144 935 отзывов о банке «Т-Банк»

Замечательный банк бесплатное обслуживание на всегда возможность торговать прямо в приложении кешбек рублями от 3-5% на выбранные (часто попадаются крутые предложения) доставка карты изумительная и 1% на все и великолепная тех поддержка

Премиум менеджер Сергей (69-10-463) отлично справился со сложным вопросом по переводу за рубеж, перезвонил (т.к. нахожусь в роуминге), подробно все рассказал, составил обращение в нужный отдел. Очень приятно.

За отличную поддержку благодарю сотрудника банка - с внутренним номером 6901045 Валерия! При обращение в онлайн-чат с вопросами получил незамедлительно консультацию и в конечном итоге положительный результат по данному вопросу. Большое спасибо за такую поддержку!

Спасибо банку Тинькофф за оперативное решение обращений! Я ошиблась и пополнела наличными не ту карту. Очень нужны были эти деньги  в тот же день. Сотрудники банка за полчаса решили проблему и мои деньги снова ко мне вернулись. Отношение к клиентам 10 из 10.

Случайнр перевела деньги не туда, куда надо, очень помого сотрудник Александр , внутренний номер 6900058, все решил оперативно. Спасибо.

Очень качественное обслуживание, отзывчивые операторы, которые хотят решить вашу проблему.Очень крутые дебетовые карты, держу порядка 5 карт в разных валютах. Приятный кешбек и скидки у партнеров, которых  с каждым месяцем все больше.Уникальное приложения для инвестиций помимо быстрых сделок вас научат с помощью академии Тинькофф.Очень рекомендую этот банк спасибо Олегу😉

Всегда оперативные и подробные ответы на любые вопросы. Отдельное спасибо менеджеру З. Никите за безупречную работу!

Недавно начали работу с банком. Предложение пройти проверку по 115 ФЗ восприняли нормально, и ответили на все вопросы. Процедура подготовки ответов заняла не более часа рабочего времени. Ответ от банка по результатам проверки так же не заставил себя долго ждать - 2 дня. После успешного прохождения проверки, получили рекомендации по работе, которым будем следовать. Благодарим сотрудников банка за оперативность .

5 лет с этим банком. Обслуживание на уровне, что в чате, что в контактном центре. Всегда ведут пошагово, как ребенка. Все объяснят, все подскажут. Ни разу не было претензий к качеству поддержки. Отдельное спасибо специалисту контакт центра Сергею (№6910596).

Пользуюсь картами тинькофф симкартой и познаю инвестиции. Очень нравится. Особенно радует переводы без задержек и проблем. Также очень хорошо работает техподдерка

В конце февраля с.г. мной был заключен договор на оказание услуг с одним из ООО г. СПб. При заключении договора услуг мне было сказано, что я могу оплатить договор только через кредитный договор с одним из 9 банков-партнеров . Имея положительные отзывы о работе с АО "Банком Тинькофф " от многих, я сказала, что если возможна оплата только через кредитный договор, то я бы предпочла работать с АО "Банком Тинькофф". Моя заявка была одобрена, договор заключен. Однако ,буквально, через несколько дней у меня изменились обстоятельства, при которых я не могла получать услугу. Я написала заявление о расторжении договора с ООО. Еще через 10 дней они пригласили меня для подписания соглашения о расторжении договора услуг, согласно которому ООО должно было перечислить на мой счет в АО" Банке Тинькофф" средства, не использованные договору, в течении 14 календарных дней. По истечению указанного срока деньги на счет не поступили. Два дня я пыталась дозвониться до руководителя ООО, но телефон был недоступен. Тогда я обратилась в АО "Банк Тинькофф" через мобильное приложение. Получила все исчерпывающие консультации о том, как мне поступить в данной ситуации. Искренне благодарна всем менеджерам, с которыми пришлось решать мою проблему, особенно Александру М. Банк взял на себя обязанность связаться с ООО, и благодаря грамотной, профессиональной работе менеджеров Банка, средства на мой счет были возвращены. Огромное спасибо всем, кто был причастен к этому процессу. Спасибо!

Тинькоф - это самые лучшие профессионалы своего дела, с ними, как за каменной стеной: надежно и уверенно, ещё и очень удобно! Лаав

Работа консультанта была своевременна, доходчиво объяснил о сложном, расчёт маржи при торговле фьючерсами, очень доброжелательный и грамотный.

Тинькофф банк очень удобный и надёжный , техподдержка работает 24/7 часто помогали решить проблемы,которые я просто не смог бы сам решить. Много бонусов и рефаральных программ что помогают сделать доп заработок Данный банк считаю лучшим и самым удобным. Тинькофф один из лучших банков которым мне приходилось пользоваться, очень много плюсов: лояльный, кэшбэк( намного больше чем в других в банках) на отдельные категории он вообще огромный, за долгое время пользованием тинькофф банка минусов не обнаружил. Твёрдая 5!

Открыла для себя этот банк через сестру. Надежный банк и вежливые сотрудники. При возникновении сложных ситуаций - банк идет навстречу клиентам. Для них действительно важны все клиенты.

Пользуюсь чуть более месяца услугами Тинькофф Бизнес. Там же открыт р/с. До этого был исключительно пользователем дебетовых и кредитных продуктов. Все всегда было на высоте. Главное читать договор и все будет у вас хорошо. Отдельное спасибо хочу выразить сотруднице Олесе, милой девушке которая на протяжение дня выслушивала мои глупые вопросы и давала на них четкие ответы. Вознаградите ее денежно и дайте печенек, она умница.

С пятницы жду ответа от валютного контроля Тинькоф. Сегодня среда, ответа нет. 3 с лишним дня жду ответа. Спрашивала уже раза 3-4. Вопрос касается СПД и ситуации, когда сроки по СПД нарушаются. Вопрос срочный, т.к. мне не понятно, как сейчас поступить с СПД в моём случае, когда я понимаю, что срок может быть нарушен. Мне не понятно, как поступать со следующим СПД, срок прикрепления следующего СПД истекает завтра. Я не понимаю, что там можно разбирать так долго. Каждый раз, когда я обращаюсь через менеджеров в валютный контроль, у меня ощущение, что это министерство финансов, удивлена, что они сразу не говорят, что ответ будет в течении 30 дней. При этом я продолжаю платить Тинькоф по 5000 рублей за обслуживание счёта. ЗА ЧТО Я ПЛАЧУ?? Лояльность и сервис со стороны валютного контроля на нуле.

Всегда внимательны к своим клиентам в решении вопросов и проблем клиентов,даже если банку это не выгодно. После этого ещё больше доверия к банку

Очень хороший банк приятные специалисты очень приятно общаться всегда помогут и подскажут какой продукт лучше и выгоднее очень хороший кешбек

Доступный кредитный лемит, льготный период, хорошая служба потдержка, пользуюсь этим банком уже несколько лет, все устраивает!