178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Банком 09 ноября 2022 г. был получен для исполнения исполнительный лист ФС № 04***6163. По состоянию на 23 ноября требование листа не исполнено, о причинах неисполнения письменный ответ не направлен. Полагаем, что банком нарушено действующее законодательство в части требований об исполнении исполнительных документов, предъявленных в банк непосредственно взыскателем. 

Дебетовой картой Тинькофф начала пользоваться по совету сына. Она очень удобна для покупок. Нравиться, что приобрела карту по акции, и карта имеет бессрочное бесплатное обслуживание. В Тинькофф удобное мобильное приложение (могу правда только сравнить с двумя другими банками). У Тинькофф хорошие категории кэшбека и это рубли , а не баллы. Много партнеров интернет магазинов, часто можно получить скидки и повышенный кэшбек. 

Банк клиентоориентирован, можно круглосуточно получить нужную информацию в различных инструкциях, а также у поддержки. Кстати поддержка работает круглосуточно, грамотно отвечает на возникающие вопросы. 

Советую приобрести карту Тинькоф и попробовать. Я думаю, что Вам понравится пользоваться услугами Тинькофф банк.

Хотела бы оставить отзыв относительно быстрого решения вопроса. На самом деле осталась под приятным впечатлением. В 20:40 по местному времени мне сделали перевод по номеру телефона через банкомат тинькова, но деньги не поступили сразу, как это было раньше. В 20:50 обратилась в чат. Хотела бы, кстати, сделать замечание по этому поводу. Часто ответа приходится ждать очень долго пока оператор ответит или решит вопрос (в других поддержках ожидание не болен 2-5 минут). И так, оператор задавала стандартные вопросы, хотя не все. Например, нужно было назвать точный адрес банкомата, а мне сообщили номер только. Удобно было бы поиск по номеру вам сделать. Обращение приняли и сообщили, что в течение часа-двух ответят. Но деньги были на счёте уже минут через 20. Спасибо за столь скорое решение вопроса!

Четыре года назад оформил карту Тинькофф Black сначала для переводов с зарплатной карты ВТБ на Сбер без комиссий, но интересное предложение в части кэшбэка привело к тому, что стал пользоваться картой Тинькофф постоянно. У банка нет офисов и поэтому карту привёз курьер в удобное для МЕНЯ время. Оформили всего за три дня. 

В начале каждого месяца можно выбирать категории повышенного кэшбэка. В среднем в месяц у меня выходит по 300 рублей. Помимо категорий есть ещё предложения партнёров банка также дающие кэшбэк. 

Помимо банковских услуг Тиньков предоставляет сотовую связь и, как клиенту банка дополнительные минуты и секретаря Олега, который забавно троллит звонящих мошенников. Служба поддержки работает круглосуточно, оператор подключается к чату практически моментально (в отличии от ВТБ, где тебя мурыжит тупорылый, бесполезный бот) и может решить практически любой вопрос! (В отличии от того же Втб) Однажды даже вернули деньги (отменили транзакцию), которые по моей глупости сняли мошенники. 

Банком доволен. Пользуюсь дальше и рекомендую остальным.

 Очень хороший банк, отличные операторы, которые оперативно выходят на связь и в чате и по телефону, граммотно всё расскажут и объяснят, в общем помогут это точно!приложение просто супер, Очень удобно и просто совершать различные операции с деньгами, огромный плюс есть кеш-бэк, и ежедневный и на месяц можно выбрать, хороший процент по вкладам, но хотелось бы и больше))) карты доставляет курьер до дома, не нужно идти в банк за её получением ,да и бонус дают за рекомендацию продукции банка, короче одни плюсы и преимущества, недостатков не вижу, вся семья и родственики пользуются Тинькофф! Спасибо! 

Девушка банка рассказала все 

Понравилась манера речи и то как она доступно говорила об этом всем и самое главное было очень понятно 

Рассказала про кредитный продукт а также отвечала на вопросы по дебетовой карте 

Рассказала о множестве услуг банка о котором даже не подозревал 

Видно было, что она делала это не для работы а для оказания помощи клиенту и тем самым она помогла мне 

Побольше таких людей бы на этом мире как та девушка 

Ещё раз спасибо вам!!!)

P.s. надеюсь ей будет премия от банка ;)

Здравствуйте! Пользуюсь услугами банка с весны этого года. Одной из причиной оформления дебетовой карты стало то, что банк дает кэшбэк по выбранным категориям и у партнеров банка. Хочу поблагодарить службу поддержи банка за их добросовестность и компетентность. За июнь у меня была выбрана категория повышенного кэшбэка "спорттовары", десятого июня этого года я закупился в магазине спортивных товаров, но почему-то категория кэшбэка была "одежда и обувь", написал об этом в поддержку банка, проблему оперативно решили и вернули 5% от стоимости покупки. Ссылку на скришот прилагаю: https://ibb.co/s3LqYtJ 

Привет, хочу поделиться приятным моментом. В течение года пытался оформить себе кредитную карту Platinum. И как ни странно, даже с работой, постоянно делали отказы. Чаще всего пытался оформить по ссылке друга. 

Увидел баннер в приложении, оформил через него. И ура! Оформили карту, привезли на работу. Из-за проблем с оператором связи в ТЦ (он не ловит, только WiFi), были сложности. Но смогли связаться с представителем благодаря чат поддержке и встретиться. 

Сразу же спросил у поддержки, можно ли сделать её без платы за обслуживание, как у моих знакомых. Сотрудница поддержки Анна сказала, что предложений на смену тарифа не было и что карту ранее не могли одобрить на условиях акции. 

На форуме банки.ру в теме про кредитную карту задал вопрос по поводу участия в акции с бесплатным обслуживанием. У меня запросили данные в личные сообщения, я отправил. Потом в чате приложения со мной связалась Наталья (в 16:24) для уточнения информации. Я им все нужное отправил и 26 июня 2022 года в 11:25 снова написала Наталья и сказала, что меня включили в эту акцию. Я выполнил её условия (покупки от 1000 рублей) и 29 июня 2022 в 09:52 Наталья сказала, что мне подключили бесплатное обслуживание. 

Я был очень доволен таким решением и очень удивлен)

Благодарю Наталью за лояльность) Я не так давно с банком в целом, но очень нравится. Ещё раз спасибо) Кредитка уже не раз выручала.

Тинькофф - самый клиентоориентированный и лояльный банк, заслуживающий доверия.

Уже давно пользуюсь услугами банка Тинькофф и по своему опыту могу сказать, что это самый лояльный банк, который точно попытается решить вашу проблему.
Недавно по моей карте была категория повышенного кешбека в магазинах парфюмерии и косметики. Совершив покупку в летуале, который как раз таким и является, я была очень неприятно удивлена, когда увидела, что покупка определилась как категория 'супермаркеты', что очевидно является ошибкой. Я обратилась в тех поддержку Тинькофф с требованием объяснить почему это произошло. Сотрудник объяснил, что это вина самого магазина, который неверно установил код категории покупки. в итоге, после недолгого общения, банк начислил разницу между фактической суммой кешбека и той которая должна была быть по акции. Я осталась довольна оказанной мне поддержкой и решением моего вопроса.

Доброе-ый утро/день/вечер! Свою дебетовую карту я получила через друга, она бесплатна в обслуживании и шла курьером всего двое суток. Она очень мне нравиться, на ней множество плюсов(кешбеки, бонусы). Хотела бы поблагодарить работников Тинькофф банка, за их четкую, вежливую, а самое главное быструю работу. Я учавствовала в акции "Приведи друга" и у меня не приходили деньги, я написала в техподдержку. Они мигом решили проблему и через сутки деньги были на моем счету. Спасибо за оперативность Тинькофф!!!!