178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Доброго дня хотел расказать о акции банка с бесплатным обслуживанием и как банк рассмотрел эту возможность, Прислал мне как то один из знакомых ссылку на оформление карты в рамках которой я получу бесплатное обслуживание на всегда, я заказал карту, так как рангее у меня небыло продуктов, что было главным правилом. Перезвонила девушка, для подтверждения встречи с курьером, я задал ей вопрос, видит ли она что я по ссылки и точно будет ли бесплатное обслуживание? Она проверила и сообщила что к сожалению я не подхожу... Так как ранее у меня была просто заявка на кату.. Но не подписанная. Предложила рассмотреть мой вопрос индивидуально, сказала что свяжуться со мною в течение 2 дней, действительно в течение 2 дней перезвонил сотрудник и сказал, что рассмотрели мой вопрос о включение в акцию, и для выполнения условий мне нужно одной суммой совершить покупку на сумму 300 рублей до 07.07.2022 обращение №5-8880919731719, я получил карту, совершил покупку написал в чат, чтоб выполнил условия, после позвонил сотрудник и сообщил, что условия выполнены и обслуживание бесплатное навсегда. Спасибо большое Банку за индивидуальный подход, очень понравилось внимательное отношение и гибкость банка в решение вопросов. 

Пришли категории на выбор, как раз хотела сходить в салон покрасить волосы))) Выбрала категорию красота, как раз и денюжку дополнительную получу с покраски, так после операция рассчиталась по другой категори(

Обратилась в поддержку, описала ситуацию, думаю таких там нас много XD. 

Так вот, скорректировали мне кешбек и сумма пришла в день выписки. Было очень приятно :)

Хочу оставить отзыв за быструю работу дистанционной службы поддержки банка. Хотел положить деньги на карту через банкомат, но когда положил средства в окно для денег, в банкомате произошел сбой и он отключился. Позвонив на горячую линию, со мной сразу же связался оператор, узнала про проблему и быстро узнав нужную информацию, составила мое обращение и сказала, что в течении двух часов, сотрудники отдела рассмотрят заявку и свяжутся со мной. Но через пару минут после звонка, со мной в приложении уже связался сотрудник, сказав что всю информацию скоро вышлет мне в чат и через 10 минут деньги, которые застряли в банкомате, оказались у меня на карте. Выбираю Тинькофф из за быстрого дистанционного обслуживания, удобством общения с операторами по возникшим вопросам и интересным сервисом кэшбека.