии, которая разобралась и помогла быстро исправить проблему.

Здравствуйте! Обратилась я в Банк с целью поддержки и помощи в сложной финансовой ситуации для оформления реструктуризации. Банк вначале оперативно отреагировал, мне позвонил сотрудник 16.04, мы обговорили все условия, пришли к решению, по которому я должна внести до 18.04 (включительно, как неоднократно повторил сотрудник) средства по минимальному платежу в новой сумме. Со слов сотрудника, а также опираясь на направленные сразу после разговора смс от Банка и писем на электронную почту,  платёж должен был быть снижен с апреля 2022г и действовать 3 месяца до июня включительно.  Я выполнила условия данного соглашения и обеспечила 18.04 средства для погашения кредитов, а также внесла средства на карту. Я с полной уверенностью была, что Банк выполнит обязательства по соглашению со своей стороны, но этого не произошло. 21 числа в дату платежа с меня банк списал не сумму погашения, а в 2 раза больше! 21 числа в 08:00 по МСК я обратилась сразу в Банк для решения данной ситуации, но до сих пор ответ не получила. Начиная с 08 утра 21 числа мне банк каждый раз обещает решить вопрос в течение 3-х часов! И обращаясь через указанное Банком время, я каждый раз узнаю, что ответ и помощь мне никто не может предоставить , а только снова отправить ожидать 3 часа. Я думаю, тут понятно, сколько таких 3 часов было, так как ответа нет до сих пор! Из за неправомерных действий со стороны Банка, где было списано сумма более оговорённой в рамках реструктуризации, я оказалась в ещё более сложной финансовой ситуации, так как я рассчитывала ЖИТЬ (кушать, пить и т.д) на эти деньги! И без предупреждения Банк мало того, что  в одностороннем порядке списал сумму более, так ещё и ответ с 21 числа я получить не могу! Я прошу Банк выполнить условия, которые были нами оговорены,  а также компенсировать мне моральный ущерб в размере 2000р-это та сумма, которую я из за нервов в данной ситуации потратила на лекарства.

Вопросы решают довольно быстро! Если не с закреплённым, то с «дежурным» менеджером можно решить любую не совсем понятную ситуацию

Выгодные тарифы расчетных счетов, грамотные консультации и советы службы поддержки, удобная бухгалтерия и мобильное приложение. Все просто и понятно, а для решения вопросов есть персональный менеджер)

Банк отличный. Всегда в любой ситуации состоит на стороне клиента, даже если он не всегда прав. Поддержка отвечает моментально, в поддержке живые люди, нету ботов как в альфе, которые не могут ничего. Приложение удобное. Проценты по счетам и кэшбэк рублями очень радуют

Очень хороший банк, мне нравится не первый год с ним работаю. Приятно общаться с такими отзывчивами сотрудниками

Приехала, девушка, все быстро оформила, объяснила условия. Помогла установить приложение. Выла очень приветлива и вежлива.