178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Отличный банк!

Воспользовался советом открыть ИП через Tinkoff. Никуда ходить не надо и платить тоже. Приехал на дом представитель, показал ему паспорт, 5 минут диалога и досвидания. 5 рабочих дней и ИП с р/с открыто! Открыл для бизнеса, одни только плюсы! Все просто и понятно. Поддержка на высоком уровне! Особый респект персональному менеджеру М-ян Давиду, который курировал меня на вводном этапе. Молодец, доходчиво объясняет и помогает! Жму руку! Тинькофф рулит!

Спасибо большое таким таким сотрудникам банка, как Оксана И. (из отдела ВЭД) и ей большое спасибо лично. Все досканально объяснила, ответила не только на мои вопросы, но и описала и расписала еще много других нюансов, связанных с моим вопросом, а именно, у меня был вопрос по отправке рублей в Казахстан. Как именно отправить, сколько будет стоить, какие банки принимают какие нет, про договора, все пошагово объяснила. Не всегда встречаются такие сотрудники, но именно в Тинькофф их гораздо больше, чем в других банках.

Зарегистрировал ИП через Тинькофф, ожидаю открытие расчетного счета уже пятый день! Эквайринг терминал не могу получить из-за отсутствия расчетного счета. Теряю клиентов по причине отсутствия безналичных оплат. Приходится звонить в поддержку банка и уточнять, почему нет движения в процессе открытия счета. Извинения от сотрудников не ускоряют процесс.

После многочисленных звонков из разных Банков об открытии расчетного счета, решил попробовать поработать с Тинькофф Банком, так как он мне показался самым клиентоориентированным и готовым для работы с госзакупками (сам работаю в этой сфере). Спецсчет для госзакупок открывается сразу при открытии основного счета, что очень удобно. При открытии счета не возникло никаких проблем, предоставили персонального менеджера К-ну Екатерину, которая сопровождала меня на протяжении всего процесса. Хочу лично выразить ей благодарность. При открытии дебетовой карты возникли сложности, которые оперативно решались, Екатерина звонила дважды в день, поинтересоваться как все проходит. На данный момент счет и все необходимые карты активны, впечатления о Банке только положительные. Буду расчитывать и дальше на продуктивную работу. 

Редко пишу отзывы - всегда много проблем и всегда дефицит времени. Но сейчас не могу не выразить искреннюю благодарность персональному менеджеру Тинькофф-банка И-ой Ольге. Давно назрела необходимость осуществить в нашем сервисном центре оплату по QR-коду, но не знал, как к этой проблеме подойти - казалось, что все сложно и непонятно. Обратился к Ольге - и она в течение нескольких минут изложила не только порядок действий, но и основные преимущества этой формы оплаты, сформировала QR-код, дала рекомендации по использованию (у нас есть специфика - оплата при производстве работ на выезде). И неподъемная, как казалось, задача, решилась в один момент! Причем в такой легкой и приятной форме, что хотелось все время продолжать беседу. Спасибо большое, Ольга, за Ваше отношение к клиентам, за профессионализм, доброжелательность и человечность! Я всегда с момента начала обслуживания в Тинькофф-банке очень высоко ценил банк, и наверно потому, что именно такие люди формируют уровень банка и делают его настоящим лидером банковского дела!

Отец брал билеты аэрофлот. Опечатка в латинском написании фамилии, т.к. в одной семье 2 написания в загранпаспортах. Если бы брал битеты в Аэролоте - данный вопрос решается звонком на линию и они исправлют написание по запросу голосом. В Тинькофф же письменно в чате составили запрос, что на что надо исправить. Запросили зачем-то загранпаспорта, копии которых и самих паспортов под рукой не оказалось. Обратил их внимание, что летим по паспортам РФ. Но инструкция видимо важней. Будем брать билеты теперь напрямую что бы избегать излишней бюрократии Тинькофф. Жаль. Раньше было наоборот...