178 384 отзыва о банке «Т-Банк»

Очень рад, что пользуюсь именно этим банком. Зимой прошлого года я потерял карту Сбербанка, восстанавливать идти не хотелось, все мы знаем это чудо-заведение, где в очереди за молодёжной картой можно взять кредит на похороны. Брат порекомендовал тинькофф, расхвалил удобство приложения, кешбек, поддержку. А в добавок был ещё и бонус-1000рублей. Я решил оформить карту, все было супер, но бонус в назначенный срок не пришёл. Я обратился в поддержку,я на что мне ответили, что у меня уже была карта тинькофф, а это значит я не подпадаю под условия акции. в этот момент я вспомнил, что года за 2-3 до этого на школьной перемене мы с друзьями хотели оформить карты этого банка, услышав про кешбек, оформили, но так и не забрали. Я объяснил ситуацию, и мне предоставили бонус. Это небольшая сумма, но радует клиентоориентированность Тинькофф банка, респект команде работников, ребята, вы работаете по-людски, и поднимаете настроение!❤️

Конечно, сама виновата, но не удержалась, чтобы не уточнить в чате приложения, можно ли как-то исправить ситуацию. На следующий же день ребята из поддержки пересчитали все траты октября и начислили по ним кэшбек в рамках лояльности, несмотря на то, что ошибка была только с моей стороны.

Когда заказал карту решил спросить о тарифе и представителе в чате поддержки, ответили через пару минут и все понятно разъяснили. Саму карту брал во время акции на тариф 3.12. Не пожалел. Обслуживание и вправду стоит 0 рублей, а так же каждый месяц годный кэшбек! Переводы идут без комисси на Сбербанк, а так же на Тинькофф, на другие банки еще не переводил, но уверен, еще придёться, так как карта на целых 7 лет! В целом мне нравиться все кроме комисии за снятии наличных при малых суммах, но как мне ответили в поддержке её можно легко убрать если снимать за раз ровно или более 3000 рублей,а потом просто ложить обратно) В целом банк и их карта мне очень понравились, советую!

Бесконечно доволен работой ребят в премиальный службе поддержки банка Тинькофф, поверьте мне есть с чем сравнивать за последние ~20 лет успел попользоваться многими банками части которых уже даже нет. И вот только тут я могу сказать что действительно всем доволен. Сегодня хочу поблагодарить оператора Юлию 6**36 и её коллег которые опревтивно меня проконсультировали по вопросу страховки для выезжающих за границу и мгновенно и бесплатно мне её оформили, на мою семью из 5 человек это не менее 15 т.р. экономия. Так что если цените своё время удобство и комфорт и умеете считать свои деньги, то рекомендую банк Тинькофф. И да это не платный отзыв, а дружеская рекомендация.

Вот бы ещё сервис такси бы добавили с меньшими чем сейчас порогами что бы я мог бесплатно поехать в аэропорт...

Доброй ночи. Я много лет слышал о банке Тинькофф, но никогда не задумывался о его влиянии в моей повседневной жизни. В один день друг попросил заказать карту для того чтобы получить бонус. После заказа меня встретил представитель банка и объяснил все условия пользования карты а также разные привилегии которые она дает. Больше года карта просто валялась в кошельке(который был в комплекте с картой, приятный подарок^^ ) и я вообще ничего не хотел с ней делать потому что продолжал пользоваться другим банком. В один день она размагнитилась и я перешел на бесконтактную оплату с помощью смартфона но и потом в России запретили еще и оплату с помощью смартфона. На помощь пришла карта Тинькофф которая значительно упростила мне жизнь в оплате товаров. Она и по сей день служит мне как основной картой оплаты товаров в магазине. Банк прекрасный. Когда возникли проблемы мне помогал как бот в чате так и сотрудники банка. Недавно менял номер телефона который привязан к карте и все также прошло успешно. Связался с сотрудником и начали видеозвонок для подтверждения личности. Очень вежливо общался и ничего его не смущало хотя я был немного занят. Никаких лишних вопросиков и оперативная работа. Также заказывал перевыпуск карты и созванивался с сотрудником под именем Илона(если не ошибаюсь) и это был самый классный человек с которым я говорил за последние полгода. Очень приятная и милая девушка. Хотелось бы еще поговорить👉👈🥹. СОООБЩИТЕ ЕЙ ЧТО ОНА СУПЕР😘

Была летом неприятная ситуация. Заказывал в Мвидео наушники, а курьер не приехал. По итогу я не получил товар, а деньги не списались. По итогу написал в банк и сотрудники разобрались с моим обращением и вернули мне средства. Очень было приятно, что мне вернули средства заранее. Дело шло очень долго, но зато мне вернули мои деньги. Спасибо - самый лучший банк!

В день моего рождения мне приходит письмо с подарками от банка тинькофф. К сожалению, нахожусь в маленьком городе, где нет больгинства сервисов, которые мне предложили в письме. Было как-то не очень на душе, что не могу воспользоваться полагаемыми мне бонусами( Тогда написал в поддержку с обращением и в этот же день мне написали, что подключили мне льготное бесплатное пользование подпиской тинькофф про на 3 месяца!!!!!! Большое спасибо тинькоффу и отдельно некой Анастасии, которая помогла мне!

Сложилась такая ситуация, что нужно было пойти купить линзы. Пользуюсь фирмой Alcon и как раз в разделе "Кэшбек" была акция на 25% возврата денег пр покупке лниз данной фирмы. Пошел в оптику на против дома и с улыбкой на лице оплатил свою покупку. Прихожу домой и вижу такое: терминал в оптике был выделен как "медицина" (да, это разное) и чек который мне выдали прост не сканировался. Тогда связадся с поддержкой, у меня уточнили где находится оптика и попросили прислать фото чеков. Все сделал и в скором времени мне пришел мой заветный кэшбек)